Camarada Truong Cong Thai - membro do Comitê Provincial do Partido, Vice-Presidente do Comitê Popular Provincial fez um discurso no Congresso (foto: Minh Hue)
A partir de 1º de julho de 2025, a província de Dak Lak e outras 33 províncias e cidades em todo o país operarão um modelo de governo local de dois níveis, marcando um marco histórico que demonstra a determinação de realizar reformas rápidas, vigorosas e inovadoras, promovendo o desenvolvimento socioeconômico da província. A fusão das províncias de Dak Lak e Phu Yen criou um espaço aberto para o desenvolvimento, com cultura diversificada e única, potencial e abundância de espaço, com muitas vantagens excepcionais, prometendo criar um novo polo de crescimento para as regiões Central e Planalto Central.
A reforma administrativa continua a ser considerada uma tarefa e uma força motriz para promover o desenvolvimento socioeconômico , atrair investimentos e contribuir significativamente para a implementação bem-sucedida das metas e objetivos estabelecidos na Resolução do Congresso Provincial do Partido. O Comitê Provincial do Partido, o Comitê Popular Provincial e as autoridades em todos os níveis têm se dedicado a direcionar e operar, reforçando o papel e a responsabilidade dos líderes na liderança e na direção da implementação da reforma administrativa, e trouxeram mudanças claras na maioria dos órgãos e unidades.
Resultados alcançados
Após 3 meses de funcionamento do governo local de dois níveis, com a liderança oportuna e próxima do Comitê Provincial do Partido, as autoridades em todos os níveis superaram as dificuldades de forma proativa, desempenharam bem suas funções e tarefas e promoveram a reforma administrativa associada à transformação digital para melhorar a qualidade dos serviços prestados à população. A coordenação entre agências, departamentos, filiais e localidades tem sido bastante fluida, sempre acompanhando a população e as empresas no desenvolvimento socioeconômico.
Até o momento, 100% dos servidores públicos e empregados públicos em departamentos, filiais e setores (nível provincial); os Comitês Populares de comunas e distritos estão equipados com computadores; 100% das agências provinciais e Comitês Populares de comunas possuem sistemas de rede interna; 100% das agências estaduais possuem conexão de internet banda larga. Sincronização do banco de dados compartilhado da província com os bancos de dados compartilhados nacionais; conclusão de 25 bancos de dados compartilhados com o objetivo de armazenar, complementar e atualizar todos os catálogos compartilhados de toda a província para compartilhamento com outros sistemas de tecnologia da informação. Conexão e integração de dados de fontes de bancos de dados especializados da província com o Centro de monitoramento e operação de cidades inteligentes da província; Organização do programa " Dak Lak Digital", anunciando aplicativos e plataformas digitais para atender à liderança e direção dos líderes provinciais de 102 comunas e distritos para atender aos servidores públicos e ao povo na consulta de regulamentações legais e na execução de procedimentos administrativos de acordo com o modelo de governo local de dois níveis; Lançamento de 100 dias de pico de implementação do movimento "Educação Digital para Todos", implantado em cada vila, aldeia e bairro para criar efeitos positivos e se espalhar.
Implementando a orientação do Comitê Provincial do Partido e do Comitê Popular Provincial, os departamentos e filiais organizaram com urgência cursos de treinamento e desenvolvimento profissional para funcionários municipais e servidores públicos; responderam a perguntas de funcionários municipais e servidores públicos no desempenho de suas funções; os Centros de Serviços da Administração Pública em todos os níveis operaram para receber e processar registros de procedimentos administrativos dentro de seu escopo de gestão de forma eficaz. De 1º de julho de 2025 até agora, eles receberam quase 320.000 registros de procedimentos administrativos, mantendo uma taxa de processamento de registros de procedimentos administrativos dentro do prazo de mais de 98%. De acordo com estatísticas do Portal Nacional de Serviços Públicos, os resultados do Índice de atendimento a pessoas e empresas na execução de procedimentos administrativos e na prestação de serviços públicos em 20 de setembro de 2025 atingiram 84,05 pontos, classificando 15 das 34 províncias e cidades (um aumento de 10 pontos em relação ao período de nova operação). O índice de satisfação no recebimento e tramitação de processos administrativos refletido no Portal Nacional de Serviços Públicos é de 91% (uma melhora significativa em relação à época da nova operação, que atingia apenas 86%).
Dificuldades e limitações
No entanto, no processo de implementação, ainda há dificuldades e problemas; especialmente nos estágios iniciais da operação do governo local de 2 níveis, como: Instalações, bancos de dados e infraestrutura que atendem a aplicativos de transformação digital em alguns departamentos, filiais e níveis de comuna não estão sincronizados; há falta de sincronização na orientação e procedimentos profissionais e em alguns regulamentos; em algumas áreas, ainda há escassez local de servidores públicos nas áreas de tecnologia da informação, ciência e tecnologia, finanças, construção, saúde, etc.; Alguns indicadores relacionados à prestação de serviços públicos online ainda não atendem aos requisitos, como: A taxa de procedimentos administrativos que fornecem serviços públicos online durante todo o processo; a taxa de resultados eletrônicos ainda não atendeu aos requisitos.
Assim, pode-se observar que, apesar de muitos esforços no passado, em comparação com as exigências, tarefas, metas e progressos atribuídos pelo Governo, a implementação da reforma administrativa e da transformação digital, e a construção do governo digital não acompanharam as exigências e expectativas de desenvolvimento.
Lições aprendidas
Para desbloquear e mobilizar recursos para o desenvolvimento socioeconômico e expandir e desenvolver a escala econômica de forma adequada, todo o sistema político deve se unir em sincronia, com alta determinação, concentrando-se em continuar a promover de forma abrangente a reforma administrativa, inovar fortemente o pensamento administrativo, migrar do controle para o companheirismo, o serviço e melhorar o ambiente de investimento e negócios; promover a transformação digital para reduzir o tempo de processamento dos procedimentos administrativos, criando condições favoráveis para investimento, produção e negócios. As lições aprendidas mostram que, em qualquer agência, unidade ou localidade onde a liderança e o chefe estejam interessados na reforma administrativa, sempre haverá avanços e mudanças positivas, promovendo o desenvolvimento socioeconômico.
Nos próximos tempos, é necessário concentrar-se na implementação das seguintes tarefas com mais firmeza e qualidade:
Em primeiro lugar, continuar a inovar o pensamento, a conscientização e a melhorar a eficácia da liderança, da direção e da implementação das tarefas de reforma administrativa associadas à transformação digital e ao papel e à responsabilidade dos líderes. Desenvolver tarefas específicas de transformação digital, desenvolvimento científico e tecnológico e inovação nos programas e planos de trabalho das agências e unidades.
Em segundo lugar, revisar, alterar, complementar e concluir, em sincronia, as regulamentações legais sobre ciência, tecnologia e investimento, eliminar gargalos e barreiras, liberar recursos, incentivar e desenvolver a ciência, tecnologia, inovação, transformação digital e desenvolvimento de recursos humanos. Desenvolver mecanismos e políticas para atrair recursos humanos de alta qualidade.
Terceiro, revisar urgentemente as necessidades de investimento, priorizar o investimento em ciência, tecnologia, inovação e transformação digital. Priorizar a construção, conclusão e conexão contínua de sistemas de banco de dados, melhorar a qualidade dos serviços públicos online e dos serviços digitais para pessoas e empresas. Priorizar o investimento sincronizado em equipamentos, instalações e infraestrutura de tecnologia da informação para 102 comunas e distritos.
Em quarto lugar, promover a conexão de dados, garantir que as pessoas possam acessar os serviços públicos de forma rápida, transparente e conveniente, reduzir complicações, economizar tempo e custos e criar confiança entre pessoas e empresas. Até 2025, reduzir e simplificar imediatamente os procedimentos administrativos relacionados à produção e às atividades comerciais, garantir a abolição de pelo menos 30% dos investimentos e condições comerciais desnecessários; reduzir em pelo menos 30% o tempo de processamento dos procedimentos administrativos e em 30% os custos de conformidade com os procedimentos administrativos; implementar 100% dos procedimentos administrativos, independentemente das fronteiras administrativas.
Quinto, continuar a implementar de forma resoluta e eficaz a política de racionalização e reorganização do aparato das agências e organizações do sistema político. Fortalecer a implementação da disciplina, da disciplina administrativa e da qualidade do desempenho do serviço público; inovar o método de avaliação de quadros e servidores públicos com base em indicadores de desempenho (KPI) para medir a eficácia e o desempenho do trabalho, visando construir uma equipe de servidores públicos com competência, profissionalismo, boas qualidades morais, alto senso de responsabilidade e ousadia para pensar e agir em prol do bem comum.
Daklak.gov.vn
Fonte: https://skhcn.daklak.gov.vn/day-manh-cai-cach-hanh-chinh-gan-voi-xay-dung-chinh-quyen-so-dong-hanh-cung-nguoi-dan-va-doanh-nghiep-trong-phat-trien-kinh-te-xa-hoi-tinh-dak-lak-giai-doan-2025-2030-19879.html
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