Que o fluxo de água limpa leve consigo o espírito de servir ao povo.

Hoje, 17 de maio, o Sindicato dos Trabalhadores da Hanoi Clean Water Company Limited tem a honra de receber um Certificado de Reconhecimento da Confederação Geral do Trabalho do Vietnã por suas notáveis ​​conquistas no estudo e na observância da ideologia, ética e estilo de Ho Chi Minh.

O prêmio é um reconhecimento da jornada persistente de mais de 2.500 funcionários, sindicalistas e trabalhadores que, silenciosamente, estudaram e seguiram a ideologia do Presidente Ho Chi Minh por meio de ações concretas, desde a redução do desperdício de água e a melhoria da qualidade do serviço até a garantia diligente de um fornecimento estável de água potável para a população.

Aprenda com o exemplo do Tio Ho e siga-o por meio de ações concretas.

Coleta regular de amostras de água em fábricas e unidades de produção. Foto: H. Tú.

A camarada Ho Thi Thanh Tam, vice-presidente do Sindicato da Companhia de Água Limpa de Hanói, compartilhou: "Para nós, que trabalhamos no setor de abastecimento de água, aprender com o presidente Ho Chi Minh não é algo grandioso ou distante. Significa aprender o espírito de dedicação ao trabalho, integridade, responsabilidade e um estilo de trabalho científico e eficiente, sempre servindo o povo de todo o coração."

Partindo desse entendimento, o Sindicato da Empresa desempenhou um papel fundamental na disseminação e mobilização de seus membros e trabalhadores para estudar e seguir a ideologia do Presidente Ho Chi Minh por meio de diversos métodos práticos intimamente ligados ao trabalho diário de cada unidade. Uma das conquistas notáveis ​​é o movimento para aprender sobre as virtudes da "Diligência" e da "Frugalidade", vinculadas à tarefa de reduzir o desperdício de água.

Funcionários do setor de abastecimento de água auxiliam moradores na padronização de informações cadastrais para assinatura de contratos eletrônicos. Foto: H. Tú.

Segundo a Sra. Ho Thi Thanh Tam, o trabalho do setor de água não se limita à produção e distribuição de água potável, mas também contribui para o bem-estar social, a promoção da saúde pública e a melhoria da qualidade de vida da população de Hanói. Portanto, o maior desperdício é a quantidade de água potável produzida que não chega à população devido a vazamentos e perdas na rede de distribuição.

Partindo dessa realidade, a empresa implementou diversos projetos para aprimorar a rede, prevenindo perdas e desperdícios em áreas com altos índices de vazamento. O sindicato também lançou a campanha "Cada gota de água limpa é uma gota de suor", conscientizando funcionários e sindicalizados sobre sua responsabilidade em conservar recursos, proteger o patrimônio público e salvaguardar os interesses da população.

Dedicada a garantir um fornecimento constante de água potável para a população. Foto: H. Tú.

A iniciativa foi bem recebida pelos trabalhadores. Muitos funcionários da manutenção da rede trabalharam incansavelmente dia e noite, inspecionando silenciosamente tubulações antigas e buscando persistentemente vazamentos em áreas complexas para minimizar o desperdício de água.

Imagens de trabalhadores caminhando na lama em noites frias para consertar tubulações e garantir o abastecimento ininterrupto de água tornaram-se um belo símbolo de responsabilidade e dedicação. Graças a esses esforços persistentes, a taxa de perda de água da empresa diminuiu de 15,48% em 2020 para 11,13% em 2025, contribuindo para uma economia de dezenas de bilhões de VND anualmente para a empresa e o Estado.

Disseminar responsabilidade e dedicação entre os trabalhadores do setor de água da capital.

Além de promover a diligência e a frugalidade, o Sindicato da Empresa também se concentra em aprender com o estilo "centrado nas pessoas" e "amigável às pessoas" do Presidente Ho Chi Minh, aprimorando a qualidade do atendimento ao cliente. Começando pela liderança no desenvolvimento de um código de conduta com o lema "Dedicação - Transparência - Amizade"; organizando inúmeros cursos de treinamento em habilidades de comunicação para caixas e funcionários de atendimento "centralizado" nas unidades de abastecimento de água, o espírito de "colocar as pessoas no centro" se disseminou amplamente por todo o sistema.

Quando os moradores reclamam de contas, qualidade da água ou outros problemas relacionados ao serviço, a equipe e os funcionários respondem prontamente, ouvem atentamente e resolvem os problemas com responsabilidade e dedicação ao serviço da comunidade. Isso contribuiu para a melhoria da qualidade do serviço e para a construção da confiança pública na companhia de abastecimento de água de Hanói. Essas mudanças são claramente sentidas pelos moradores em seu dia a dia.

Após receber orientações diretas de autoridades locais sobre a padronização de informações pessoais para a assinatura de contratos eletrônicos, a Sra. Doan Diep Anh, do distrito de Yen Hoa, avaliou que o setor de água de Hanói passou por muitas mudanças positivas recentemente, desde a busca por transparência nos serviços de abastecimento de água até um melhor atendimento. O feedback dos cidadãos é recebido mais rapidamente, os reparos são realizados com maior agilidade e a atitude dos funcionários é mais acessível e responsável. Para clientes idosos ou aqueles que não estão familiarizados com dispositivos inteligentes, a equipe oferece assistência direta para garantir que todos os moradores possam acessar o novo serviço com facilidade.

"O que me tranquiliza não é apenas o fornecimento estável de água potável, mas também a dedicação daqueles que trabalham no setor de água sempre que as pessoas precisam de ajuda", disse a Sra. Doan Diep Anh.

A Sra. Cu Thi Tang, residente do bairro de Ngoc Ha, comentou: “Antes, assinar documentos pessoalmente era bastante demorado. Agora, com os contratos eletrônicos, o processo é muito mais conveniente, especialmente para pessoas ocupadas. Vejo que o setor de água está se digitalizando e se modernizando, para melhor atender a população.”

Simultaneamente, o Sindicato da Empresa promove ativamente o movimento de emulação do trabalho criativo e a aprendizagem do espírito de "autossuficiência e inovação", no contexto de uma forte transformação digital. Muitos programas que aplicam tecnologias modernas foram implementados, como software de leitura digital de números via aplicativo, pagamento eletrônico, operação de sistema SCADA e software de gestão avançado. O Sindicato desempenha um papel de ponte, apoiando seus membros no acesso a novas tecnologias, no aprimoramento de suas habilidades profissionais e na adaptação às exigências de desenvolvimento do setor.

O movimento de "Inovação e Melhoria Técnica" também é mantido regularmente, incentivando os trabalhadores a pesquisar e propor soluções para melhorar a qualidade da água, aprimorar os métodos de construção e reparo de tubulações e otimizar os processos operacionais.

Por meio dessas ações concretas e práticas, o estudo e a emulação da ideologia, ética e estilo de Ho Chi Minh no Sindicato da Companhia de Abastecimento de Água de Hanói se aprofundaram verdadeiramente, criando uma clara transformação na consciência e nas ações dos membros do sindicato e dos trabalhadores. O que é particularmente valioso é que, nesta unidade, aprender com o Tio Ho não se resume a grandes gestos, mas começa com a responsabilidade profissional, a dedicação em cada turno, em cada tubulação, e a consciência de manter a água limpa e a pressão suficiente para servir a população com a máxima dedicação.

Com as conquistas alcançadas durante o período de 2023-2025, o Sindicato da Hanoi Clean Water Company Limited reafirmou seu papel como um exemplo brilhante ao fazer do estudo e da emulação da ideologia, ética e estilo de Ho Chi Minh uma força motriz para promover o movimento de emulação do trabalho e da produção, contribuindo para a construção de uma empresa em desenvolvimento sustentável e para servir ainda melhor a vida do povo de Hanói.

Fonte: https://hanoimoi.vn/de-dong-nuoc-sach-mang-theo-tinh-than-phuc-vu-nhan-dan-750385.html