Posicionamento da marca turística de Gia Lai.

(GLO) - “Precisamos reposicionar a marca turística da província de Gia Lai. Porque, após a fusão, muitas outras províncias também têm florestas e praias. No passado, eu me orgulhava de ser um dos pioneiros na criação do roteiro turístico 'Do Mar Prateado à Floresta Verde', mas agora estou realmente confuso.”

Este foi um dos comentários perspicazes de representantes de empresas de turismo após uma pesquisa recente em Gia Lai com uma delegação de visitantes da Administração Nacional de Turismo do Vietnã. A comentarista foi a Sra. Phan Yen Ly, Diretora Adjunta da Penguin Travel Service Joint Stock Company (Cidade de Ho Chi Minh).

Inovar na comunicação, preservar a identidade.

A delegação da viagem de familiarização visitou diversos destinos turísticos na região oeste da província de Gia Lai . Embora tenha elogiado o potencial e as vantagens do turismo em Gia Lai, a Sra. Phan Yen Ly também enfatizou a necessidade de criar produtos turísticos exclusivos para proporcionar experiências memoráveis ​​aos visitantes.

Isso é motivo de grande preocupação, visto que muitos produtos existentes em Gia Lai e em algumas províncias vizinhas, como Quang Ngai e Dak Lak, são muito semelhantes e carecem de diferenciação.

Representantes da Associação Provincial de Turismo de Gia Lai e alguns membros da delegação de viagem de familiarização no Parque Nacional Kon Ka Kinh. Foto: Fornecida pela Associação.

Uma das soluções sugeridas pela Sra. Ly é inovar na comunicação e no marketing através da narrativa, utilizando vídeos curtos e envolventes; e criando histórias culinárias interessantes e exclusivas da Gia Lai.

“Por exemplo, poderíamos organizar um concurso onde todos os entusiastas de viagens, viajantes profissionais ou comunicadores de turismo pudessem criar vídeos curtos para participar. A partir daí, selecionaríamos os vídeos de melhor qualidade para fins promocionais. Precisamos pesquisar cuidadosamente a narrativa da comunicação no contexto do posicionamento da marca turística de Gia Lai e, ao mesmo tempo, orientar as comunidades de minorias étnicas sobre como comunicar essa mensagem para que possam participar de sua implementação”, sugeriu a Sra. Ly.

A Sra. Hong Thu Mai, Chefe do Departamento de Serviços e Fornecimento de Produtos da Saigontourist Travel Service Co., Ltd. (Cidade de Ho Chi Minh), também expressou sua impressão após a viagem de pesquisa sobre o potencial do ecoturismo e do turismo cultural na província de Gia Lai, especialmente os modelos de turismo comunitário que trazem benefícios diretos para a população local.

Recordando uma viagem de pesquisa realizada há alguns meses à região de East Gia Lai, a Sra. Mai disse: "Achei as peças teatrais tradicionais, as canções folclóricas e as artes marciais de Binh Dinh excelentes, muito características do Vietnã Central. E agora, vindo para West Gia Lai, uma região rica em identidade das Terras Altas Centrais, devemos pensar imediatamente em um produto multirregional dentro da nova área após a fusão."

No entanto, para criar produtos turísticos diferenciados, a Sra. Mai sugeriu preservar a identidade cultural como um elemento único na estratégia de turismo, ao mesmo tempo que se concentra em melhorar a qualidade dos serviços e a infraestrutura nos destinos (banheiros e algumas comodidades básicas) para garantir a segurança e o conforto dos turistas.

A qualidade dos recursos humanos precisa ser melhorada.

A Sra. Nguyen Thi Ngoc Anh, Chefe do Departamento de Vendas de Turismo do Grupo Viet Global Tourism Joint Stock Company e Professora da Faculdade de Turismo da Universidade de Indústria de Hanói, propôs diversas soluções para o desenvolvimento do turismo sustentável. Ela enfatizou o papel crucial da formação de recursos humanos no setor turístico por meio de políticas que incentivem crianças de minorias étnicas a estudar e, posteriormente, retornar para participar do desenvolvimento do turismo local. Ela também sugeriu uma colaboração entre organizações não governamentais e instituições de ensino para capacitar diretamente a população local em habilidades turísticas.

Alguns membros da delegação da viagem de familiarização também sugeriram que Gia Lai deveria se concentrar em adicionar atividades experienciais interativas para os turistas; desenvolver produtos turísticos sazonais característicos das Terras Altas Centrais, como a temporada de observação de nuvens, a temporada de floração do café, a temporada do girassol selvagem, etc.; e desenvolver o "turismo verde" ligado ao desenvolvimento dos meios de subsistência.

O turismo sazonal é uma característica fundamental da indústria turística de Gia Lai que precisa ser promovida. Na foto: Turistas aproveitam a temporada de girassóis silvestres no vulcão Chu Dang Ya. Foto: Phuong Duyen.

Como anfitrião, o Sr. Nguyen Pham Kien Trung, vice-presidente da Associação Provincial de Turismo de Gia Lai, afirmou que as contribuições dos participantes da viagem de familiarização foram inestimáveis. Em particular, a necessidade de desenvolver histórias únicas sobre o turismo em Gia Lai foi uma "sugestão de ouro" para criar diferenciação e atratividade.

No entanto, o Sr. Trung reconheceu que o principal problema é a grave escassez de guias turísticos profissionais capazes de contar histórias e fornecer explicações esclarecedoras sobre a cultura e a história locais. Portanto, treinar e aprimorar a qualidade dos recursos humanos no setor de turismo é uma prioridade máxima.

No que diz respeito ao "mar prateado", vale destacar que a revista de viagens Lonely Planet (Austrália) acaba de incluir Quy Nhon em sua lista dos 25 melhores destinos do mundo para 2026. Portanto, segundo o Sr. Trung, é necessário alavancar os valores da marca já existentes para ativá-los e utilizá-los como ponta de lança para gerar recursos, antes de conectar o mar e a floresta.

“A Associação Provincial de Turismo de Gia Lai planeja realizar diversas reuniões temáticas com líderes provinciais e do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo para propor soluções coordenadas, especialmente no que diz respeito ao investimento em infraestrutura turística, garantindo que esteja em harmonia com a paisagem e a cultura; e no desenvolvimento de políticas para a formação de recursos humanos no setor turístico”, afirmou o Sr. Trung.

Fonte: https://baogialai.com.vn/dinh-vi-thuong-hieu-du-lich-gia-lai-post570674.html