Linha direta para feedback sobre exames médicos e qualidade de tratamento em Lam Dong - 0964.601515

Em 1º de agosto, o Departamento de Saúde de Lam Dong orientou as unidades de exames e tratamentos médicos em todo o setor de saúde a fortalecer a linha direta para receber e lidar com feedback sobre a qualidade dos serviços de exames e tratamentos médicos.

Diretor do Departamento de Saúde de Lam Dong, Huynh Thi Phuong Duyen, visita pacientes em tratamento no Departamento de Cirurgia do Hospital Geral Binh Thuan

Assim, o Departamento de Saúde de Lam Dong exige que os chefes de unidade implementem o seguinte conteúdo: Publicar de forma pública, clara e consistente o número de telefone da linha direta para receber e processar feedback sobre a qualidade dos serviços de exames e tratamentos médicos do Departamento de Saúde de Lam Dong, no número de telefone: 0964.601515. Os números de telefone 0967.881818, que é o número de telefone da linha direta do Departamento de Saúde de Binh Thuan (antigo), e 0962.321818, que é o número de telefone da linha direta do Departamento de Saúde de Dak Nong (antigo), serão temporariamente descontinuados.

As unidades médicas afiliadas devem afixar os números de telefone da linha direta, de acordo com as instruções do Departamento Provincial de Saúde de Lam Dong, em local visível para fácil visualização e contato. Ao mesmo tempo, os números de telefone da linha direta devem ser afixados na página de informações da unidade, de acordo com os regulamentos.

Acesse o software para gerenciar o feedback da população por meio da linha direta do Ministério da Saúde (1900.9095) em: https://duongdaynongbyt.moh.gov.vn. Garanta o funcionamento (24 horas por dia) do número da linha direta da unidade, conectado à central telefônica do Ministério da Saúde (1900.9095). Designe líderes e funcionários para monitorar a linha direta da unidade, garantindo que as ligações de feedback da população sejam sempre recebidas e atendidas prontamente. A cada seis meses e anualmente, resuma e reporte os resultados de desempenho da unidade ao Departamento de Saúde.

Fonte: https://baolamdong.vn/duong-day-nong-phan-anh-ve-chat-luong-kham-chua-benh-tai-lam-dong-0964-601515-385221.html