Linha direta para feedback sobre exames médicos e qualidade de tratamento em Lam Dong - 0964.601515

Em 1º de agosto, o Departamento de Saúde de Lam Dong orientou as unidades de exames e tratamentos médicos em todo o setor de saúde a fortalecer a linha direta para receber e lidar com feedback sobre a qualidade dos serviços de exames e tratamentos médicos.

O diretor do Departamento de Saúde de Lam Dong, Huynh Thi Phuong Duyen, visita pacientes em tratamento no Departamento de Cirurgia do Hospital Geral de Binh Thuan

Assim, o Departamento de Saúde de Lam Dong exige que os chefes de unidade implementem o seguinte conteúdo: Divulguem publicamente, de forma clara e consistente, o número de telefone da linha direta para receber e processar feedback sobre a qualidade dos serviços de exames e tratamentos médicos do Departamento de Saúde de Lam Dong, no número 0964.601515. Os números 0967.881818, antigo número da linha direta do Departamento de Saúde de Binh Thuan, e 0962.321818, antigo número da linha direta do Departamento de Saúde de Dak Nong , serão temporariamente suspensos.

As unidades médicas afiliadas deverão afixar os números de telefone da linha direta, de acordo com as instruções do Departamento Provincial de Saúde de Lam Dong, em local visível para que as pessoas possam observá-los e contatá-los. Ao mesmo tempo, os números de telefone da linha direta deverão ser afixados na página de informações da unidade, de acordo com os regulamentos.

Acesse o software para gerenciar o feedback da população por meio da linha direta do Ministério da Saúde (1900.9095) em: https://duongdaynongbyt.moh.gov.vn. Garanta o funcionamento (24 horas por dia) do número da linha direta da unidade, conectado à central telefônica do Ministério da Saúde (1900.9095). Designe líderes e funcionários para monitorar a linha direta da unidade, garantindo que as ligações de feedback da população sejam sempre recebidas e processadas prontamente. A cada seis meses e anualmente, resuma e reporte os resultados de desempenho da unidade ao Departamento de Saúde.

Fonte: https://baolamdong.vn/duong-day-nong-phan-anh-ve-chat-luong-kham-chua-benh-tai-lam-dong-0964-601515-385221.html