O Google se pronuncia sobre a Visão Geral da IA.

Em uma postagem no blog, um representante do Google negou estudos que sugeriam que o recurso Visão geral da IA ​​havia reduzido o tráfego para sites.

O número de usuários do AI Overview foi divulgado. Foto: Google .

Liz Reid, vice-presidente e chefe de buscas do Google, publicou recentemente um artigo em seu blog abordando as preocupações de que os mecanismos de busca com inteligência artificial estejam prejudicando o tráfego da web. Segundo Reid, as taxas de cliques não diminuíram; pelo contrário, a IA está impulsionando ainda mais buscas, e tudo na internet está bem.

Anteriormente, diversos estudos, incluindo análises do Pew Research Center, mostraram que as buscas com resumos de IA apresentavam taxas de cliques mais baixas. Vários sites de notícias online, como The Atlantic e The Washington Post, também relataram uma queda no tráfego da web, com o New York Times citando dados da SimilarWeb para corroborar essa afirmação.

“Esses dados contradizem relatórios imprecisos de terceiros que sugerem uma queda significativa no tráfego geral”, disse Reid. Ela explicou ainda que esses relatórios geralmente se baseiam em metodologias de pesquisa falhas, exemplos isolados ou mudanças no tráfego que ocorreram antes da implementação de recursos de IA na Busca.

No entanto, apesar do tom otimista, o artigo não apresenta dados concretos para sustentar suas conclusões. Mesmo supondo que as afirmações do Google sejam verdadeiras, isso não significa que a IA não tenha impacto.

O Google também foi obrigado a reconhecer isso. "A tendência é que os usuários estejam direcionando o tráfego para páginas diferentes, o que leva a algumas páginas apresentarem queda no tráfego, enquanto outras registram aumento", disse Reid. A palavra "algumas" também é bastante sugestiva, pois não especifica exatamente quantas páginas estão apresentando aumento ou queda no tráfego.

"Cada vez mais usuários estão recorrendo a sites como fóruns, vídeos , podcasts e posts onde podem ouvir vozes e perspectivas autênticas a partir de experiências da vida real", explicou Reid. Essa declaração parece aludir ao hábito de acessar sites como TikTok e Reddit para encontrar informações.

No início de 2024, o Google fez uma parceria com o Reddit, obtendo acesso à vasta quantidade de conteúdo gerado por usuários reais da plataforma para treinar sua inteligência artificial. De acordo com o Ars Technica, é difícil não notar que o Google tem priorizado cada vez mais os links do Reddit nos resultados de busca desde esse acordo.

O tráfego do Reddit mais que dobrou desde 2021, e o crescimento acelerou drasticamente nos 18 meses desde que as duas empresas anunciaram sua parceria. Segundo o Reddit, o número de usuários ativos diários aumentou 21% apenas no último ano, chegando a mais de 110 milhões de usuários por dia.

O Google há muito tempo se preocupa com o fato de os usuários tenderem a recorrer à Amazon para recomendações de compras ou ao TikTok e Reddit para assuntos em alta. O TechCrunch argumenta que a afirmação de que a IA não está reduzindo os cliques é correta, já que os usuários têm utilizado as ferramentas do Google com menos frequência.

As taxas de cliques diminuíram, enquanto o número de páginas sem cliques aumentou. Foto: SimilarWeb.

Diversos relatórios sugerem que a IA ainda é insuficiente para compensar o declínio nos cliques reais, apesar de ter se tornado uma importante fonte de tráfego. Um estudo recente da Similarweb mostrou que a porcentagem de buscas por notícias na internet que não resultaram em cliques para páginas de notícias aumentou de 56% para 69% até maio de 2025.

A nova publicação no blog do Google também tenta mudar o foco de sua avaliação, passando da quantidade de cliques para a qualidade desses cliques. O Google afirma que está enviando aos sites "um pouco mais de cliques de qualidade" do que há um ano, o que significa que os usuários não apenas clicam, mas também permanecem na página para ler o conteúdo.

No entanto, o Google não divulgou o aumento específico, apenas enfatizando que, quando os usuários clicam no link da fonte na resposta gerada por IA, eles tendem a aprender mais. Portanto, esses cliques são mais valiosos.

Fonte: https://znews.vn/google-len-tieng-ve-ai-overview-post1574920.html