No primeiro trimestre de 2024, a taxa de registros on-line atingiu 84,41%; procedimentos administrativos integrados e implementação de pagamentos on-line atingiu 43,04%; registros de pagamentos on-line atingiu 94,34%.
O relatório do Comitê Popular Provincial informou que o total de registros recebidos e devolvidos para tratamento de procedimentos administrativos por meio dos serviços postais públicos em nível provincial foi transferido para os funcionários das empresas postais, que receberam 85.067 registros, dos quais 68.572 foram recebidos online, representando 81%. Em nível distrital, foram recebidos 127.176 registros, dos quais 41.119 foram recebidos online, representando 32%.
O sistema oficial de e-mail da província mantém-se em funcionamento estável. Todos os quadros, servidores públicos e funcionários públicos dos órgãos administrativos estaduais, desde os níveis provincial até o municipal, dispõem de caixas de correio oficiais.
O sistema de gerenciamento de documentos Qoffice concentra-se em todas as agências e unidades da província, conecta o eixo de comunicação de documentos do governo e integra assinaturas digitais especializadas, atendendo ao envio e recebimento de documentos eletrônicos.
Todas as unidades implementaram o envio e recebimento de documentos eletrônicos (sem cópias em papel) para a maioria dos documentos comuns; a aplicação de certificados e assinaturas digitais foi implementada em 100% dos órgãos estaduais da província, do nível provincial ao municipal. Atualmente, 25 dos 109 serviços estão conectados e compartilham dados por meio da plataforma integrada de compartilhamento de dados (LGSP) da província, atingindo 23%.
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