A mediação a nível comunitário desempenha um papel importante ao ajudar as partes a resolver conflitos e disputas de forma voluntária. Esta medida não só previne violações da lei, como também contribui para a manutenção da solidariedade e da coesão na comunidade. A resolução de conflitos a nível comunitário ajuda a evitar que as queixas ultrapassem os limites da autoridade, reduz a pressão sobre as autoridades e cria um ambiente de convivência harmonioso.
No dia a dia, as pessoas em áreas residenciais sempre valorizam os laços entre aldeias e vizinhanças, "ajudando-se mutuamente em momentos de necessidade". As atividades de mediação em nível comunitário também são consideradas uma forma de resolver conflitos e disputas entre familiares, clãs e aldeias, construindo uma comunidade harmoniosa e feliz. A Equipe de Mediação da Comuna de Ha Thach, na cidade de Phu Tho , tem atuado na mediação de conflitos em áreas residenciais e desempenhado um papel importante como uma "ponte" para levar conhecimento jurídico à população.
Autoridades judiciais e mediadores da área de Hung Thao, comuna de Ha Thach, divulgam a lei à população.
Atualmente, a comuna conta com 7 equipes de mediação, correspondentes a 7 áreas residenciais, compostas por 30 mediadores de prestígio, com amplo conhecimento jurídico e excelentes habilidades de comunicação e mobilização. Graças à direção do Comitê Popular da Comuna, as equipes de mediação têm desempenhado um papel fundamental na resolução de conflitos, na redução de queixas e na garantia da segurança e da ordem.
Normalmente, a equipe de mediação comunitária na área de Hung Thao opera com bastante eficácia graças à dedicação dos mediadores. No entanto, o processo de mediação também enfrenta muitas dificuldades devido a alguns casos complexos, relacionados a disputas de terras, herança ou conflitos familiares antigos, que exigem perseverança e habilidade de persuasão. Além disso, o nível de conhecimento jurídico de parte da população é baixo, o que faz com que a explicação e a mobilização para a mediação, por vezes, encontrem muitos obstáculos.
O Sr. Nguyen Van Hai, Secretário da Célula do Partido, Chefe do Comitê de Trabalho da Frente e Chefe da equipe de mediação da área de Hung Thao, afirmou: "Os conflitos em áreas residenciais se apresentam de diversas formas e têm causas variadas. Portanto, para realizar um bom trabalho de mediação, os mediadores comunitários devem compreender a lei. Ao mesmo tempo, precisam ser íntegros, imparciais e saber ouvir e aceitar as propostas para resolver os conflitos entre as pessoas de maneira razoável e justa."
Em 2024, as equipes de mediação da Ha Thach receberam 30 casos, incluindo casos acumulados do ano anterior, dos quais cerca de 60% foram mediados com sucesso. Isso demonstra o papel importante e oportuno da mediação na resolução de conflitos em nível comunitário.
Para melhorar a qualidade das atividades de mediação, o Comitê Popular da comuna de Ha Thach implementou diversas soluções específicas. De acordo com o Sr. Le Van Quyet, vice-presidente do Comitê Popular da comuna de Ha Thach, o governo local intensificou o trabalho de divulgação, conscientizou e responsabilizou os funcionários da comuna e os servidores públicos pelo trabalho de mediação. Ao mesmo tempo, a comuna também incentiva a participação de organizações e cidadãos nas atividades de mediação; envia mediadores para participar de cursos de capacitação e aprimora o conhecimento jurídico da equipe de mediadores. A atualização do conteúdo de novos documentos legais, especialmente regulamentos relacionados aos direitos e obrigações dos cidadãos, regulamentos sobre terras, casamento e família, disputas de propriedade, etc., ajuda os mediadores a terem conhecimento suficiente para resolver disputas de forma eficaz. Além disso, a comuna também vincula o trabalho de mediação a atividades de disseminação e educação jurídica e de mobilização da população para a prática de um estilo de vida civilizado, contribuindo para a construção de uma vida cultural nas áreas residenciais.
A equipe de reconciliação da área de Hung Thao, comuna de Ha Thach, visitou famílias em situação de vulnerabilidade na região.
A mediação em nível comunitário é uma atividade humanitária que ajuda a reduzir a tensão na comunidade e a fortalecer a solidariedade. O trabalho de mediação na comuna de Ha Thach não é apenas uma medida para resolver conflitos, mas também contribui para a construção de uma comunidade unida, pacífica e sustentável. Graças à atenção e à orientação do governo local, as atividades de mediação na região têm melhorado cada vez mais em qualidade e eficácia, contribuindo para a estabilidade e o desenvolvimento da sociedade.
Quoc An
Fonte: https://baophutho.vn/hoa-giai-o-co-so-cau-noi-gan-ket-cong-dong-230095.htm
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