Workshop sobre a aplicação da IA ​​na formação de profissionais do setor turístico.

VHO - No dia 30 de junho, a Faculdade de Turismo de Nha Trang, em colaboração com faculdades de turismo de todo o país (sob a tutela do Ministério da Cultura, Esportes e Turismo) e unidades relacionadas, organizou com sucesso um workshop sobre a aplicação de IA (Inteligência Artificial) na formação em turismo.

Uma visão do workshop sobre a aplicação de IA no treinamento em turismo .

O workshop atraiu quase 100 participantes, incluindo cientistas , especialistas e representantes de diversas organizações de prestígio, como: o Departamento de Ciência, Tecnologia, Treinamento e Meio Ambiente (Ministério da Cultura, Esportes e Turismo); a Associação Coreana de Gestão do Turismo; institutos de pesquisa, universidades, faculdades; empresas e companhias de tecnologia.

O workshop recebeu dezenas de trabalhos de cientistas e especialistas sobre a aplicação da IA ​​no ensino de turismo nas escolas. As apresentações focaram na análise da integração da IA ​​na educação turística na atualidade.

A maioria dos delegados concordou com a eficácia e praticidade da aplicação da IA ​​no ensino em escolas de turismo. No entanto, os especialistas também observaram que a implementação da IA ​​nessa área no Vietnã ainda está em seus estágios iniciais e foi realizada apenas em algumas grandes escolas em Hanói e Cidade de Ho Chi Minh.

Portanto, no período vindouro, é necessário expandir a aplicação da IA ​​no treinamento em todas as escolas de turismo do país. Isso não só economizará tempo de treinamento, como também melhorará a qualidade dos recursos humanos após a formatura.

Dr. Nguyen Doan Thanh, Diretor da Faculdade de Turismo de Nha Trang

Em sua apresentação no seminário, o Dr. Nguyen Doan Thanh, diretor da Faculdade de Turismo de Nha Trang, enfatizou: O setor de turismo está passando por profundas transformações, com a presença da Inteligência Artificial (IA) em todos os aspectos, desde o marketing e as reservas até a experiência e o atendimento ao cliente.

No entanto, o Sr. Thanh apontou francamente a lacuna significativa entre a forte aplicação da IA ​​pelas empresas de turismo e o sistema deficiente de treinamento de recursos humanos. Essa lacuna não se limita à infraestrutura, mas também abrange mentalidade, métodos e conteúdo do treinamento.

A Faculdade de Turismo de Nha Trang está comprometida com a inovação educacional, mas permanece firme em sua filosofia de que "a tecnologia é o meio, as pessoas são o fim". A IA deve ser uma ferramenta para apoiar os instrutores, não um substituto para o papel dos professores em inspirar e orientar.

Os participantes apresentaram trabalhos sobre a aplicação da IA ​​na formação de recursos humanos para o turismo nas escolas.

O workshop proporcionou um fórum importante onde especialistas puderam compartilhar experiências valiosas na aplicação de IA ao treinamento em turismo. Também serviu como uma oportunidade para discutir soluções práticas para reduzir a lacuna entre a teoria do treinamento e a prática do setor.

Mais importante ainda, este evento serve também como base para a construção de uma rede de cooperação sustentável e estreitamente interligada entre instituições de formação, empresas e organizações de pesquisa, todas trabalhando em prol de um futuro sustentável para a indústria do turismo.

Fonte: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hoi-thao-ung-dung-ai-vao-dao-tao-nhan-luc-du-lich-147712.html