Instruções sobre como consultar a programação de cortes de energia em Hanói.

Os clientes podem consultar a programação de interrupções de energia em Hanói por meio de diversos métodos, como o site oficial, aplicativos móveis ou a central de atendimento telefônico.

VTC News•27/05/2026

Durante períodos prolongados de calor intenso, a demanda por eletricidade aumenta drasticamente, especialmente em grandes cidades como Hanói e Cidade de Ho Chi Minh, causando sobrecargas localizadas em diversas áreas. Por isso, o setor elétrico frequentemente precisa interromper o fornecimento de energia para realizar reparos em equipamentos ou reduzir a pressão na rede, garantindo assim a operação segura do sistema.

Para gerenciar proativamente seus negócios, estudos e vida familiar, as pessoas devem tomar a iniciativa de verificar a programação de interrupções de energia. Atualmente, a Companhia de Energia Elétrica da Cidade de Hanói (EVNHANOI) disponibilizou diversos canais online para ajudar os clientes a consultar facilmente a programação de interrupções temporárias de energia.

Abaixo, você encontrará a maneira mais rápida, precisa e conveniente de verificar a programação de interrupções de energia em Hanói.

Consulte o cronograma de interrupções de energia no site da EVNHANOI.

A EVNHANOI recomenda que os clientes consultem o cronograma oficial de interrupções de energia em Hanói através do site evnhanoi.vn.

Os passos são os seguintes:

Passo 1: Acesse o site oficial evnhanoi.vn

Passo 2: Faça login usando seu código de cliente ou número de telefone/endereço de e-mail cadastrado.

Passo 3: Clique na opção "Programação de interrupções de energia".

Passo 4: Selecione a data que deseja pesquisar. O sistema exibirá a programação de interrupções de energia (se houver). Caso não haja nenhuma, o sistema exibirá: "Atualmente, não há interrupções ou reduções de energia planejadas para o seu endereço."

Consulte a programação de interrupções de energia usando o aplicativo EVNHANOI.

Além do site, os moradores de Hanói podem usar o aplicativo EVNHANOI em seus celulares para consultar a programação de interrupções de energia.

Passo 1: Baixe e instale o aplicativo EVNHANOI em seu dispositivo.

Passo 2: Faça login ou registre uma conta e vincule seu código de cliente.

Passo 3: Selecione "Programação de Interrupção de Energia"

Consulte a linha direta de atendimento ao cliente: 19001288

A linha direta 19001288 é a central de atendimento ao cliente da EVNHANOI, que oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os clientes podem ligar para a linha direta para relatar quedas de energia, verificar contas, consultar horários de leitura de medidores, cronogramas de interrupções de energia ou se cadastrar para serviços de eletricidade.

A EVNHANOI adiou todos os cortes de energia programados até 1º de junho.
Devido à onda de calor prolongada e generalizada em Hanói e ao consequente aumento na demanda por eletricidade, a Companhia de Eletricidade de Hanói (EVNHANOI) decidiu adiar todos os cortes de energia programados até 1º de junho de 2026, a fim de garantir um fornecimento estável de eletricidade para o cotidiano das pessoas, atividades comerciais e exames importantes na cidade.
De acordo com o sistema elétrico de Hanói, a potência máxima (Pmax) para toda a cidade, registrada às 21h30 do dia 26 de maio de 2026, atingiu 6.290 MW - o nível mais alto de todos os tempos, um aumento de quase 5% em comparação com a potência máxima de 2025 (5.992 MW).
O consumo de eletricidade em 26 de maio também atingiu 131,76 milhões de kWh, um aumento de 7,3% em comparação com o pico do ano anterior. Esses indicadores mostram que a demanda por eletricidade na capital está aumentando acentuadamente devido ao impacto do calor intenso.
Para garantir a operação segura, contínua e estável do sistema elétrico, a EVNHANOI suspenderá temporariamente todos os cortes de energia previamente planejados até as 24h do dia 1º de junho de 2026. Durante esse período, os cortes de energia serão implementados apenas em casos de força maior para lidar com riscos que afetem diretamente a operação segura do sistema elétrico.
Além das soluções técnicas, a EVNHANOI recomenda que os clientes utilizem a eletricidade de forma segura, econômica e eficiente, especialmente durante o horário de pico, das 17h30 às 22h30 (de segunda a sábado). Ajustar os aparelhos de ar condicionado para 26°C ou mais, combinar o uso de ventiladores e limitar o uso simultâneo de vários aparelhos elétricos de alta potência ajudará a reduzir a pressão sobre o sistema elétrico durante o verão.

Lagerstroemia

Fonte: https://vtcnews.vn/cach-tra-cuu-lich-cat-dien-tai-ha-noi-ar1020289.html