Venda o que os clientes precisam.
Há mais de um mês, o Sr. Nguyen Trong Tuan, diretor da Hoi An DMC Tourism Company, e seus colegas vêm pesquisando diversos locais potenciais nos arredores e áreas vizinhas de Hoi An, com o objetivo de desenvolver novos programas e produtos para 2025.
Inicialmente, o Sr. Tuan selecionou vários locais para pesquisa e desenvolvimento adicionais antes de colocá-los em operação. "Normalmente, a vida útil de um produto turístico dura apenas de 3 a 5 anos, então precisamos constantemente atualizar, inovar ou desenvolver produtos alternativos para criar atratividade e atrair visitantes, atendendo às necessidades de nossos parceiros e garantindo o retorno dos turistas", compartilhou o Sr. Tuan.
Como empresa especializada em atender turistas europeus e australianos, o primeiro elemento que a DMC busca em todos os seus produtos e serviços são os valores culturais, a gastronomia e o ambiente ecológico ligados à vida das comunidades locais, estimulando assim a curiosidade e o desejo de aprender por parte dos turistas.
"Durante as reuniões com os parceiros, a primeira pergunta deles é: 'Vocês têm alguma novidade?' Por isso, precisamos estar sempre preparados com novos produtos e serviços para apresentar. Claro que não podemos anunciá-los antes de vendê-los aos clientes, porque os produtos turísticos são facilmente copiados por outras empresas", acrescentou o Sr. Tuan.
Essa empresa também afirma que a demanda do cliente determinará o tipo de produto. Portanto, a empresa sempre busca vender produtos que os clientes precisam ou que sejam novos e exclusivos, em vez de vender coisas que já estão disponíveis e que todos conhecem.
Quang Nam possui uma riqueza de recursos turísticos, especialmente em termos culturais, ecológicos, paisagísticos, rurais e de artesanato tradicional. No entanto, devido às limitações de infraestrutura e serviços, sua exploração permanece bastante restrita.
O Sr. Le Hoang Ha, Diretor da Duy Nhat Hoi An Tourism and Service Company Limited, acredita que, com investimento e aprimoramento adequados, os recursos potenciais podem ser transformados em produtos turísticos relevantes, oferecendo experiências diversas e únicas aos visitantes.
Produto novo e exclusivo
No início de 2025, a Duy Nhat Hoi An Tourism Service Co., Ltd. organizará excursões para grupos de turistas que chegarem no trem SJourney (um trem 5 estrelas que realiza uma viagem de 8 dias e 7 noites pelo Vietnã, conectando Hanói e Cidade de Ho Chi Minh) para explorar as aldeias e o artesanato tradicional de Duy Xuyen, Dien Ban e Hoi An em jipe.
Esta é também a terceira excursão organizada por esta empresa desde dezembro passado. Partindo da estação de Tra Kieu (Duy Xuyen), o grupo de turistas fará uma viagem explorando as aldeias e o artesanato tradicional de Quang Nam, como Van Buong, a oficina de entalhe em madeira de Au Lac (Go Noi, Dien Ban), a vila de cerâmica de Thanh Ha, visitará a cidade antiga, fará um passeio de barco no rio Hoai para admirar a cidade e soltará lanternas… As atividades têm duração de 10 horas, antes de os participantes serem deixados na estação de Tra Kieu para que possam continuar sua viagem pelo Vietnã.
O Sr. Le Hoang Ha, Diretor da Duy Nhat Hoi An Tourism and Service Company Limited, afirmou que a ideia de organizar passeios turísticos para áreas rurais já vinha sendo amadurecida há alguns anos. No entanto, foi somente no início de 2024 que o Sr. Ha conseguiu concretizá-la oficialmente.
"Os turistas realmente apreciam esta viagem de exploração porque têm a oportunidade de viajar por áreas rurais, admirar a paisagem campestre e o modo de vida das pessoas locais. O que pode ser normal para nós é muito estranho e mágico para alguns turistas europeus", disse o Sr. Ha.
Há muitos anos que se levanta a questão da modernização e do desenvolvimento de novos produtos turísticos, especialmente porque os destinos patrimoniais estão a tornar-se cada vez mais conhecidos e sobrelotados. No entanto, os resultados não têm sido os esperados.
Segundo o Sr. Tran Van Khoa, Diretor da Jack Tran Tours, o desenvolvimento de novos produtos é essencial para atrair clientes e manter o ritmo de crescimento.
"Quang Nam ainda possui um enorme potencial para o desenvolvimento do turismo, enquanto localidades do sul, como Tam Ky e Nui Thanh, são ricas em recursos turísticos, desde rios e ilhas a aldeias rurais, artesanato tradicional e relíquias históricas..."
No entanto, até agora parece que não exploramos esse potencial, apesar da infraestrutura de transporte favorável e da proximidade geográfica com Hoi An e Da Nang. Pretendo fazer um levantamento desta área após o Ano Novo Lunar para desenvolver produtos e serviços adequados para atrair turistas de Hoi An”, informou o Sr. Khoa.
Representantes da Jack Tran Tours também afirmaram que, para atingir o objetivo de desenvolver novos produtos e serviços e impulsionar o crescimento do turismo, além da determinação da empresa, o forte apoio do governo e da indústria do turismo em investimentos e melhorias na infraestrutura e nos serviços será crucial. Em particular, a modernização e a expansão do aeroporto de Chu Lai e do porto de Ky Ha serão fundamentais para atrair grupos de turistas internacionais para a região sul da província no futuro.
Fonte: https://baoquangnam.vn/hut-khach-tu-san-pham-du-lich-moi-3147840.html
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