Turistas são enganados em mais de 1 bilhão de VND ao reservar quartos online

(NLDO) - O Departamento de Turismo da Província de Ninh Binh coordenou a verificação de informações sobre um turista que foi enganado em mais de 1 bilhão de VND ao reservar um quarto online.

Em 6 de fevereiro, o Sr. Bui Van Manh, Diretor do Departamento de Turismo da Província de Ninh Binh , disse que recebeu informações de que um turista reservou um quarto em uma fanpage falsa de uma acomodação na província e foi enganado em mais de 1 bilhão de VND e que o departamento estava se coordenando para lidar com o assunto.

Minawa Kenh Ga Resort em Ninh Binh, onde bandidos se passam constantemente por páginas de fãs do Facebook para cometer fraudes. Foto: Minawa Kenh Ga

Segundo o Sr. Manh, após receber informações de que hóspedes foram vítimas de golpes ao reservar quartos online, o Departamento de Turismo designou o departamento responsável para trabalhar com o resort e fornecer instruções sobre como lidar com a situação e informar os turistas. "Antes do Ano Novo Lunar de 2025, este resort foi fraudado por criminosos que usaram um site, uma página de fãs no Facebook... com uma interface semelhante à página principal da unidade para cometer fraudes", informou o Sr. Manh.

De acordo com o Diretor do Departamento de Turismo de Ninh Binh, a unidade emite regularmente avisos para áreas turísticas, atrações, hotéis, resorts e hospedagens familiares na área para avisar os turistas para não serem enganados por bandidos e perderem dinheiro.

Pouco antes do Ano Novo Lunar de 2025, o Departamento de Turismo também enviou um documento a todas as unidades e estabelecimentos de hospedagem para reforçar a segurança nos locais turísticos. O Departamento solicitou que, caso as unidades descubram sites, fanpages, etc. falsos, informem imediatamente as autoridades para prevenção e tratamento oportuno, a fim de evitar afetar e prejudicar os turistas, bem como a imagem do turismo em Ninh Binh.

Páginas oficiais e falsas do Minawa Kenh Ga Resort no Facebook. Foto: Polícia de Ninh Binh

Anteriormente, o Departamento Provincial de Turismo de Ninh Binh recebeu informações de que um hóspede reservou um quarto online para dois adultos e duas crianças de 31 de janeiro a 3 de fevereiro no resort Minawa Kenh Ga em Ninh Binh.

Após enviarem uma mensagem para a fanpage do resort, os hóspedes foram informados pela equipe que as diárias para fins de semana começam em VND 2,9 milhões, e para feriados e feriados, a partir de VND 3,6 milhões para um quarto com duas camas de solteiro. Após a negociação, os hóspedes finalizaram a reserva e transferiram um depósito de VND 6,5 milhões para o resort, referente a dois quartos.

No entanto, o resort informou que o cliente havia enviado a transferência errada e solicitou que ele copiasse o código fornecido pelo resort no conteúdo da transferência para confirmação pelo departamento de contabilidade. Após várias transferências consecutivas serem reportadas como tendo o conteúdo incorreto, o cliente havia transferido um total de mais de 1 bilhão de VND e não conseguia entrar em contato com o representante do resort. Só então percebeu que havia sido enganado.

Dentro do Minawa Kenh Ga Resort. Foto de : Minh Duong

Em relação à representação de estabelecimentos de hospedagem respeitáveis ​​para fraudar e apropriar-se de propriedades, em novembro de 2024, a Polícia Provincial de Ninh Binh também emitiu um alerta.

De acordo com a Polícia Provincial de Ninh Binh, no contexto do forte desenvolvimento da tecnologia da informação, a reserva de quartos em estabelecimentos de serviços de acomodação, como hotéis, motéis, casas de família... on-line está se tornando cada vez mais popular devido à sua conveniência e rapidez para os turistas...

Aproveitando-se disso, algumas pessoas usaram truques para fraudar e se apropriar de propriedades de turistas que precisam ficar, criando sites falsos de redes sociais de hotéis, resorts e hospedagens familiares para se apropriar de propriedades de turistas...

Para evitar ser enganado da forma acima, a Polícia Provincial de Ninh Binh recomenda que, antes de escolher reservar um hotel, resort, casa de família... os turistas pesquisem cuidadosamente as informações, escolham um provedor de serviços de viagem ou reservem quartos de viagem disponíveis em aplicativos e sejam extremamente cautelosos com convites para reservar quartos a preços muito baratos, de 20% a 50% abaixo dos preços de mercado.

Depois de verificar as informações de contato, você precisa estudar cuidadosamente a política de reserva e cancelamento; peça ao hotel para lhe enviar as informações de confirmação da reserva; você também pode pedir ao provedor de serviços para lhe mostrar as licenças comerciais para o serviço na área...

Fonte: https://nld.com.vn/khach-du-lich-bi-lua-hon-1-ti-dong-khi-dat-phong-tren-mang-196250206085328286.htm