Mesmo após o vencimento do cartão SIM, muitos clientes ainda tentam desbloqueá-lo.
Na manhã de domingo, 21 de junho, apesar de ser feriado, os pontos de atendimento da rede móvel continuavam funcionando normalmente e, notavelmente, havia uma grande fila de clientes. Na loja da MobiFone na Rua Le Van Viet, bairro de Tang Nhon Phu (Cidade de Ho Chi Minh), dezenas de pessoas aguardavam para receber suporte de rede móvel nesta manhã de fim de semana.
Mesmo depois de 15 de junho, ainda havia muitas pessoas comparecendo para verificar suas informações.
FOTO: QUANG THUAN
O Sr. LT, assinante do número de telefone 0902761…, disse que seu número foi bloqueado para chamadas recebidas e efetuadas, apesar de estar registrado em seu nome. "O atendente disse que meu número foi bloqueado há 10 dias e que o desbloqueio custaria cerca de 1 milhão de VND, muito mais do que comprar um novo chip. Por isso, decidi abandonar o número antigo e comprar um novo, mais barato, mesmo que isso signifique perder contato com amigos e clientes", disse o Sr. LT.
A Sra. Tuyet Nga, proprietária do número de telefone 0842910…, também afirmou que, embora seu número de telefone tenha sido registrado com suas informações pessoais em 30 de março de 2021, foi desativado antes do prazo de 15 de junho de 2026. "Minha conta ainda tinha saldo e era válida até agosto de 2026, mas meu chip foi bloqueado inesperadamente. Depois de 15 de junho, devido ao grande número de clientes nos pontos de atendimento, precisei baixar o aplicativo e me autenticar por meio dele. Só três dias depois meu número de telefone foi reativado", disse a Sra. Nga.
Em resposta a um repórter do jornal Thanh Nien , vários funcionários dos pontos de atendimento da operadora disseram que, embora o número de clientes que procuram reativar seus planos ainda seja alto, a situação melhorou em comparação com o dia 15 de junho. "Se você tivesse vindo entre os dias 15 e 17 de junho, teria visto como estava lotado; havia filas por toda parte e era preciso esperar horas para ser atendido. Atualmente, o número de clientes que reativam seus planos diminuiu gradualmente", disse um funcionário do ponto de atendimento da MobiFone em Le Van Viet.
Cartões SIM pré-registrados ainda estão sendo vendidos em todos os lugares.
FOTO: FORNECIDA PELO(A) RETRATADO(A)
Seguindo o cronograma estabelecido após 15 de junho, as empresas de telecomunicações implementaram simultaneamente o bloqueio unilateral de assinantes sujeitos a processamento. A Viettel afirmou ter bloqueado mais de 5 milhões de assinantes a partir das 0h do dia 15 de junho. A VinaPhone suspendeu temporariamente as chamadas e SMS de saída para quase 3 milhões de assinantes a partir das 9h do mesmo dia. A MobiFone também implementou oficialmente a suspensão temporária dos serviços de saída (chamadas e SMS) para aproximadamente 2,6 milhões de assinantes que não haviam concluído a verificação/autenticação de suas informações pessoais, conforme exigido.
Como os números de celular são usados atualmente para cadastrar contas bancárias, carteiras digitais, endereços de e-mail, contas em redes sociais, etc., o bloqueio de uma assinatura pode impactar significativamente os usuários. Portanto, as empresas de telecomunicações afirmam que, nos casos em que a assinatura de um cliente é bloqueada, se o processo de verificação for bem-sucedido, a assinatura será reativada.
Os usuários podem verificar suas contas online pelo VNeID ou pelo aplicativo da operadora e receber suporte direto nos pontos de atendimento em todo o país. O número de assinantes que reativaram a verificação de suas contas após bloqueios temporários ainda está sendo compilado. Os dados oficiais serão atualizados após a conclusão do processo estatístico junto às operadoras.
De acordo com o cronograma anunciado, os assinantes cujo serviço for bloqueado em uma única direção terão mais 60 dias para concluir a verificação de seu status de uso. Caso esse prazo não seja cumprido, o serviço do assinante será bloqueado em ambas as direções. Após 5 dias do bloqueio em ambas as direções, se a verificação ainda não tiver sido concluída, o número do assinante será revogado, conforme as normas.
O bloqueio de cartões SIM e os números virtuais de call center estão de volta à moda.
Enquanto autoridades e empresas trabalham para eliminar os cartões SIM não registrados e avançar na gestão de assinaturas de telefonia móvel, limitando a proliferação de cartões SIM fraudulentos ("lixo"), o mercado continua a presenciar um crescimento expressivo na comercialização de cartões SIM pré-ativados "lixo".
Cartões SIM que foram verificados publicamente estão sendo oferecidos para venda nas redes sociais.
FOTO: CAPTURA DE TELA
Em 21 de junho, uma pesquisa realizada pelo jornal Thanh Nien em plataformas de comércio eletrônico revelou que muitas lojas ainda vendem abertamente chips pré-registrados por apenas algumas dezenas de milhares de dongs. Em grupos de redes sociais, a compra e venda de chips pré-registrados ocorre de forma ainda mais descarada.
A NAT, distribuidora atacadista de chips SIM para celular em Hanói, oferece: "Ainda vendemos chips SIM para celular em grandes quantidades, tanto no atacado quanto no varejo. Comprar por peso torna o preço ainda mais baixo. Nossos chips já estão registrados e verificados, então basta inseri-los no seu celular e usar. Envie-me uma mensagem privada com a quantidade desejada. Envio para todo o país e para o mundo todo ."
Nga Kim, outro distribuidor de cartões SIM, chegou a divulgar abertamente os preços: "Vendo cartões SIM verificados para chamadas e mensagens de texto. Estão prontos para uso imediato e atendem às suas necessidades de telemarketing, cadastro de contas, etc. O preço de atacado é de apenas 65.000 VND/SIM, os SIMs para cadastro no Zalo custam 75.000 VND, o preço de varejo é de 10.000 VND adicionais e esse preço não inclui o frete."
Fingindo ser alguém que precisava comprar um chip SIM pré-verificado para criar uma conta de jogo, um repórter do Thanh Nien contatou um vendedor de chips SIM chamado DVT e fez uma solicitação. Imediatamente, a DVT forneceu uma lista de preços: chips com o prefixo 03 custavam 250.000 VND, os com o prefixo 08 custavam 270.000 VND e os com o prefixo 09 custavam 300.000 VND. "Você pode fazer ligações e usar a internet livremente com este chip SIM. Oferecemos uma garantia de 7 dias contra desativação e erros, com troca direta", afirmou a DVT, acrescentando que o chip SIM poderia ser inserido em um telefone para teste e o pagamento poderia ser feito posteriormente.
Nos perguntávamos por que o preço dos cartões SIM descartáveis era mais alto do que o preço nas lojas, enquanto antes custavam apenas algumas dezenas de milhares de dongs. A DVT explicou: "Também temos cartões SIM que custam algumas dezenas de milhares de dongs, mas esses são cartões bloqueados para chamadas de saída e usados apenas para receber códigos OTP. Os cartões SIM para fazer chamadas exigem kits de ativação e informações pré-cadastradas. O preço atual está de acordo com o mercado; não temos muita margem de lucro."
Em relação à persistente presença de cartões SIM não registrados no mercado, o Sr. Vo Do Thang, Diretor do Athena Cybersecurity Consulting Center, acredita que um dos motivos é que, após uma gestão mais rigorosa dos cartões SIM móveis, surgiram números virtuais de call center com um aumento ainda maior de spam.
Segundo a linha direta Trang Trang, especializada em registrar denúncias de assédio a assinantes, a lista de números de telefone mais frequentemente denunciados por usuários recentemente inclui aqueles com prefixos 028, 059, etc. Todos esses números pertencem a call centers virtuais.
Segundo especialistas em tecnologia, cartões SIM não registrados são um dos métodos utilizados para enviar mensagens e fazer chamadas de spam. Indivíduos e entidades que distribuem anúncios ou se envolvem em atividades fraudulentas podem recorrer a outros métodos, como redes sociais, mensagens e chamadas por meio de aplicativos como Telegram, Viber e Zalo. Portanto, é necessário aplicar múltiplas soluções simultaneamente.
A revisão completa de cartões SIM de celulares e contas bancárias para remover contas não registradas em nome do proprietário legítimo é correta e oportuna. No entanto, essa limpeza de dados deve ser acompanhada por soluções sincronizadas para prevenir chamadas fraudulentas, e o gerenciamento e o monitoramento devem ser reforçados para detectar contas suspeitas. Somente assim poderemos prevenir e interromper transações com indícios de fraude.
Fonte: https://thanhnien.vn/khoa-sim-quyet-liet-vi-sao-sim-rac-van-con-185260621220828021.htm
