Não reconheci o CEO da Xiaomi.

Lei Jun tem estado menos presente nas redes sociais ultimamente. Foto: Weibo .

Durante muitos anos, Lei Jun foi um ícone, apresentando pessoalmente os principais produtos da Xiaomi. Ele também preparou um discurso pessoal para o lançamento da série Xiaomi 17, compartilhando a história por trás do chip Xuanjie e da divisão automotiva da empresa.

Entretanto, o Xiaomi 17 Ultra é o primeiro produto fruto da parceria estratégica global entre a Xiaomi e a Leica. Lu Weibing foi o principal orador antes e durante o evento de lançamento do Xiaomi 17 Ultra, em 25 de dezembro, enquanto Lei Jun permaneceu em silêncio na plateia. Além disso, quase todo o conteúdo apresentado na coletiva de imprensa não tinha relação com a divisão Xiaomi Auto.

Mude a estratégia de comunicação.

Após enfrentar uma tempestade midiática nos últimos dois meses, a Xiaomi percebeu que se encontra em um ambiente de mídia bastante delicado. Embora as vendas de produtos permaneçam fortes, a imagem pública, tanto de Lei Jun pessoalmente quanto da divisão automotiva da Xiaomi, deteriorou-se claramente.

Desde que a Xiaomi entrou no mercado de veículos elétricos, o nome de Lei Jun disparou, assim como sua cobertura na mídia. Os internautas o notaram como um CEO de tecnologia disposto a apostar em um setor de alto risco e que exige muito capital.

No entanto, a atenção excessiva causou uma ruptura na relação entre os segmentos de veículos elétricos e de telefones celulares. Quando os veículos elétricos ou a marca Lei Jun (em particular) se envolveram em controvérsias, todos os produtos da Xiaomi, incluindo smartphones, sofreram um impacto psicológico negativo. A posição estratégica dos smartphones da Xiaomi ficou, de certa forma, ofuscada.

O Xiaomi 17 Ultra se destaca por sua lente e tecnologia de imagem da Leica. Foto: Xiaomi.

Portanto, o lançamento do Xiaomi 17 Ultra reflete em parte a estratégia de marketing da empresa no segmento de telefones celulares. A linha de produtos foi apresentada cerca de dois meses antes do habitual em anos anteriores, visando capitalizar o pico de demanda do consumidor durante o feriado do Ano Novo Lunar.

Anteriormente, em uma transmissão ao vivo antes do lançamento, Lu Weibing disse ter visto alguns internautas expressarem o desejo de que a série Xiaomi Ultra fosse lançada a tempo para que pudessem tirar fotos durante o Ano Novo Lunar. A série Xiaomi 17 também foi apresentada no final de setembro, cerca de um mês antes do habitual, para aproveitar o poder de compra durante o Festival do Meio Outono e o Dia Nacional, e obteve resultados impressionantes.

Segundo dados divulgados, este modelo vendeu mais de um milhão de unidades em apenas 5 dias após o lançamento, superando até mesmo o então carro-chefe Xiaomi 15. No início de novembro, as vendas já haviam ultrapassado 2 milhões de unidades, uma melhora significativa em comparação com o desempenho de seu antecessor.

Afastar-se dos holofotes.

Considerando apenas o desempenho dos negócios, pode-se dizer que este é o momento de maior destaque na história. Por vários trimestres consecutivos, tanto o segmento de celulares quanto o automotivo da Xiaomi apresentaram forte crescimento, quebrando recordes históricos, e a lucratividade alcançou um avanço significativo, de acordo com o relatório do terceiro trimestre de 2025 da empresa.

No entanto, de acordo com o QQ News , a reputação da empresa pode estar em seu "ponto mais crítico". A percepção pública de Lei Jun mudou, de alguém que "diz tudo certo" para alguém que examina minuciosamente tudo o que compartilha.

Desde as táticas de marketing de Lei Jun, com os termos e condições de venda impressos em tamanho muito pequeno nos anúncios de produtos, até as questões de segurança relacionadas aos veículos da Xiaomi, tudo foi rapidamente amplificado, mergulhando a Xiaomi em uma crise de opinião pública em larga escala.

Lei Jun manteve-se estranhamente quieto no evento de lançamento do Xiaomi 17 Ultra. Foto: QQ News .

Atualmente, a Xiaomi está mudando gradualmente o que Lei Jun chama de "metodologia Xiaomi" para o sucesso, aplicada há décadas. Nos eventos de lançamento, o foco está na experiência real com o produto, em vez do conhecido estilo de narrativa "problema-esforço-solução". Preços e promoções também são anunciados de forma transparente.

Segundo o QQ News , o ponto mais crucial continua sendo o "desaparecimento silencioso" da imagem pessoal de Lei Jun. Recentemente, ele esteve ausente do Salão do Automóvel de Guangzhou, deixando a "jovem gênio" Luo Fuli apresentar o modelo de código aberto em larga escala da Xiaomi, e chegou a assistir ao evento de lançamento do Xiaomi 17 Ultra como espectador.

Ele ainda atualiza regularmente no Weibo, mas o conteúdo consiste principalmente em informações oficiais copiadas, e ele não visita academias há mais de dois meses. No Douyin, Lei Jun parou de fazer transmissões ao vivo há muito tempo.

Fonte: https://znews.vn/khong-nhan-ra-ceo-xiaomi-post1614606.html