Investir em turismo sustentável é um caminho desafiador, mas o empresário Tran Thai Do está determinado a embarcar na jornada de criar um resort livre de resíduos plásticos.
O caminho difícil
Em 2023, o Silk Sense Hoi An River Resort (cidade de Hoi An, província de Quang Nam ) causou sensação na indústria do turismo ao anunciar que era um "hotel com zero resíduos plásticos e sem itens plásticos descartáveis".
O primeiro resort em Quang Nam, a capital turística do Vietnã, a se declarar livre de plástico gerou considerável ceticismo, visto que o turismo inevitavelmente produz resíduos plásticos. Globalmente , controlar e eliminar o lixo plástico proveniente do turismo continua sendo um desafio. No entanto, o Silk Sense Hoi An River Resort afirma com confiança ter alcançado esse objetivo.
“Desde que anunciei que o hotel seria livre de plástico, tenho estado muito preocupado. Temo que, se não controlarmos bem a situação, mesmo um único pedaço de lixo plástico do hotel possa arruinar nossas declarações e objetivos, e ninguém mais acreditará em nós”, disse o empresário Tran Thai Do, Diretor Geral da Asia Eastern Silk Co., Ltd., investidora do Silk Sense Hoi An River Resort, ao iniciar sua história.
Ele confidenciou que o anúncio de que o hotel seria livre de plástico aconteceu no momento certo, e não por espontaneidade ou por seguir uma tendência. Ele cultivou e perseguiu esse projeto com determinação desde o início.
Em 2016, quando o turismo em Hoi An vivenciava um boom, o Sr. Do lançou as primeiras pedras do Silk Sense Hoi An River Resort. Enquanto muitos projetos maximizam a densidade de construção para recuperar rapidamente o investimento, este resort foi construído com a menor densidade possível, ocupando apenas 30% da área, com a maior parte dedicada a espaços verdes. Além disso, o Sr. Do optou por utilizar tijolos de concreto celular autoclavado (AAC) – um material ecologicamente correto – em toda a construção. Ademais, foi utilizado um sistema central de ar condicionado inverter, que aproveita o calor dos aparelhos para produzir água quente para os hóspedes. Da piscina de água salgada mineral e garrafas de água Kangen à horta orgânica dentro do resort, até os menores itens pessoais em cada quarto são feitos de bambu e madeira, tudo com o objetivo de proteger o meio ambiente.
“Tive que comprar os blocos de concreto celular autoclavado em Hanói, que custaram o dobro dos materiais comuns. Quanto ao sistema de ar condicionado, pesquisei em Singapura e achei tão bom que decidi investir nele. Naquela época, ninguém no Vietnã usava esse tipo de sistema. Quanto mais hóspedes o utilizam, mais energia elétrica é economizada. Construir dessa forma exige um investimento de capital maior e gera lucros menores; ninguém havia construído um hotel assim antes”, compartilhou o Sr. Do.
De fato, poucos investidores optariam por construir um projeto como esse, pois seria dispendioso e repleto de incertezas, com resultados comerciais incertos. No entanto, com um compromisso inabalável com o turismo sustentável, o Sr. Tran Thai Do manteve-se determinado a concluir o projeto de sua vida. "Sou de Hoi An e quero criar um produto único para a cidade histórica. Sempre acreditei que somente iniciativas sustentáveis e ecológicas podem gerar valor", disse o Sr. Do sobre sua motivação para concluir o projeto.
Para eliminar o desperdício de plástico durante a estadia dos hóspedes, o Sr. Do contratou a empresa Tam Ky Environmental para a coleta de resíduos; ele também instruiu a equipe a não utilizar itens plásticos descartáveis. Um bilhete de agradecimento é exibido em local de destaque em cada quarto do hotel para expressar gratidão aos hóspedes pelo apoio ao Silk Sense Hoi An River Resort no programa "Hotel Livre de Plástico". Para o lixo orgânico, o Silk Sense Hoi An River Resort colaborou com a empresa Auto Tech para testar uma máquina que processa resíduos orgânicos em adubo para a horta. A equipe do hotel relata diariamente detalhes de cada quilograma de lixo gerado dentro do hotel…
É assim que o Sr. Do controla o lixo plástico. Se a quantidade de lixo plástico gerado chegar a "zero" em um determinado dia, esse empresário considera isso uma vitória.
Sempre priorize valores ecológicos.
Ao relembrar os primórdios da construção da marca do turismo na cidade antiga de Hoi An, o Sr. Nguyen Su, ex-secretário do Comitê do Partido da cidade de Hoi An, disse que foi uma longa jornada e nem sempre tranquila. Ele lembrou que, na primeira vez em que Hoi An organizou o Festival Noturno da Cidade Antiga, os turistas acorreram em massa, mas, posteriormente, o lixo transbordou. O governo municipal teve que tomar medidas decisivas, organizando diversos programas para conscientizar as pessoas sobre a proteção ambiental, o que também significava proteger o patrimônio da cidade antiga. "Nessas atividades, o Sr. Tran Thai Do sempre esteve envolvido", relatou o Sr. Su.
"Os copos de plástico descartáveis não são apenas um desperdício, mas também contribuem para uma grande quantidade de lixo plástico no meio ambiente. Eu os recolho para fazer vasos para o cultivo de hortaliças, para que as pessoas possam vir e levar as hortaliças para casa. Dessa forma, a vida útil dos copos de plástico é prolongada e mais hortaliças são cultivadas", compartilhou o Sr. Do.
Nascido e criado em Hoi An, o Sr. Do nutre um profundo amor por esta terra. Ele iniciou seu negócio na alfaiataria – uma tradição de longa data no antigo porto comercial de Hoi An. Desde 2009, quando a cidade de Hoi An lançou o programa "Dia Sem Sacolas Plásticas", o Sr. Do e sua equipe costuraram mais de 3.000 sacolas de tecido, distribuindo-as gratuitamente à população.
Então, quando a ilha de Cu Lao Cham alertou sobre o problema do lixo, o Sr. Do também comprou milhares de cestas de compras para distribuir aos moradores da ilha. "As autoridades de Hoi An tomaram medidas muito decisivas, mobilizando forças para fazer a vigilância continuamente por vários dias, exigindo que as pessoas levassem cestas ao mercado. Graças a isso, o hábito de usar sacolas plásticas mudou, permitindo que Cu Lao Cham se tornasse um famoso destino turístico em Quang Nam hoje", disse o Sr. Do.
O turismo verde e sustentável é uma escolha constante para o empresário Tran Thai Do, pois ele acredita que é a única maneira de criar valor competitivo para os produtos turísticos. Seu resort livre de plástico é um excelente exemplo disso. A pandemia de Covid-19 foi um teste para os "valores verdes" que o empresário Tran Thai Do busca, já que o resort enfrentou constantes dificuldades financeiras. Naquela época, o gerente estrangeiro contratado para administrar o hotel sugeriu o uso de plástico para reduzir custos. Ao ouvir isso, ele decidiu não contratar mais essa pessoa.
“Devemos sempre perseguir os valores que escolhemos. O turismo verde e sustentável é um caminho difícil e desafiador. É difícil, mas certamente é alcançável com perseverança e as soluções certas. Se não protegermos o meio ambiente, não teremos uma vantagem competitiva. No futuro, o turismo verde sem dúvida se tornará uma tendência inevitável, criando grande valor”, expressou o CEO Tran Thai Do, demonstrando sua profunda convicção em seu projeto.
Com a recuperação do turismo, a cidade antiga de Hoi An está gradualmente reconquistando sua imagem vibrante de sempre. Áreas turísticas livres de plástico tornaram-se a escolha preferida dos turistas de alto padrão que visitam Hoi An. Eles estão dispostos a contribuir financeiramente para ajudar os hotéis a gerenciar o lixo gerado. Pode-se dizer que o empresário Tran Thai Do iniciou a tendência do turismo verde e sustentável – um objetivo importante que o turismo vietnamita busca alcançar.
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