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O que podemos fazer para fidelizar os turistas?

Việt NamViệt Nam10/11/2024


A cadeia de valor do turismo agrícola e rural na província de Quang Nam ainda não está claramente definida, apesar de ter sido explorada há bastante tempo. Entretanto, o potencial para o desenvolvimento do turismo rural nessas localidades é enorme. A questão é como estabelecer uma marca, aproveitar as vantagens das paisagens e da cultura e utilizar os incentivos políticos, especialmente considerando que o turismo rural é fundamental para promover o desenvolvimento rural sustentável.

A IMAGEM DO TURISMO RURAL EM QUANG NAM

Após um período de forte crescimento, o turismo rural em Quang Nam encontra-se atualmente estagnado devido à falta de produtos únicos.

Ansiando por uma "lufada de ar fresco".

O turismo rural assume muitas formas e, no Vietname, pode ser categorizado em três tipos básicos: turismo comunitário, agroturismo e ecoturismo. O turismo rural na província de Quang Nam desenvolveu-se bastante cedo, com alguns destinos já tendo marcas estabelecidas ou anteriormente estabelecidas internacionalmente. Estes incluem a aldeia de cultivo de vegetais Tra Que, a floresta de coqueiros Cam Thanh (cidade de Hoi An); a aldeia turística comunitária Triem Tay (cidade de Dien Ban); a aldeia artística comunitária Tam Thanh (cidade de Tam Ky); a aldeia turística comunitária Co Tu (Nam Giang); e a antiga quinta de olarias (Duy Xuyen)...

Alguns destinos turísticos rurais importantes, como a antiga vila de Loc Yen, ainda enfrentam dificuldades para estabelecer roteiros turísticos atraentes que conquistem visitantes. Foto: QT

Segundo o Professor Associado Pham Trung Luong, ex-Diretor Adjunto do Instituto de Pesquisa para o Desenvolvimento do Turismo e Vice-Presidente da Associação Vietnamita de Formação em Turismo, a província de Quang Nam possui iniciativas e modelos únicos de turismo rural que atraem turistas, especialmente em Hoi An, desde muito cedo.

“Além de seu excepcional valor patrimonial global, muitos valores rurais aparentemente comuns de Quang Nam estão atraindo a atenção do mercado turístico, especialmente de turistas internacionais. Hoi An, em particular, e Quang Nam, em geral, foram pioneiros na incorporação eficaz desses valores rurais simples em produtos turísticos. Mas não conseguimos manter isso devido à saturação do destino”, compartilhou o Sr. Pham Trung Luong.

Ao analisar os recursos turísticos rurais de Quang Nam, além dos destinos já consolidados e de marcas reconhecidas, percebe-se que ainda existem muitas áreas com características únicas que precisam ser exploradas de forma racional para criar uma "nova onda". Entre elas, destacam-se a antiga vila de Loc Yen (Tien Phuoc), o ponto turístico de Hon Kem - Da Dung (Hiep Duc - Nong Son), a população de langures-de-pés-cinzentos no sítio de ecoturismo de Tam My Tay (Nui Thanh) e a área de observação de aves marinhas de Tak Po (Nam Tra My)... Contudo, ao longo do tempo, esses locais têm enfrentado dificuldades para estabelecer roteiros turísticos atrativos que conquistem os visitantes.

Na maior parte dos casos, eles ainda estão "se virando sozinhos".

Nam Tra My possui 32 dos 128 destinos/áreas/vilas de turismo rural reconhecidos na província. No entanto, a marca local de turismo rural permanece relativamente desconhecida no mapa turístico.

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A vila turística comunitária de Triem Tay (Dien Ban) já foi muito famosa e popular entre os turistas internacionais. Foto: QT

A maioria dos visitantes de Nam Tra My se concentra durante o festival do ginseng e aproveita para visitar destinos como o jardim de mudas de ginseng de Tak Ngo, o local de observação de nuvens de Tak Po, o antigo jardim de canela, o jardim de bambu gigante, etc., enquanto em outras épocas do ano o movimento é muito menor.

O Sr. Nguyen The Phuoc, Vice-Presidente do Comitê Popular do distrito de Nam Tra My, afirmou: "Nam Tra My tem todo o potencial para o turismo. Se o transporte fosse conveniente, o turismo rural em Nam Tra My certamente se desenvolveria significativamente. Infelizmente, os recursos do distrito são limitados. Além disso, o investimento em infraestrutura nos destinos turísticos também é uma questão crucial. A província precisa considerar mecanismos para apoiar e promover o turismo rural em Nam Tra My em particular e em áreas montanhosas em geral, a fim de incentivar indivíduos e organizações a se aventurarem no setor turístico."

Entretanto, representantes da vila de ecoturismo de Dai Binh (distrito de Nong Son) afirmaram que o destino tem se beneficiado consideravelmente do programa de apoio ao desenvolvimento turístico do Comitê Popular do distrito. Por exemplo, cada família cadastrada para construir uma hospedagem familiar recebe um subsídio de 30 milhões de VND (até o momento, a vila possui 4 hospedagens familiares que atendem aos padrões). A preocupação da vila é se as políticas de apoio ao turismo rural continuarão após a fusão dos distritos (início de 2025), visto que o processo de desenvolvimento do destino ainda está incompleto.

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Atualmente, o turismo rural em Quang Nam não recebe mais nenhum apoio político por meio de resoluções do Conselho Popular Provincial, sendo urgente a criação de um mecanismo de apoio a esse tipo de turismo. Foto: QT

De modo geral, os destinos de turismo rural são atualmente em grande parte autossuficientes devido à falta de recursos de investimento. Embora identificado como um tipo de turismo com grande potencial, as políticas governamentais de apoio ao desenvolvimento do turismo de base comunitária são limitadas. Em nível provincial, o Sr. Nguyen Thanh Hong, Diretor do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo, afirmou que o turismo rural em Quang Nam não recebe atualmente nenhum apoio da resolução do Conselho Popular Provincial. Portanto, o setor de turismo implementará um projeto para apoiar o desenvolvimento do turismo rural e de base comunitária em 2025, a fim de impulsionar ainda mais o turismo rural.

Precisamos fortalecer a "ponta de lança".

O plano de desenvolvimento de produtos turísticos da província de Quang Nam, recentemente divulgado e válido até 2030, demonstra que Quang Nam almeja se tornar um destino líder na região para o turismo de resort, turismo rural e turismo comunitário. O turismo rural e agrícola está incluído no principal grupo de produtos turísticos da província, juntamente com o turismo de praia.

A vila de ecoturismo de Dai Binh foi recentemente beneficiada por um projeto de apoio do Comitê Popular do Distrito de Nong Son. Foto: QT

O Sr. Pham Vu Dung, Diretor da Hoa Hong Tourism and Service Company Limited, acredita que o desenvolvimento do turismo rural está sempre ligado à infraestrutura, especialmente de transporte e portuária. Além disso, o turismo rural, particularmente o agroturismo, é frequentemente afetado por questões fundiárias. Se um arcabouço legal claro para essa questão for estabelecido em breve, o turismo rural em Quang Nam certamente verá melhorias significativas.

O Sr. Nguyen Thanh Hong afirmou que Quang Nam continuará a implementar políticas de apoio relevantes para promover o desenvolvimento do turismo rural, integrando investimentos, concluindo a infraestrutura turística e capacitando mão de obra para a produção agrícola combinada com o turismo. O Departamento também fortalecerá sua orientação e gestão para evitar duplicação e monotonia de produtos ou dependência excessiva dos recursos naturais existentes. Simultaneamente, Quang Nam aproveitará o apoio de organizações internacionais para promover ainda mais o desenvolvimento do turismo rural.

Segundo as estatísticas do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo, Quang Nam possui atualmente 128 locais/áreas/vilas de turismo rural. Estima-se que mais de 30% dos turistas que visitam Quang Nam tenham experimentado produtos de turismo agrícola e rural. As localidades com muitos locais/áreas/vilas de turismo rural incluem: Nam Tra My (32), Dong Giang (17), Dai Loc (10), Cidade de Hoi An (9), Bac Tra My (9)...

Nos últimos anos, recursos de organizações internacionais têm apoiado significativamente o turismo rural na província de Quang Nam, permitindo sua adaptação às tendências turísticas pós-COVID-19. Esses recursos incluem o apoio do projeto "Turismo Suíço para o Desenvolvimento Sustentável no Vietnã" (ST4SD) para a vila de cultivo de hortaliças de Tra Que (cidade de Hoi An); o apoio do Fundo Global para o Meio Ambiente (GEF), financiado pelo PNUD, para as vilas de Cam Thanh e Cam Kim (cidade de Hoi An); e o apoio do ONU-Habitat para a estratégia de desenvolvimento econômico do turismo artístico comunitário de Tam Thanh (cidade de Tam Ky)...

INTEGRAÇÃO DE DESTINOS RURAIS NO ROTEIRO TURÍSTICO

Os recursos naturais e culturais da zona rural de Quang Nam estão relativamente bem preservados, mas infelizmente não foram totalmente integrados à trajetória de desenvolvimento do turismo.

O tom sombrio da tradicional vila de artesanato.

As aldeias de artesanato tradicional são cruciais para a promoção do turismo rural. Segundo estimativas do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo, aproximadamente 15% de todos os turistas que visitam a província de Quang Nam já visitaram e vivenciaram aldeias de artesanato tradicional. Atualmente, cerca de 10 das 30 aldeias de artesanato e aldeias de artesanato tradicional estão se desenvolvendo em conjunto com o turismo. A maioria das aldeias que atraem turistas está concentrada nas proximidades da cidade antiga de Hoi An, enquanto aquelas mais distantes do centro turístico da província permanecem praticamente sem visitantes.

O coqueiral de Bay Mau (comuna de Cam Thanh, cidade de Hoi An) é atualmente o destino turístico rural mais popular da província de Quang Nam. Foto: HS

O Departamento de Cultura, Esportes e Turismo também reconhece que muitas aldeias artesanais, embora incluídas no plano de desenvolvimento ligado ao turismo, são de pequena escala, têm designs de produtos monótonos e não possuem o apelo necessário para atrair turistas, como: a aldeia de fundição de bronze de Phuoc Kieu (cidade de Dien Ban), a aldeia de tecelagem de seda de Ma Chau (Duy Xuyen), a aldeia de tecelagem de esteiras de junco de Thach Tan (cidade de Tam Ky), a aldeia de carpintaria de Van Ha (Phu Ninh)...

Graças à sua localização geográfica privilegiada, algumas aldeias artesanais tradicionais em Hoi An "sobrevivem" em parte graças ao turismo. A receita proveniente das atividades de produção e comércio nessas aldeias também é bastante expressiva: em média, a aldeia de cerâmica de Thanh Ha fatura 6 bilhões de VND por ano; o artesanato em bambu e coco de Cam Thanh, 12 bilhões de VND por ano; e o cultivo de kumquat em Cam Ha gera mais de 30 bilhões de VND por ano.

Uma mulher na aldeia de Dhơ Rôồng (distrito de Dong Giang) está tecendo brocado para entregar aos clientes. Foto: HS

“Para desenvolver o turismo em aldeias artesanais, precisamos de produtos artesanais diferenciados, de alta qualidade, aceitos e apreciados pelos turistas. De fato, nos últimos tempos, os produtos artesanais dessas aldeias possuem muitas características únicas, aproveitando as vantagens da cultura, do conhecimento e da identidade locais, criando uma grande oportunidade para desenvolver esses produtos em conjunto com o turismo”, afirmou o Sr. Dinh Hung, Chefe do Departamento de Economia da cidade de Hoi An.

A Sra. Tran Thi Thu Oanh, representante da Organização Internacional de Ajuda e Desenvolvimento (FIDR), sugeriu que os moradores de vilarejos artesanais sejam incentivados a participar de grupos de iniciativa, visto que o turismo não é sua principal fonte de renda. É necessária a diversificação dos meios de subsistência, incluindo o desenvolvimento de especialidades locais e souvenirs. Os pontos fortes dos vilarejos artesanais e dos vilarejos de turismo comunitário devem ser maximizados, e o apoio mútuo entre as comunidades deve ser incentivado. Simultaneamente, um objetivo comum de desenvolvimento deve ser estabelecido dentro da comunidade para alcançar o desenvolvimento sustentável do turismo, vinculado à melhoria dos meios de subsistência das pessoas.

Aguardando um consenso com as agências de viagens.

Como parceira ativa na promoção da melhoria dos meios de subsistência das minorias étnicas nas áreas montanhosas da província de Quang Nam por meio de atividades turísticas, a Sra. Tran Thi Thu Oanh afirmou que a FIDR já apoiou o desenvolvimento de 9 destinos turísticos rurais nos distritos montanhosos da província.

Os destinos turísticos, com base em suas características únicas, estabelecerão roteiros diferenciados, como: "Tour cultural Co Tu em Nam Giang", "Tour agrícola de um dia em Dong Giang", "Turismo cultural Ca Dong e Muong em Bac Tra My"... Com o apoio do FIDR, o mecanismo de desenvolvimento turístico nesses destinos foi aprimorado, e eles agora podem começar a apresentar e comercializar seus produtos para empresas de turismo.

Operadores turísticos pesquisam e coletam informações sobre um novo destino turístico rural na comuna de Cam Kim, cidade de Hoi An. Foto: HS

A vitalidade dos destinos turísticos rurais depende fortemente das conexões com agências de viagens. A Sra. Nguyen Thi Thu Huyen, coordenadora nacional do Programa de Subvenções para Pequenos Projetos do Fundo Global para o Meio Ambiente (PNUD), afirmou que a comunidade sozinha nunca é suficiente para trabalhar com as partes interessadas no desenvolvimento do turismo rural.

Normalmente, as empresas de turismo só se interessam em desenvolver e explorar um produto turístico quando este já está cerca de 80% concluído. No entanto, a transição de zero a 80% de conclusão é muito desafiadora, gerando incertezas para todas as partes envolvidas. Portanto, o apoio das agências de viagens desde a fase de desenvolvimento é crucial para aumentar as chances de sucesso do produto.

A Sra. Pham Que Anh, Diretora da Hoi An Express Tourism Service Trading Company Limited, afirmou que muitos destinos turísticos rurais desejam desenvolver seus produtos para exploração econômica e geração de receita regular, mas precisam reavaliar se estão realmente preparados. Especificamente, precisam de um ponto de contato central para receber serviços de agências de viagens e um plano de coordenação para quando o número de turistas aumentar, como, por exemplo, o modelo da cooperativa na vila de Zara (Nam Giang). De modo geral, se desejam atrair turistas imediatamente, os destinos devem primeiro desenvolver produtos para passeios de um dia antes de pensar em estratégias mais ambiciosas.

A beleza dos campos de lótus de Tra Ly (Duy Xuyen). Foto: HS

Em relação ao mercado interno, o Sr. Le Trung Hai Nam, representante da filial da Vietravel em Da Nang, observou que os turistas vietnamitas tendem a preferir destinos que sejam um pouco "rápidos e fáceis". Portanto, o importante para os destinos turísticos rurais em Quang Nam é ter fácil acesso e características únicas que atraiam os turistas.

“As aldeias de artesanato tradicional em Quang Nam, em grande parte, não conseguiram desenvolver experiências aprofundadas para os turistas, concentrando-se principalmente na restauração. Além disso, as conexões entre os destinos são muito fragmentadas, enquanto os recursos de alguns deles poderiam ser usados ​​para criar narrativas únicas e interconectadas, como uma experiência que englobasse os cinco elementos (Metal, Madeira, Água, Fogo, Terra), o que seria muito atraente”, disse o Sr. Hai Nam.

TURISMO ASSOCIADO AO NOVO DESENVOLVIMENTO RURAL

O desenvolvimento do turismo rural é uma das principais soluções e tarefas do Programa Nacional de Metas para a Construção de Novas Áreas Rurais no período 2021-2025. Integrar recursos do novo desenvolvimento rural para estimular o forte desenvolvimento do turismo agrícola e rural é um objetivo fundamental.

Integrar recursos para a construção de novas áreas rurais.

Lançada em julho de 2014, a Vila Turística Comunitária de Triem Tay (Dien Ban) tornou-se o primeiro modelo de turismo rural da província a utilizar eficazmente os recursos de investimento, "atraindo" quase 10 unidades e departamentos da cidade para participar na construção de infraestruturas como estradas e diques para prevenir deslizamentos de terra. Mais de metade dos fundos de investimento foram mobilizados e transferidos de fontes relacionadas com o desenvolvimento rural, formação profissional e criação de emprego. Esta abordagem é considerada pioneira e eficaz por parte de Dien Ban no desenvolvimento de modelos de turismo rural, podendo servir de exemplo para outras localidades.

A integração de recursos para a construção de novas áreas rurais ajudará a melhorar a infraestrutura, mudar a aparência das aldeias e promover o desenvolvimento do turismo rural. Foto: KL

Nos últimos anos, o desenvolvimento do turismo rural em conjunto com o novo programa de desenvolvimento rural tem sido avaliado como uma abordagem adequada e altamente interativa. O aproveitamento de recursos de investimento em infraestrutura, melhoria ambiental e valorização da paisagem traz uma nova aparência às aldeias rurais. Por outro lado, ao fornecer serviços como alimentação, hospedagem, atividades do cotidiano e atividades produtivas para os turistas, o turismo rural contribui para promover o consumo de produtos agrícolas de forma eficaz, melhorar a qualidade de vida, gerar meios de subsistência e renda para as comunidades locais e dar uma contribuição significativa para o processo de construção de áreas rurais modernas e sustentáveis.

A Resolução Governamental nº 82 afirma a importância do turismo rural na construção de novas áreas rurais. Em Quang Nam, para implementar o programa de desenvolvimento do turismo rural associado à construção de novas áreas rurais, a localidade visa que, até 2025, cada distrito, vila e cidade com potencial e pontos fortes no desenvolvimento do turismo agrícola e rural tenha pelo menos um produto de serviço turístico comunitário e destino turístico; e, ao mesmo tempo, se esforce para que pelo menos 50% desses produtos sejam reconhecidos como produtos OCOP com classificação de 3 estrelas ou superior.

Impulsionar o turismo rural

Desenvolver o turismo rural em conjunto com o aproveitamento do potencial e das vantagens da agricultura e do artesanato tradicional, visando melhorar a qualidade de vida material e espiritual das pessoas e contribuindo para a transformação sustentável da estrutura econômica rural, é uma meta que muitas localidades estão buscando.

O desenvolvimento do turismo rural facilita a venda de produtos da OCOP e de artesanato tradicional. Foto: KL

O Sr. Duong Duc Lin, Vice-Presidente do Comitê Popular do Distrito de Tien Phuoc, reconheceu que, se as metas de desenvolvimento do turismo rural forem alcançadas, os benefícios serão muito práticos, especialmente no consumo de produtos agrícolas e produtos da indústria de alimentos e bebidas.

“Tien Phuoc possui muitos produtos agrícolas, artesanato tradicional e produtos de origem local, especialmente pimenta e canela… Através do investimento em novas infraestruturas rurais e do desenvolvimento do turismo rural, os produtos locais poderão acessar o mercado com mais facilidade”, compartilhou o Sr. Lin. Na realidade, muitos artesanatos tradicionais locais e produtos de origem local têm sido “exportados localmente” através de atividades de turismo rural. Por exemplo, na vila turística de Zara (Nam Giang), a maioria dos produtos têxteis de brocado são vendidos aos turistas através de atividades turísticas.

Segundo o Departamento de Cultura, Esportes e Turismo, além de coordenar com os departamentos provinciais a emissão de documentos relacionados a investimentos e planejamento para o turismo rural, o departamento também colaborou com o Escritório de Coordenação para o Novo Desenvolvimento Rural na alocação de recursos para investimentos em infraestrutura e apoio técnico a destinos turísticos rurais. Somente em 2023 e 2024, o Departamento de Cultura, Esportes e Turismo propôs apoio para a implementação de 14 modelos de turismo rural em diversas localidades, totalizando quase 19 bilhões de VND.

“O turismo de base comunitária associado à construção de novas áreas rurais na província está se desenvolvendo gradualmente, de acordo com a orientação e o planejamento da província, demonstrando inicialmente eficácia, ajudando a criar empregos, melhorar os meios de subsistência e aprimorar a qualidade de vida material e espiritual das pessoas; promovendo a reestruturação econômica e aumentando a produtividade do trabalho nas áreas rurais; e contribuindo para a preservação e promoção dos valores culturais tradicionais nas áreas rurais”, afirmou um representante do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo.

OS DESAFIOS DE INICIAR UM NEGÓCIO DE TURISMO RURAL

Relativamente poucas startups optam por investir no turismo rural, apesar de Quang Nam possuir um potencial significativo em termos de paisagens, ecologia e aldeias rurais.

Quieto

No final de 2019, o Sr. Nguyen Phong Loi (comuna de Dien Phong, distrito de Dien Ban) e seus amigos reuniram capital para fundar o Grupo de Turismo Comunitário de Cam Phu, com o objetivo de desenvolver o turismo local. Em meados de 2020, com o apoio e a colaboração de uma agência de viagens, a Vila Turística Comunitária de Cam Phu foi inaugurada.

No entanto, a pandemia da COVID-19 surgiu, levando à falta de clientes e ao fraco desempenho dos negócios, fazendo com que o modelo turístico operasse com capacidade reduzida. No final de 2023, o Sr. Loi decidiu se retirar do projeto.

A maioria das startups rurais, especialmente em áreas montanhosas, ainda não aplicou tecnologia às suas atividades de marketing e relacionamento com o cliente. Foto: D.T.

“Quando comecei meu negócio de turismo, pensei que poderia explorar e aproveitar as vantagens locais e as belas paisagens, mas então surgiu a pandemia da COVID-19, não havia turistas, enquanto eu ainda tinha que gastar dinheiro com a manutenção da paisagem, renovando e reparando as instalações de recepção após cada tempestade ou temporada de férias… então eu não tinha mais paixão e capacidade suficientes para perseguir meu sonho de abrir um negócio de turismo na minha cidade natal”, compartilhou o Sr. Loi.

Com dois Patrimônios Mundiais da UNESCO, além de inúmeras paisagens deslumbrantes e ecossistemas rurais, e especialmente por estar localizada perto do polo turístico de Da Nang, Quang Nam é considerada um terreno fértil para startups de turismo rural. No entanto, a realidade está longe de ser simples. O Sr. Nguyen Phong Loi argumenta que a vantagem de estar perto do centro turístico também apresenta desafios para os modelos de startups de turismo rural.

"Em Hoi An, existem praticamente todos os tipos e produtos turísticos, facilitando a escolha dos turistas, que acabam visitando destinos turísticos rurais fora da cidade apenas quando têm tempo. Além disso, a infraestrutura e o transporte são precários, e as conexões entre os destinos são limitadas, o que dificulta atrair turistas interessados ​​em vivenciar modelos e projetos de turismo rural", analisou o Sr. Loi.

Há mais de 10 anos, juntamente com o surgimento de aldeias de turismo comunitário, muitos projetos e modelos de startups de turismo rural também apareceram na província. Diversas cooperativas, restaurantes e centros de experiências de ecoturismo foram formados por comunidades locais, contribuindo para o desenvolvimento de modelos de startups emergentes.

A maioria dos modelos é de pequena escala, possui fraca capacidade de gestão e oferece produtos com pouco ou nenhum valor inovador. Além disso, os modelos que exploram recursos existentes, como culinária, paisagens e artesanato tradicional, carecem de processamento e aprimoramento do valor do serviço, resultando em baixa eficácia na exploração do potencial do turismo rural e na falta de visitantes. Consequentemente, muitos modelos fracassaram ou desistiram, levando à estagnação do movimento de startups de turismo rural.

"Barreiras" da tecnologia digital

Levantamentos sobre diversos modelos de startups rurais na província mostram que, além do capital de investimento e da pesquisa de mercado, a aplicação da tecnologia digital na promoção e no estabelecimento de redes de contatos e parcerias é crucial. No entanto, isso também representa uma "barreira" que dificulta e torna insustentáveis ​​os modelos de startups.

No sítio de turismo cultural de Au Lac, os visitantes estrangeiros ficam encantados com os produtos artesanais. Foto: LE TRONG KHANG

Segundo Dinh Thi Thin, proprietária da Co Tu CBT Tours (comuna de Song Kon, distrito de Dong Giang), a maior preocupação das startups é o financiamento. No início de 2023, Thin investiu 500 milhões de VND na construção de uma nova hospedagem familiar para turistas, valor que foi em grande parte obtido por meio de empréstimos de familiares, já que os bancos geralmente concedem empréstimos de até 100 milhões de VND.

“Abrir um negócio de turismo rural é extremamente difícil, especialmente em áreas montanhosas. Além do capital, da cooperação da população e do apoio do governo local, também precisamos da atenção e do apoio do setor turístico em termos de orientação de mercado… Sem falar que aplicar tecnologia para promover e conectar-se com turistas e clientes em áreas montanhosas não é simples, e uma startup não consegue fazer isso sozinha”, explicou a Sra. Thin.

Atualmente, as startups promovem e se conectam com o mercado principalmente por meio de algumas plataformas de mídia social. O Sr. Tran Thu – Diretor da Au Lac Artistic Wood Co., Ltd. (unidade que administra o sítio de turismo cultural de Au Lac) – reconhece que a tecnologia é extremamente importante para os modelos de startups de turismo. No sítio de turismo cultural de Au Lac, a maioria das transações e conexões com clientes são realizadas por meio de plataformas digitais, como sites, páginas de fãs, YouTube e parcerias com diversos sites de viagens para atrair turistas internacionais.

“O destino de turismo cultural Au Lac tem vantagens por possuir uma base sólida em termos de espaço, paisagem, infraestrutura e, principalmente, um Botão de Ouro do YouTube… portanto, a implementação do modelo do projeto é relativamente tranquila e o número de visitantes está em constante crescimento. Acredito que, para o modelo de startup de turismo rural se desenvolver de forma sustentável, além de fatores como capital, espaço, paisagem e domínio de línguas estrangeiras… a tecnologia é indispensável, especialmente o valor central do produto”, analisou o Sr. Thu.

Conteúdo: QUOC TUAN - HA SAU - KHANH LINH VINH LOC

Apresentado por: MINH TAO



Fonte: https://baoquangnam.vn/du-lich-nong-thon-lam-gi-de-giu-chan-du-khach-3144030.html

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