Na era da IA, os salários já não são suficientes para reter funcionários.

Sr. Roland Wee, Presidente da Great Place To Work ASEAN e ANZ. Foto: GPTW.

A Great Place To Work acaba de anunciar as 35 melhores empresas em seu ranking Melhores Locais de Trabalho no Vietnã em 2026. O ranking é baseado em uma pesquisa anônima com quase 75.000 trabalhadores, representando a opinião de mais de 111.000 funcionários em empresas de todo o Vietnã.

Este ano, a lista das principais empresas inclui muitas corporações multinacionais e empresas nacionais, como DHL Vietnam, Marriott International, Heineken Vietnam, PNJ Group e Greenfeed.

Entre as empresas emergentes, encontram-se muitos nomes de destaque nos setores de hotelaria, tecnologia, saúde e seguros, como Hilton, Siemens Healthineers, FWD Vietnam Life Insurance Company Limited e Capella Hotels and Resorts.

Enquanto isso, o setor de pequenas empresas contou com a presença de empresas de tecnologia e farmacêuticas, como a Cisco, a Takeda Vietnam Pharmaceuticals Ltd e a HP Technology Vietnam.

Roland Wee, presidente da Great Place To Work ASEAN e ANZ, acredita que o mundo está entrando em um período de profundas mudanças, com a instabilidade econômica, as tensões geopolíticas e a onda da inteligência artificial ocorrendo simultaneamente.

Os trabalhadores já não trabalham exclusivamente por um salário.

Segundo Roland Wee, o modelo de trabalho "transacional" — em que os funcionários trocam lealdade por renda — está gradualmente perdendo sua eficácia.

"Os trabalhadores de hoje querem mais do que apenas um bom salário. Eles precisam se sentir ouvidos, conectados aos objetivos da organização e genuinamente valorizados", disse ele.

Representantes da Great Place To Work afirmaram que as empresas que demoram a se adaptar estão vendo um declínio no engajamento dos funcionários e um aumento significativo nas taxas de rotatividade.

No contexto de uma economia em constante mudança, muitas organizações na ASEAN também estão se voltando para a construção de um ambiente de trabalho que priorize a "segurança psicológica" — onde os funcionários possam contribuir com ideias, experimentar e se adaptar sem medo de serem julgados ou punidos em caso de fracasso.

Segundo Roland Wee, os funcionários agora querem entender o panorama geral dos negócios, em vez de se concentrarem apenas em suas tarefas individuais como antes. Isso torna a transparência um requisito obrigatório para a equipe de liderança.

Dados da Great Place To Work mostram que funcionários em empresas com altos níveis de confiança têm quatro vezes mais probabilidade de se adaptar rapidamente e três vezes mais probabilidade de permanecer em seus empregos do que a média.

"A cultura deixou de ser um fator secundário. Em tempos de instabilidade, ela se torna uma vantagem estrutural que ajuda as empresas a manterem a coesão e a capacidade operacional", acrescentou.

A inteligência artificial está mudando os padrões para os recursos humanos.

Além das pressões econômicas, o rápido desenvolvimento da IA também está remodelando o mercado de trabalho.

Segundo o presidente da Great Place To Work ASEAN e ANZ, o ritmo de desenvolvimento da IA nos últimos 18 meses superou em muito as previsões anteriores, uma vez que a tecnologia deixou de se limitar a dar suporte a tarefas operacionais nos bastidores e passou a estar diretamente envolvida em processos de análise, pesquisa, redação e tomada de decisões.

No entanto, em vez de encarar a IA como uma ferramenta para substituir os humanos, muitas empresas agora a veem como uma ferramenta para melhorar a produtividade dos funcionários.

"As organizações que são mais eficazes na aplicação da IA hoje em dia não estão perguntando como cortar pessoal, mas sim como fazer com que cada funcionário gere mais valor", observou Roland Wee.

Segundo ele, a IA se destaca na capacidade de sintetizar dados, identificar padrões e lidar com grandes volumes de trabalho, enquanto os humanos ainda mantêm vantagens em julgamento, empatia, criatividade e na gestão de relacionamentos complexos.

Isso também leva a mudanças nas exigências feitas aos funcionários. De acordo com a Great Place To Work, os funcionários mais valiosos em 2026 não serão necessariamente aqueles com o conhecimento mais profundo, mas sim aqueles que conseguem se adaptar, colaborar e permanecer resilientes em um ambiente em constante mudança.

"No futuro, o mercado de trabalho não será uma batalha entre humanos e IA, mas sim uma batalha onde as capacidades humanas serão amplificadas pela IA", disse Roland Wee.

Fonte: https://znews.vn/luong-khong-con-du-de-giu-chan-nhan-vien-thoi-ai-post1654688.html