Por que a empresa de logística é considerada um pilar fundamental da WinCommerce?

A Supra, subsidiária da Masan , administra o segmento de logística como parte da reestruturação do grupo para digitalizar e operar uma das maiores redes de varejo do país.

Com 3.500 lojas, os supermercados WinMart e WinMart+ abrangem todas as 63 províncias e cidades, e a logística é considerada um elo crucial no ecossistema de varejo de Masan. Mensalmente, a WinCommerce – proprietária dessa rede varejista – fornece mercadorias para 30 milhões de clientes, conectando-se a uma vasta rede de fabricantes nacionais e internacionais.

O fluxo massivo de mercadorias entre fornecedores, lojas e consumidores finais exige uma cadeia de suprimentos e transporte abrangente e eficiente. No ambiente de varejo cada vez mais competitivo, a velocidade de entrega e a qualidade dos produtos tornam-se ainda mais cruciais, sendo determinadas pelas capacidades logísticas.

Em 2022, a WinCommerce criou a Supra, uma subsidiária de logística, para digitalizar a plataforma logística do grupo e melhorar a eficiência da entrega de mercadorias dos fabricantes aos consumidores.

O lançamento do Supra é um passo importante no plano da WinCommerce de expandir ainda mais sua rede de varejo. Na conferência de fornecedores do ano passado, a liderança da Masan afirmou que, em 2023, a empresa planeja abrir mais de 1.500 novas lojas, elevando o total da rede para 5.000 supermercados e lojas em 63 províncias e cidades, atendendo a 100 milhões de consumidores vietnamitas.

Para operar esse ecossistema de grande escala, os centros de distribuição da WinCommerce funcionam em um modelo centralizado, apoiado por tecnologia moderna. Assim, graças à tecnologia de aprendizado de máquina, a Supra construiu um sistema capaz de calcular, fazer pedidos e coordenar entregas de armazéns para pontos de venda de forma rápida, com rotas otimizadas, reduzindo os custos de transporte. O sistema aplica inteligência artificial para lidar com problemas de estoque ou faltas nos pontos de venda.

Atualmente, a Supra opera 7 centros de distribuição (CDs) para produtos secos e 9 centros de distribuição para produtos frescos em Masan, atuando em todo o país.

Dentro do centro de distribuição da Masan, as mercadorias são coordenadas pelo sistema Supra. Foto: Masan

Segundo representantes da Masan, até o final de 2022, a Supra estava responsável por 45% dos produtos secos da WinCommerce, em comparação com menos de 30% anteriormente, resultando em uma redução de 13% nos custos logísticos por produto por meio da padronização. O sistema também ajuda a garantir a disponibilidade dos produtos nas lojas e supermercados existentes, atendendo plenamente às necessidades de compra dos clientes.

Além disso, a Supra ajuda a controlar a qualidade do produto no sistema de armazém centralizado, garantindo uma qualidade consistente e uniforme em toda a rede de lojas e supermercados WinCommerce.

"Para os fornecedores, especialmente os pequenos varejistas, a plataforma digital da Supra ajuda a distribuir mercadorias para a rede de 3.500 lojas e supermercados da WinCommerce a um custo otimizado. Como resultado, os consumidores têm acesso a uma variedade maior de produtos com melhor qualidade", disse um representante da WinCommerce.

No primeiro trimestre, a proporção de produtos secos enviados através do armazém centralizado da Supra foi de aproximadamente 60%. A WinCommerce e a Supra têm como objetivo aumentar essa proporção para 80% em 2023.

O Sr. Danny Le, CEO do Grupo Masan, afirmou: "Com o novo sistema de fornecimento, até 2025, a rede varejista da Masan espera economizar 66% nos custos de logística, reduzir 99 milhões de transações e melhorar o EBITDA em 2 a 3%. A taxa de disponibilidade de estoque será sempre de 96% ou superior, o estoque será inferior a 20 dias e o tempo de entrega será reduzido para menos de 2 dias."

A digitalização da cadeia de suprimentos é considerada uma estratégia fundamental para a WinCommerce em 2023, especialmente no contexto do consumo moderno e da preferência por conveniência e tecnologia. Representantes da rede varejista afirmaram que, até 2025, a WinCommerce pretende conectar de 30 a 50 milhões de consumidores vietnamitas por meio de 8.000 supermercados e lojas, aumentando o número de clientes atendidos diariamente de 600.000 para 2 milhões.

Phong Van

Link da fonte: https://vnexpress.net/ly-do-cong-ty-logistics-duoc-xem-la-tru-cot-cua-wincommerce-4601037.html