Por que a Samsung está interessada no programa de troca de smartphones

Se você está planejando comprar um novo smartphone por um bom preço, os programas de "troca" são o que muitas pessoas escolhem.

Os fabricantes de smartphones estão cada vez mais atentos às ofertas de troca, especialmente em lojas oficiais quando um novo smartphone é lançado. Isso não só facilita o acesso dos clientes a novos modelos de smartphone, como também beneficia as empresas na manutenção de uma vantagem competitiva.

A Samsung está disposta a cobrar preços mais altos do que o preço de mercado em smartphones antigos quando os clientes participam do programa de troca de aparelhos antigos por novos.

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De acordo com a Canalys, a estratégia de troca da Samsung ajuda a empresa coreana a diminuir a diferença de valor com a Apple. Muitas pesquisas mostram que os iPhones costumam ter preços de revenda mais altos do que os dispositivos Galaxy S, o que afeta o poder de precificação dos smartphones Samsung no mercado de celulares usados.

Como a Samsung atrai clientes para trocar de smartphone

Uma maneira pela qual a Samsung incentiva os clientes a trocarem seus smartphones é oferecendo trocas de US$ 100 ou mais acima do preço de mercado quando os clientes desejam trocar um modelo premium como o Galaxy S25. Essa estratégia não apenas reduz o preço que os clientes pagam pelos modelos topo de linha, como também impulsiona as vendas e eleva o preço médio de venda do produto.

Uma prova do sucesso dessa estratégia é o aumento de 45% no preço médio global de venda de smartphones Samsung, de US$ 389 para US$ 528, entre 2022 e o primeiro trimestre de 2025. A participação de mercado da Samsung no segmento de US$ 600+ também aumentou de 18% para 32%.

Samsung determinada a aumentar as vendas de telefones dobráveis

Além disso, a Samsung também lançou programas regionais de atualização, como o Galaxy Club nos EUA e no Reino Unido, que garante 50% de recompra de um dispositivo antigo em 15 meses e permite que os clientes comprem um novo telefone com parcelas de 0% de juros.

Os programas de troca não só facilitam a aquisição de modelos de ponta pelos clientes, como também oferecem ao mercado secundário uma variedade de celulares usados ​​de alta qualidade, atraindo assim mais usuários para o ecossistema Samsung. Muitos deles continuarão participando do ciclo de atualização, contribuindo para o crescimento deste ecossistema.

Fonte: https://thanhnien.vn/ly-do-samsung-hung-thu-voi-chuong-trinh-thu-cu-doi-moi-smartphone-185250627113826827.htm