Por que a Samsung está interessada no programa de troca de smartphones?

Se você pretende comprar um novo smartphone a um bom preço, os programas de "troca" são a opção escolhida por muitas pessoas.

Os fabricantes de smartphones estão dando cada vez mais atenção às ofertas de troca, especialmente em lojas oficiais, quando um novo smartphone é lançado. Isso não só facilita o acesso dos clientes aos novos modelos, como também beneficia as empresas, mantendo sua vantagem competitiva.

A Samsung está disposta a precificar smartphones antigos acima do preço de mercado quando os clientes participam do programa de troca de aparelhos antigos por novos.

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Segundo a Canalys, a estratégia de troca da Samsung ajuda a empresa coreana a reduzir a diferença de valor em relação à Apple. Muitas pesquisas mostram que os iPhones costumam ter preços de revenda mais altos do que os dispositivos Galaxy S, o que afeta o poder de precificação dos smartphones da Samsung no mercado de usados.

Como a Samsung atrai clientes para trocar de smartphone

Uma das maneiras pelas quais a Samsung incentiva os clientes a trocarem seus smartphones é oferecendo descontos de US$ 100 ou mais acima do preço de mercado quando os clientes desejam trocar um modelo premium como o Galaxy S25. Essa estratégia não só reduz o preço que os clientes pagam pelos modelos principais, como também impulsiona as vendas e aumenta o preço médio de venda do produto.

A prova do sucesso dessa estratégia é o aumento de 45% no preço médio global de venda dos smartphones Samsung, de US$ 389 para US$ 528, entre 2022 e o primeiro trimestre de 2025. A participação de mercado da Samsung no segmento acima de US$ 600 também aumentou de 18% para 32%.

A Samsung está determinada a aumentar as vendas de celulares dobráveis.

Além disso, a Samsung também lançou programas regionais de atualização, como o Galaxy Club nos EUA e no Reino Unido, que garante a recompra de 50% de um aparelho antigo em até 15 meses e permite que os clientes comprem um novo celular em parcelas sem juros.

Os programas de troca não só facilitam a aquisição de modelos de ponta pelos clientes, como também fornecem ao mercado secundário uma variedade de celulares usados ​​de alta qualidade, atraindo assim mais usuários para o ecossistema Samsung. Muitos deles continuarão participando do ciclo de atualização, contribuindo para o crescimento desse ecossistema.

Fonte: https://thanhnien.vn/ly-do-samsung-hung-thu-voi-chuong-trinh-thu-cu-doi-moi-smartphone-185250627113826827.htm