A "matriz" do mercado de alimentos infantis importados.

O mercado de alimentos infantis importados no Vietnã está em plena expansão, impulsionado pela preferência por produtos estrangeiros. No entanto, por trás dos anúncios que prometem "qualidade europeia" e "produtos nacionais", esconde-se um mercado não regulamentado, onde os consumidores compram principalmente com base na confiança, e os riscos são significativos.

Comprar produtos com base na "confiança"

Embora não faltem lojas e supermercados especializados em alimentos para bebês, produtos "importados" ainda são anunciados em mercados online e grupos de pais.

Muitas mães compram produtos importados online baseadas na "confiança".

FOTO: TH

Não é difícil encontrar anúncios atraentes nas redes sociais, como: "leite fabricado na Alemanha", "padrão orgânico europeu", "sem açúcar refinado", "bom para a digestão". No entanto, o problema é que, mesmo para a mesma marca, cada vendedor fornece informações diferentes, deixando os compradores confusos e inseguros sobre qual produto é genuíno.

Um vendedor online anunciou o leite russo Pediasure como "autêntico", alegando que ele possui maior teor de DHA e vitaminas do que produtos similares da Austrália. Tem um sabor mais suave, não tão doce quanto as versões americana ou australiana, e é um leite de alta energia adequado para crianças de 1 a 10 anos com paladar exigente.

Uma loja online afirma que o leite "nacional" da Alemanha é o melhor, atendendo aos padrões orgânicos europeus, sendo fácil de digerir e não causando prisão de ventre em crianças. No entanto, outra loja online argumenta que a versão britânica do leite é "superior", mais fácil de digerir do que o produto nacional alemão e tem um sabor melhor.

Ofertas como "grandes promoções", "preços inacreditáveis" e "autenticidade garantida" estão por toda parte, mas geralmente carecem de verificação clara. No ambiente de compras online, os consumidores praticamente não têm ferramentas de verificação além da... confiança.

A Sra. Thu Trang, do bairro de Thanh Xuan ( Hanói ), compartilhou: "Quando compro produtos lácteos para meu filho, geralmente não escolho grandes redes ou lojas. Por algum motivo, tenho a tendência de confiar em recomendações de pessoas que conheço. Meus amigos na Austrália disseram que o leite australiano é bom para crianças, então compro leite importado para o meu filho. A loja onde compro também é recomendada por amigos que dizem ter conhecidos que enviam diretamente da Austrália, então me sinto mais segura, mesmo que o preço seja mais alto do que no mercado."

Compartilhando da mesma opinião da Sra. Trang, a Sra. KP, do bairro de Ha Dong (Hanói), disse: "Prefiro comprar produtos importados porque confio em comprar de conhecidos. Não confio muito em lojas; já houve muitos casos de produtos falsificados e contrabandeados descobertos pelas autoridades em lojas que vendem no mercado. Quem sabe se não estão misturando produtos de baixa qualidade?"

Não apenas os compradores, mas também os vendedores reconhecem que o motivo pelo qual as lojas que vendem produtos importados ainda sobrevivem é devido aos relacionamentos estabelecidos e aos acordos de compra baseados na confiança.

A Sra. LH, uma vendedora online experiente no bairro de Long Bien (Hanói), compartilhou: "Eu fui uma das primeiras vendedoras online quando o mercado de 'importados' de Nguyen Son abriu. Agora não importo mercadorias de lá, mas de armazéns através de conhecidos e parceiros comerciais. Os produtos importados mais populares para crianças ainda são da Alemanha, Japão, Austrália... Meus clientes são em sua maioria fiéis, e a confiança é fundamental."

Segundo a Sra. H., a procura por produtos importados, especialmente aqueles rotulados como "orgânicos", "suaves" e "práticos", continua a crescer fortemente, dando ao mercado paralelo de importação ainda mais espaço para prosperar.

Os preços variam de lugar para lugar.

Uma das características mais notáveis ​​do mercado de produtos infantis importados é a inconsistência de preços. O mesmo produto pode ser vendido por preços que variam em dezenas de milhares a centenas de milhares de dongs.

Por exemplo, uma lata de 400g de leite de cabra HiPP está sendo vendida a preços variados nas redes sociais. Alguns vendedores anunciam leite importado da Alemanha com 65% de desconto, com preços a partir de 524.000 VND por lata na compra de mais de duas, enquanto o preço original é de 1,5 milhão de VND por lata.

As autoridades descobriram comida para bebês contrabandeada em uma loja no bairro de Bach Mai, em Hanói.

FOTO: HOAI NAM

Para o mesmo produto, outra loja online está vendendo por 576.000 VND/caixa, um desconto de 35% em relação ao preço original de 885.000 VND/caixa. Outra loja está vendendo por 505.000 VND/caixa na compra de duas ou mais caixas.

Entretanto, em uma loja de produtos infantis na Rua Minh Khai, bairro de Vinh Tuy (Hanói), a fórmula infantil importada à base de leite de cabra HiPP 1 está sendo vendida a 576.000 VND por caixa. Uma loja próxima a vende por 615.000 VND por caixa.

Da mesma forma, o leite Pediasure importado da Rússia está sendo vendido online por 720.000 VND a caixa de 850 gramas. Enquanto isso, o preço do Pediasure vietnamita em lojas de Minh Khai é de 675.000 VND por caixa. No Shopee, uma loja está vendendo Pediasure australiano por 875.000 VND a caixa.

Não apenas produtos lácteos, mas também lanches infantis originários do Japão e da Coreia são encontrados em uma ampla faixa de preços, geralmente de 50.000 a 90.000 VND por pacote.

Explicando a diferença de preço, a Sra. Thu Trang disse: "Houve épocas em que os produtos trazidos de fora eram escassos, e eu até tive que pagar 200.000 VND a mais por caixa do que o preço dos produtos importados oficialmente. Mas aceitei porque acreditava que os produtos trazidos de fora eram frescos; eles estavam na Austrália ontem e chegaram às minhas mãos hoje. Os produtos vendidos no mercado, por outro lado, podem levar até seis meses para chegar ao Vietnã por via marítima."

Entretanto, a Sra. D.H., vendedora online, afirmou: "Nem sempre os produtos importados são mais caros do que os preços de mercado. Às vezes, vendemos mais baratos porque os compramos em promoção no exterior, então os preços são mais acessíveis."

Sem etiquetas, sem faturas, difícil rastrear a origem.

É importante destacar que a maioria dos produtos contrabandeados não possui rótulos vietnamitas, faturas e a mesma fiscalização que os produtos importados oficialmente, tornando a rastreabilidade praticamente impossível. Os vendedores costumam dar instruções de uso com base em embalagens em língua estrangeira ou em ferramentas de tradução, o que representa um risco de dosagem incorreta, especialmente perigoso para crianças pequenas. Os compradores, por sua vez, frequentemente recorrem ao Google Tradutor para obter informações.

A Sra. D.H., especialista em produtos importados, afirmou francamente: "Os clientes já sabem que vendo produtos importados, então não exigem notas fiscais. É uma questão de acordo mútuo; quem confia em mim compra, quem não confia." Segundo ela, a confiança do cliente vem principalmente do vendedor "mostrar fotos dos produtos sendo embalados no exterior" ou de um relacionamento pessoal.

Em 2025, as autoridades inspecionaram e apreenderam mercadorias contrabandeadas no bairro de Bach Mai.

FOTO: HOAI NAM

O mercado atual de alimentos infantis importados encontra-se numa "zona cinzenta", onde a linha que separa os produtos genuínos dos de qualidade inferior é muito tênue. Sem faturas, verificação ou salvaguardas claras, todos os riscos recaem, em última instância, sobre o consumidor.

Não é incomum haver relatos de crianças vomitando ou apresentando problemas digestivos após o consumo de leite. No entanto, as opiniões são frequentemente contraditórias e carecem de embasamento científico , o que confunde ainda mais os consumidores. Preocupantemente, sempre que surgem informações negativas, mesmo que se refiram a um único lote importado, a ansiedade se espalha rapidamente. As informações nas redes sociais são frequentemente sensacionalistas e exageradas, e os leitores têm acesso apenas a uma parte da verdade.

A Sra. KP disse: "Recentemente, houve um recall do leite HiPP e, antes disso, do leite NAN. Todas as mães estão preocupadas porque seus filhos o consomem diretamente. Mães como nós ficam muito ansiosas porque o leite é um produto que as crianças consomem diretamente, afetando imediatamente sua saúde. Por causa desse medo, tive que mudar para um tipo diferente de leite, mas, infelizmente, toda vez que mudo de um tipo para outro, ouço falar de um recall."

Após os recentes recalls de leite, a Sra. Thu Trang observou que, no caso de produtos destinados a crianças, a compra de mercadorias sem notas fiscais ou recibos é uma questão muito perigosa que os compradores precisam considerar cuidadosamente.

"Eu mesma nunca estive nessa situação, mas é verdade que, se surgirem riscos legais ou se for necessário apresentar uma queixa, os consumidores não saberão a quem recorrer para obter ajuda", afirmou a Sra. Trang.

Fonte: https://thanhnien.vn/ma-tran-thi-truong-thuc-pham-xach-tay-cho-tre-em-185260422115722724.htm