Rede de pagamentos sem dinheiro em expansão

Nos últimos tempos, as atividades de pagamento sem dinheiro em espécie têm se tornado cada vez mais populares. O desenvolvimento de serviços bancários digitais é um dos fatores que contribuem para a expansão e o desenvolvimento de projetos de pagamento sem dinheiro em espécie em Dong Nai.

Clientes pagam sem dinheiro em espécie no supermercado Co.opmart Dong Phu (comuna de Dong Phu, província de Dong Nai ). Foto: Hai Quan

Aumentar a taxa de pagamentos sem dinheiro em espécie.

Atualmente, os bancos da província de Dong Nai têm implementado diversos serviços bancários online experimentais, desenvolvendo serviços digitais... Dessa forma, proporcionando às pessoas mais condições para experimentar e utilizar os serviços bancários digitais com mais facilidade e conveniência, contribuindo para a promoção de pagamentos sem dinheiro físico.

Segundo informações da agência Bien Hoa do Banco Comercial Conjunto de Investimento e Desenvolvimento do Vietnã ( BIDV ), localizada no distrito de Tran Bien, província de Dong Nai, para promover atividades de pagamento sem dinheiro em espécie, a agência tem se concentrado recentemente em dois grupos principais de soluções: desenvolvimento de infraestrutura e produtos de pagamento digital, visando também a conversão do comportamento do cliente. Em particular, no que diz respeito ao desenvolvimento de infraestrutura e produtos de pagamento digital, a agência tem promovido o uso do aplicativo BIDV SmartBanking para clientes pessoa física e do BIDV iBank e BIDV Direct para clientes corporativos. Além disso, a agência também desenvolveu e expandiu a rede de pagamentos por QR Code e POS em lojas, supermercados, órgãos públicos, escolas e hospitais da região.

O setor bancário em Dong Nai se concentrará na análise e avaliação da participação de mercado e dos mercados por região: áreas urbanas, rurais e remotas, a fim de implementar medidas adequadas e eficazes para o desenvolvimento dos serviços bancários. A partir daí, pretende-se expandir a rede e aprimorar a eficiência dos canais de pagamento não monetários na região.

Vice-diretor do Banco Estatal, Filial da Região 2, NGUYEN DUC LENH

No que diz respeito à promoção da conversão do comportamento do cliente, a agência comunica ativamente os incentivos e benefícios dos pagamentos sem dinheiro, tais como: promoções, reembolsos, transferências online gratuitas, emissão de cartões de crédito com diversos incentivos e políticas atrativas; oferece orientação e consultoria direta no caixa e por meio da central de atendimento para ajudar os clientes a migrarem para transações eletrônicas, além de proporcionar a melhor experiência possível com produtos e serviços. A agência também coordena parcerias com empresas, escolas e hospitais para implementar o modelo de pagamentos sem dinheiro, receber mensalidades escolares, taxas hospitalares e pagar contas por meio de bancos.

Em Dong Nai, especialmente nas grandes cidades e áreas densamente povoadas, os aplicativos e serviços de pagamento sem dinheiro são amplamente utilizados em lojas, estabelecimentos comerciais, supermercados, centros comerciais, etc.

A diretora do supermercado Co.opmart Dong Phu (Comuna de Dong Phu, Província de Dong Nai), Vo Thanh Lan, afirmou: "Atualmente, todos os caixas do supermercado estão equipados com máquinas POS que aceitam pagamentos com cartões nacionais e internacionais, utilizando métodos modernos de pagamento sem contato. Esse sistema ajuda a reduzir o tempo de espera, minimizar erros nas transações e, ao mesmo tempo, proporcionar uma experiência de pagamento mais rápida e segura para os clientes."

Ao mesmo tempo, o supermercado Co.opmart Dong Phu também coopera com intermediários de pagamento líderes, como MoMo, VNPay , Giftee, UrBox, Got It, entre outros, para ampliar as opções para os consumidores. A diversificação dos métodos de pagamento digital não só atende às necessidades flexíveis de cada grupo de clientes, como também contribui para a promoção de um ecossistema de varejo digital abrangente. Em termos de infraestrutura técnica, o supermercado opera 7 máquinas POS, garantindo uma capacidade de processamento de transações ampla, estável e altamente segura.

“Os resultados mostram que a receita proveniente de transações não monetárias em supermercados representa atualmente cerca de 30% da receita total, superando a média de muitos sistemas de varejo tradicionais da região. Isso demonstra claramente a mudança no comportamento do consumidor – que confia cada vez mais, prefere e utiliza proativamente os métodos de pagamento eletrônico”, enfatizou o Sr. Vo Thanh Lan.

A Sra. Vu Thi Hong Thanh, proprietária de uma cafeteria na Rua Nguyen Thi Minh Khai (Bairro Long Khanh, Província de Dong Nai), disse: A loja incentiva os clientes a usar métodos de pagamento sem dinheiro, como a leitura de códigos QR, pagamentos via carteiras eletrônicas, etc. Recentemente, o número de pagamentos sem dinheiro na loja aumentou, com a taxa de pagamentos por meio de códigos QR representando cerca de 70% do total de transações.

Aprimorar soluções de expansão e desenvolvimento

Para implementar soluções eficazes e práticas, as unidades relevantes e o setor bancário da província de Dong Nai precisam realizar uma análise e avaliação abrangentes da área e dos critérios dos clientes; ao mesmo tempo, identificar as vantagens e dificuldades para expandir e desenvolver as atividades de pagamento na região.

O vice-diretor da filial 2 do Banco Estatal do Vietnã, Nguyen Duc Lenh, afirmou: "O setor bancário em Dong Nai se concentrará em soluções para expandir e desenvolver os serviços de contas, com foco na abertura de contas bancárias para os clientes. Atualmente, as atividades para promover a aplicação da tecnologia, fornecer e utilizar serviços públicos online e digitalizar procedimentos por meio da aplicação da identificação eletrônica (VNeID) tornam-se cada vez mais convenientes, especialmente ao operar o modelo de governo local de dois níveis. Dessa forma, as instituições de crédito podem melhorar a eficiência na abertura de contas bancárias para as pessoas e na realização de pagamentos online de serviços públicos e da previdência social."

Além disso, as instituições de crédito precisam aprimorar seus esforços de informação e comunicação sobre pagamentos não monetários, utilizando formatos criativos e fáceis de implementar. É necessário promover atividades de divulgação, apoio e consultoria para que as pessoas, principalmente em áreas rurais, remotas, isoladas e desfavorecidas, conheçam e utilizem os serviços bancários digitais, mudando gradualmente o hábito de usar dinheiro em espécie entre a população.

No final de outubro de 2025, o Comitê Popular Provincial emitiu o Despacho Oficial nº 8274/UBND-KTNS aos departamentos, ramos, setores, organizações, Comitês Populares de comunas e distritos da província sobre a promoção de pagamentos não monetários. Assim, para continuar promovendo o desenvolvimento de pagamentos não monetários, garantindo o atendimento às necessidades de pagamento de pessoas físicas e jurídicas, economizando recursos, prevenindo a sonegação fiscal, a lavagem de dinheiro e atividades ilegais, o Comitê Popular Provincial orientou as unidades orçamentárias da região a priorizarem a arrecadação e a desembolso do orçamento estatal por meio de métodos de pagamento não monetários (incluindo pagamentos em dinheiro). Caso necessário, transações em dinheiro poderão ser realizadas em bancos comerciais onde o Tesouro Nacional mantém contas correntes, em conformidade com as normas vigentes.

Marinha

Fonte: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202511/mo-rong-mang-luoi-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-0372c1d/