O setor bancário está a fazer progressos significativos na transformação digital.

O Banco Central do Vietnã acaba de emitir a Decisão 1364 para implementar a Resolução 57 do Politburo sobre avanços no desenvolvimento da ciência, tecnologia, inovação e transformação digital. Em Quang Nam, o setor bancário está fazendo progressos impressionantes em sua jornada de transformação digital.

Os clientes estão satisfeitos com os serviços digitais do Vietcombank Quang Nam. (Foto ilustrativa: QUANG VIET)

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Muitos clientes individuais e corporativos estão satisfeitos com os serviços digitais do Vietcombank Quang Nam. O Sr. Vo Van Duc, Diretor do Vietcombank Quang Nam, afirmou que os serviços de cartão da unidade são emitidos em parceria com as cinco maiores organizações internacionais de cartões do mundo (Visa, Amex, Mastercard, JCB e Unipay).

A rede de agências do Vietcombank em Quang Nam aceita pagamentos com cartão em toda a província, atendendo às necessidades de compras e pagamentos de clientes tanto nacionais quanto internacionais.

O Vietcombank Quang Nam está implementando cartões com chip sem contato que processam transações rapidamente e oferecem segurança em conformidade com os padrões internacionais; e implementando métodos de pagamento modernos, como cartões virtuais integrados aos telefones dos usuários e pagamentos com cartão via código QR...

Na Agribank Quang Nam, o Sr. Le Duc Quang, Diretor Adjunto, afirmou que a principal orientação operacional da unidade é colocar os clientes no centro. No contexto da revolução tecnológica cada vez mais disseminada, a Agribank Quang Nam desenvolveu produtos e serviços bancários digitais para aumentar a conveniência e aprimorar a experiência do cliente.

O diferencial está em seus aplicativos de e-banking com interfaces intuitivas e inúmeras funcionalidades integradas, que atendem às necessidades de transação dos clientes a qualquer hora e em qualquer lugar. O Agribank Digital opera como uma agência bancária em miniatura, atendendo a todos os segmentos de clientes, especialmente em áreas rurais e remotas. Esse modelo facilita o acesso dos clientes a serviços financeiros, minimizando o tempo e o esforço necessários para visitar agências bancárias tradicionais.

O Agribank Quang Nam está lançando a solução de banco digital Open Smart Bank, que não apenas oferece serviços financeiros tradicionais, mas também cria um ambiente de transações mais inteligente para os clientes. Essa solução aplica tecnologias avançadas, como inteligência artificial, blockchain e big data, para otimizar processos de transação, automatizar tarefas e aprimorar a segurança. Este é um marco significativo na transformação digital do Agribank Quang Nam.

Crie um avanço inovador

Segundo a Governadora do Banco Central, Nguyen Thi Hong, a Decisão 1364 representa um "marco histórico" no desenvolvimento contínuo da ciência, tecnologia, inovação e transformação digital no setor bancário. A decisão institucionalizou e implementou integralmente os pontos de vista, objetivos e tarefas atribuídos ao setor bancário na Resolução 57 do Politburo.

O Agribank Digital, uma subsidiária do Agribank Quang Nam, funciona como uma agência bancária em miniatura. Foto: QUANG VIET

Assim, o Banco Estatal do Vietname atribuiu tarefas específicas às suas unidades afiliadas, instituições de crédito, sucursais de bancos estrangeiros e intermediários de pagamento para organizar e implementar o objetivo de um desenvolvimento rápido, sustentável e seguro.

O Sr. Vo Van Duc afirmou que, com base nas conquistas da transformação digital nos últimos anos, o Vietcombank Quang Nam continua a desenvolver ciência, tecnologia, inovação e transformação digital. A unidade promove o crédito eletrônico, visando a automação completa do processo para reduzir o tempo de processamento dos empréstimos; utiliza dados do banco de dados nacional na avaliação de clientes; e acelera a implementação do Open Banking e da Open API para criar produtos e serviços inovadores que atendam às crescentes demandas dos clientes.

Em particular, o Vietcombank Quang Nam implementou uma plataforma moderna de core banking digital que permite ao banco operar de forma mais rápida e inteligente.

O Sr. Tran Ngoc Anh, Diretor do Agribank Quang Nam, afirmou que, com o objetivo de se tornar um banco moderno, o Agribank Quang Nam continua a acelerar o processo de transformação digital não só para atender às necessidades dos clientes, mas também para contribuir para o desenvolvimento geral da economia digital.

O banco identifica a transformação digital como fundamental para expandir sua rede de serviços, aprimorar a qualidade dos produtos e atender os clientes com mais eficiência. Olhando para o futuro, o Agribank Quang Nam pretende desenvolver ainda mais os produtos e serviços de banco digital, reforçando a segurança nas transações online.

Essa instituição de crédito também se concentra em construir um ambiente bancário digital inteligente, acessível e fácil de usar, especialmente para pessoas em áreas rurais.

Segundo o Banco Central do Vietnã, a infraestrutura para a transformação digital no setor bancário receberá investimentos e será aprimorada nos próximos tempos. Isso inclui o desenvolvimento de regulamentações sobre mecanismos de testes controlados no setor bancário; a implementação de inteligência artificial no sistema de gestão e arquivamento de documentos; a substituição do sistema de relatórios por tecnologia de big data para gestão operacional; e o desenvolvimento de um projeto de banco de dados nacional sobre clientes bancários…

Fonte: https://baoquangnam.vn/nganh-ngan-hang-dot-pha-chuyen-doi-so-3153862.html