Em uma reunião temática do Comitê Central de Coordenação sobre o desenvolvimento da ciência, tecnologia, inovação e transformação digital no sistema político , o Secretário-Geral e Presidente enfatizou que as políticas, instituições e recursos para a transformação digital foram fundamentalmente assegurados. O maior obstáculo atualmente reside na capacidade organizacional para a implementação e na responsabilidade dos líderes em direcionar e executar as tarefas. Na prática, em muitos lugares, a transformação digital ainda é considerada responsabilidade do departamento de tecnologia da informação, enquanto os líderes não a direcionam, fiscalizam ou se responsabilizam diretamente pelos resultados. Como consequência, os dados permanecem dispersos, os sistemas carecem de conectividade e muitos serviços públicos online não têm sido eficazes ou verdadeiramente facilitados para cidadãos e empresas.
Isso é uma manifestação da mentalidade de "transformação digital para atingir metas", em vez de transformação digital para mudar os métodos de gestão e melhorar a qualidade do serviço. Quando os líderes não consideram os dados como um ativo estratégico e não utilizam plataformas digitais nas operações diárias, torna-se muito difícil gerar mudanças em toda a organização.
Essas limitações também foram destacadas na conferência que resumiu a implementação da Resolução nº 57-NQ/TW e o primeiro ano do "Movimento de Alfabetização Digital" em Thanh Hoa, constatando-se que o progresso da implementação em algumas agências e unidades ainda é lento, a qualidade é desigual, os dados são inconsistentes e a conectividade e o compartilhamento são limitados. A aplicação de inteligência artificial, tecnologia digital moderna e o desenvolvimento de recursos humanos de alta qualidade, especialmente na base da sociedade, ainda não atendem aos requisitos. Essas deficiências demonstram que o principal gargalo reside não apenas na tecnologia ou nos recursos, mas também na liderança, na gestão e na capacidade de implementação.
Exigir que o líder da organização conduza, oriente e assuma a responsabilidade pela transformação digital é crucial, pois somente quando os líderes inovam verdadeiramente seu pensamento gerencial e utilizam dados como base para as operações, todo o sistema funcionará de forma síncrona e eficaz. Por outro lado, se o líder da organização continuar a gerir de maneira tradicional e considerar a transformação digital como responsabilidade de departamentos especializados, mesmo com investimentos significativos de recursos, será difícil alcançar avanços significativos.
No contexto da reorganização do aparato administrativo e da construção de um modelo de governo local de dois níveis, o papel dos líderes na transformação digital torna-se ainda mais crucial. Para um sistema simplificado e eficiente, os líderes devem ser pioneiros em pensamento gerencial inovador, aplicar tecnologia digital, promover o compartilhamento de dados e eliminar o pensamento paroquial na gestão e administração.
Segundo o Secretário-Geral e Presidente , uma tarefa de transformação digital só é considerada concluída quando existem produtos operacionais eficazes, dados verificáveis, usuários reais e valor tangível. Isso também é uma medida da competência do líder, pois a eficácia da transformação digital deve ser demonstrada pela qualidade do serviço prestado aos cidadãos e às empresas, e não por relatórios ou números superficiais.
Nguyen Huong
Fonte: https://baothanhhoa.vn/nguoi-dung-dau-don-bay-cua-chuyen-doi-so-293139.htm
