— Eles se foram. Muitas pessoas dos departamentos de documentação, contabilidade e atendimento ao cliente foram demitidas.
Então, quem fez essas coisas?
— Aquele robô está ali parado. Trabalhando durante o horário de almoço, sem nunca reclamar de cansaço e nem sequer pedindo um aumento.
Então, o que devemos fazer?
— Bem, espere a sua vez. Empresas de consultoria em recursos humanos afirmam que a inteligência artificial substituirá mais de 54.600 empregos nos EUA até 2025.
Não há outra maneira?
- Não necessariamente. Talvez quando os clientes ligarem e só ouvirem mensagens automáticas secas e impessoais, eles... sintam falta do toque humano.
Fonte: https://www.sggp.org.vn/nguoi-ra-robot-vao-post854140.html








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