Gargalos na transformação digital em áreas rurais

A transformação digital nas áreas rurais tem produzido muitos resultados positivos. No entanto, infraestrutura, equipamentos e habilidades da população ainda são grandes obstáculos.

Em uma tarde do final de março de 2026, no povoado de Kim Quy B, comuna de Van Khanh, a polícia local visitou cada residência para orientar os moradores sobre como integrar seus dados da previdência social ao aplicativo VNeID. Graças a esse apoio, o Sr. Le Hoang Hai descobriu que seu documento de identidade havia expirado no início de 2024. O caso do Sr. Hai ilustra que a transformação digital está gradualmente se infiltrando na vida rural, mas a conscientização e os hábitos de uso da tecnologia ainda são limitados. Portanto, as forças locais precisam "ir de porta em porta" para fornecer orientação e apoio diretos.

A polícia da comuna de Vân Khánh orientou a família do Sr. Lê Hoàng Hải na integração da sua conta de segurança social na aplicação VNeID. Foto de : ĐẶNG LINH

Em consonância com a política de promoção de pagamentos sem dinheiro associada à transformação digital, de 26 a 28 de março, o Comitê Popular da comuna de Van Khanh, em coordenação com a filial An Minh Kien Giang II do Banco de Desenvolvimento Agrícola e Rural, organizou a abertura de contas bancárias gratuitas para moradores diretamente nos povoados. Os beneficiários incluíram pessoas que recebem auxílios, funcionários dos povoados e aqueles que não possuíam conta bancária. Simultaneamente, a polícia da comuna ofereceu orientações sobre a integração das contas da previdência social ao aplicativo VNeID para os moradores. Essa atividade não só aumenta a transparência e a segurança no pagamento de benefícios, como também cria uma base para a implementação de pagamentos sem dinheiro no futuro. No entanto, de acordo com o Major Pham Van Kien, chefe da Polícia da Comuna de Van Khanh, o processo de implementação ainda enfrenta muitos obstáculos. "O maior desafio é que muitos idosos não usam smartphones, alguns trocam de número de telefone após o cadastro ou enfrentam dificuldades econômicas e, portanto, não possuem um telefone. Isso dificulta a implementação da transformação digital na comunidade", disse o Sr. Kien.

Na comuna de An Minh, o "Movimento de Alfabetização Digital" também está sendo amplamente implementado. A localidade fortaleceu 18 equipes comunitárias de tecnologia digital em 18 aldeias, utilizando-as como força motriz para disseminar informações e orientar as pessoas no acesso à tecnologia. Seguindo o lema "orientação prática", as equipes visitam cada domicílio, instruindo os moradores sobre o uso de serviços públicos online, integração de contas bancárias, uso de assinaturas digitais pessoais e registros eletrônicos de saúde. Essa abordagem apresentou resultados positivos inicialmente. As pessoas adquiriram o hábito de realizar procedimentos administrativos em casa, reduzindo o tempo de deslocamento e acessando os serviços públicos com mais facilidade. No entanto, para construir um governo digital, o pré-requisito continua sendo a presença de cidadãos digitais, um elo frágil em muitos lugares.

Segundo Tran Trung Lap, Secretário Adjunto do Comitê do Partido e Presidente do Comitê Popular da comuna de An Minh, a localidade conseguiu incentivar os moradores a instalar o aplicativo VNeID e verificar sua identidade no nível 2, atingindo uma taxa de 98,2%. Os poucos que ainda não concluíram o processo são principalmente idosos, doentes, famílias de baixa renda, famílias monoparentais ou pessoas sem smartphones. "Esses casos são praticamente impossíveis de implementar, enquanto os demais já concluíram o processo conforme as orientações", afirmou Lap.

Apesar das conquistas, a transformação digital em áreas rurais ainda enfrenta muitos obstáculos. Na comuna de U Minh Thuong, a Sra. Tran Thi Ngoc Lanh utiliza proativamente as redes sociais para vender seus produtos. De vendas restritas ao seu bairro, seus produtos agora alcançam uma base de clientes mais ampla por meio de transmissões ao vivo. No entanto, a alegria não é completa devido à infraestrutura de rede precária. "Muitas vezes, a transmissão ao vivo cai no meio e os clientes desistem, o que é uma pena. Trabalhei muito para aprender coisas novas, mas uma rede fraca dificulta a continuidade dos negócios a longo prazo", disse a Sra. Lanh.

É evidente que a transformação digital nas áreas rurais não se resume apenas à tecnologia, mas também a desafios relacionados à infraestrutura, à economia e aos recursos humanos. Quando o acesso à internet é instável, os equipamentos são escassos e as habilidades digitais são limitadas, mesmo com políticas sólidas e forte determinação, a implementação dificilmente alcançará os resultados desejados. Para superar esses "gargalos", além do investimento contínuo em infraestrutura de telecomunicações, são necessárias políticas práticas de apoio a grupos vulneráveis, juntamente com a manutenção dos modelos de treinamento prático em tecnologia digital oferecidos por grupos comunitários. Somente quando as pessoas realmente tiverem acesso e dominarem a tecnologia é que a transformação digital nas áreas rurais poderá se tornar verdadeiramente profunda e sustentável.

DANG LINH

Fonte: https://baoangiang.com.vn/nut-that-trong-chuyen-doi-so-o-nong-thon-a481532.html