O Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh acaba de publicar o Plano nº 31/KH-UBND sobre a revisão abrangente, a padronização de dados e a ampla disseminação do desenvolvimento da cidadania digital e das aplicações da cidadania digital na cidade.
Isso é visto como um passo estratégico para alcançar o objetivo de construir cidades inteligentes, com cidadãos e empresas no centro dos serviços.
De acordo com o plano divulgado em 27 de janeiro de 2026, a cidade identifica os dados como um recurso valioso que precisa ser explorado com base nos princípios de "Precisão, completude, limpeza, dinamismo, unificação e compartilhamento".
O principal objetivo desta campanha é garantir que todos os residentes da área estejam equipados com os quatro "pilares": Identidade Digital (VNeID); Dispositivos Digitais (Smartphone/Tablet); Contas Digitais (Serviços Públicos/Bancos); e Competências Digitais Básicas.
Com o princípio de "não deixar ninguém para trás", o Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh concentra-se em apoiar grupos vulneráveis, como idosos, pessoas com deficiência e pessoas em situação de vulnerabilidade, para que tenham acesso à tecnologia.
A “campanha” está dividida em duas fases principais com metas quantitativas específicas: Fase 1 (a ser concluída no segundo trimestre de 2026): Foco em “Cobertura de infraestrutura e identidade”.
A cidade se empenha para garantir que 100% dos cidadãos e organizações elegíveis recebam o Cartão de Identidade do Cidadão e tenham suas contas de identidade eletrônica VNeID ativadas. Especificamente, visa apoiar a conversão de 100% dos dispositivos 2G para smartphones 4G/5G, garantindo que cada domicílio tenha pelo menos um dispositivo inteligente.
Fase 2 (a ser concluída no 3º trimestre de 2026): A cidade se concentrará em aprimorar as habilidades e os hábitos digitais. O objetivo é atingir uma taxa de processamento de solicitações online de 90% e 100% dos casos elegíveis realizando pagamentos sem dinheiro em espécie para serviços essenciais, como eletricidade, água e mensalidades escolares.
Para atingir os objetivos acima, a cidade de Ho Chi Minh está implementando o princípio dos "6 claros": Pessoa clara, tarefa clara, tempo claro, responsabilidade clara, produto claro e autoridade clara.
O foco está na campanha "Indo de porta em porta, verificando como está todo mundo", implementada pela polícia em coordenação com a equipe de tecnologia digital da comunidade e organizações locais.
As equipes de trabalho visitarão diretamente cada domicílio para realizar pesquisas, orientar os moradores sobre como ativar o VNeID, abrir contas bancárias e instalar o aplicativo Cidadão Digital da cidade. Esse processo é integrado à limpeza de dados específicos, à revisão de informações eleitorais e à padronização dos dados de numeração de residências vinculados a dados cadastrais de terrenos, a fim de evitar o desperdício de recursos.
O Comitê Popular da Cidade também atribuiu tarefas específicas a cada departamento e agência. O Departamento de Polícia da Cidade desempenhou o papel principal no aconselhamento e monitoramento da implementação. O Departamento de Ciência e Tecnologia foi responsável por mobilizar recursos sociais para subsidiar smartphones para famílias de baixa renda.
O Departamento de Educação e Formação tem a missão de popularizar as competências digitais entre os alunos, transformando cada aluno num "propagandista" que orienta as suas famílias na utilização dos serviços digitais.
O Departamento de Assuntos Internos irá analisar e garantir que 100% dos funcionários e servidores públicos cumpram de forma exemplar as metas de cidadania digital, e incluirá esse conteúdo na avaliação de emulação de 2026.
Órgãos reguladores, como o Departamento de Indústria e Comércio e a Filial Regional 2 do Banco Estatal do Vietnã, promoverão o modelo "Mercado 4.0" e abrirão contas online gratuitas (eKYC) para os cidadãos.
Com uma liderança decisiva e um roteiro claro, a cidade de Ho Chi Minh espera dar um salto em direção à transformação digital, não apenas em infraestrutura técnica, mas também na mudança da consciência e do comportamento das pessoas, criando uma base sólida para o desenvolvimento socioeconômico sustentável.
Fonte: https://www.vietnamplus.vn/pho-cap-toan-dien-4-tru-cot-phat-trien-cong-dan-so-post1092377.vnp
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