Lançamento do aplicativo "Cidadão Digital da Cidade de Ho Chi Minh"

Estiveram presentes no lançamento o membro do Politburo e Vice-Primeiro-Ministro Permanente Nguyen Hoa Binh ; o Presidente do Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh, Phan Van Mai; o Vice-Ministro da Segurança Pública, Nguyen Van Long; o Vice-Chefe do Gabinete do Governo, Cao Huy; o Vice-Ministro da Informação e Comunicações, Pham Duc Long; e o Vice-Ministro da Justiça, Nguyen Thanh Tinh.

No evento de lançamento, os participantes colocaram as mãos na tela de LED para realizar o ritual de lançamento do aplicativo.

Segundo o Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh , o aplicativo Cidadão Digital da Cidade de Ho Chi Minh é um aplicativo móvel inteligente que serve como um canal de comunicação bidirecional entre o governo da cidade e os cidadãos por meio de uma interação fácil e conveniente com "um único toque".

Líderes do Centro e da Cidade de Ho Chi Minh tocam a tela juntos para realizar a cerimônia de lançamento do aplicativo Cidadão Digital da Cidade de Ho Chi Minh - Foto: Jornal Jurídico da Cidade de Ho Chi Minh

Por meio deste aplicativo, os moradores da cidade de Ho Chi Minh podem relatar incidentes, enviar comentários e sugestões sobre assuntos de seu interesse. Eles também podem acompanhar de perto o andamento das ações das autoridades competentes nesses casos.

Além disso, os cidadãos podem acessar, pesquisar e utilizar serviços públicos de forma rápida e conveniente em diversas áreas relevantes para suas vidas.

Do ponto de vista do governo, o aplicativo Cidadão Digital da Cidade de Ho Chi Minh será um canal eficaz para registrar, gerenciar e lidar com eventos da vida real que surgirem na região, com base em dados fornecidos de forma transparente.

A partir daí, o governo também pode fornecer aos cidadãos informações sobre as atividades da cidade de forma rápida e eficiente. Ao mesmo tempo, pode divulgar políticas, regulamentos e leis recém-publicados. Além disso, pode publicar notícias, comunicados e alertas de emergência…

O Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh também enfatizou que, para facilitar a compreensão e o acompanhamento do processo pelos cidadãos, o aplicativo Cidadão Digital da Cidade de Ho Chi Minh exibirá notificações sempre que houver resultados na resolução de reclamações, processamento de solicitações ou novos desenvolvimentos no processo de resolução, além de fornecer notificações urgentes das autoridades competentes.

Para instalar o aplicativo Cidadão Digital da Cidade de Ho Chi Minh, basta pesquisar e baixar o aplicativo no Google Play (para Android) e na App Store (para iOS) com o nome "Cidadão Digital da Cidade de Ho Chi Minh".

Os cidadãos fazem login apenas uma vez através de sua conta de identificação eletrônica de cidadão vietnamita (conta VNeID).

O Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh declarou que, no futuro, a cidade continuará atenta aos comentários e sugestões de departamentos, agências e usuários para atualizar, aprimorar e melhorar os serviços, recursos e utilidades do aplicativo, garantindo que ele funcione de forma estável e eficiente, trazendo o máximo de benefícios para a população.

Segundo o Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh, na primeira fase (de agora até 31 de dezembro de 2024), o aplicativo Cidadão Digital da Cidade de Ho Chi Minh oferecerá 12 grupos principais de recursos, exibidos na seção Cidadão Digital, incluindo:

- O recurso de feedback e sugestões permite que os cidadãos enviem comentários e sugestões ao sistema 1022 sobre questões como falhas na infraestrutura técnica; problemas emergentes nas áreas econômica , cultural, social e de defesa e segurança nacional; e sugestões para o desenvolvimento da cidade...

- O suporte educacional ajuda as pessoas a pesquisar informações sobre escolas, incluindo endereços detalhados, categorizados por nível: pré-escola, ensino fundamental, ensino médio e educação continuada;

- O setor de saúde ajuda as pessoas a encontrar informações sobre instalações médicas, como endereços e licenças de funcionamento;

- Turismo - Esta seção de notícias ajuda você a encontrar informações relacionadas a festivais, eventos e notícias turísticas sobre a cidade;

- O sistema de transporte auxilia os cidadãos na busca e consulta de informações relacionadas aos ônibus na cidade, além de oferecer a conveniência de monitorar imagens de câmeras em diversas rotas.

- O projeto ajuda as pessoas a procurarem empreendimentos imobiliários na cidade e fornece informações sobre licenças profissionais relacionadas ao setor imobiliário e à corretagem.

- Órgãos governamentais auxiliam os cidadãos na busca de listas de telefones de emergência e diretórios de contatos de órgãos governamentais em sua área de residência;

- Serviços públicos - A consulta de arquivos ajuda os cidadãos a acessar seus arquivos pessoais, consultar procedimentos administrativos, pesquisar arquivos administrativos e entender o status do processamento de arquivos administrativos em diversas áreas; esse recurso continuará sendo atualizado para que os cidadãos possam enviar solicitações online em diversas áreas;

- O mapa permite que as pessoas usem recursos como busca de localização, navegação e direções, ou pesquisem lugares dentro da cidade diretamente no mapa;

- Uma conta de usuário compartilhada permite que os usuários criem contas, realizem ações personalizadas, armazenem dados, acessem serviços personalizados e sigam as políticas gerais do aplicativo.

- O VNeID permite que os cidadãos façam login através do sistema nacional de identificação eletrônica (VNeID);

- Notificações interativas - notícias - feedback do cidadão: Fornece notificações, notícias e alertas de agências governamentais aos cidadãos e pode coletar feedback dos cidadãos por meio de formulários de pesquisa.

Além disso, o aplicativo Cidadão Digital da Cidade de Ho Chi Minh também oferece aos usuários diversos outros recursos na seção "Meus Serviços".

Fonte: https://kinhtedothi.vn/ra-mat-app-cong-dan-so-tp-ho-chi-minh.html