Um chatbot foi lançado para responder a centenas de perguntas sobre o uso da gasolina E10.

A partir de 1º de junho de 2026, o bioetanol E10 será disponibilizado em todo o país, conforme o cronograma estipulado na Circular nº 50/2025/TT-BCT, de 7 de novembro de 2025, do Ministério da Indústria e Comércio . Trata-se de um novo tipo de combustível, que está sendo amplamente utilizado pela primeira vez, atraindo, portanto, considerável atenção do público.

Para atender às necessidades de informação dos leitores em relação a esse tipo de combustível, o Jornal da Indústria e do Comércio desenvolveu e lançou um chatbot para perguntas e respostas sobre a gasolina E10.

O chatbot funciona com base em um conjunto de centenas de perguntas e respostas compiladas e revisadas pela equipe editorial, abrangendo assuntos de interesse frequente dos leitores, como quais tipos de veículos podem usar gasolina E10, como usá-la, níveis de consumo de combustível ou cronogramas obrigatórios de conversão…

Quando um leitor insere uma pergunta, o sistema pesquisa neste banco de dados e fornece a resposta mais relevante. Além disso, o chatbot também sugere perguntas relacionadas para que os leitores escolham, recebendo respostas precisas e imediatas com base em conteúdo pré-compilado e revisado. Isso economiza tempo para os leitores e elimina a necessidade de pesquisar em várias fontes.

Para perguntas que não possuem respostas prontamente disponíveis, o chatbot não gera conteúdo automaticamente, mas o registra para que a equipe editorial o adicione, garantindo assim que as informações fornecidas aos leitores sejam sempre precisas e minimizando erros.

O chatbot está integrado ao jornal online Cong Thuong, em congthuong.vn , e ao portal eletrônico do Ministério da Indústria e Comércio, podendo ser utilizado de forma prática tanto em computadores quanto em celulares.

Este produto foi pesquisado e desenvolvido pelo Grupo de Trabalho de Transformação Digital e Inovação do Jornal da Indústria e Comércio (Grupo de Trabalho 57). Trata-se de um experimento inicial, concebido com o objetivo de proporcionar aos leitores um canal de recuperação de informações rápido, prático e confiável.

O jornal Industry and Trade também está recebendo ativamente feedback e sugestões dos leitores para aprimorar ainda mais o chatbot e atender melhor às necessidades daqueles que buscam informações sobre o bioetanol E10.

Anteriormente, o jornal Industry and Trade lançou a coluna "Gasolina E10 - Entendendo corretamente, usando com eficácia" para fornecer informações precisas, oportunas e oficiais sobre a gasolina E10 .

(Vietnã+)

Fonte: https://www.vietnamplus.vn/ra-mat-chatbot-giai-dap-hang-tram-cau-hoi-ve-su-dung-xang-e10-post1113805.vnp