Digitalização na leitura de medidores

Os funcionários da equipe de gerenciamento de eletricidade de Loc Binh e os clientes verificaram novamente o índice de uso de eletricidade em agosto de 2025

A Sra. Nguyen Thi Xuan (área My Son, bloco 9, distrito de Dong Kinh) compartilhou: Ao receber informações da indústria elétrica sobre o índice de eletricidade usado no mês e o valor a ser pago, a família ficou surpresa porque a conta de eletricidade de agosto de 2025 aumentou em quase 1 milhão de VND em comparação com o mês anterior. A família fez uma reclamação ao sistema de atendimento ao cliente da Lang Son Electricity Company, imediatamente após isso, a Equipe de Gerenciamento de Eletricidade de Lang Son enviou funcionários para lá e, juntamente com a família, fez uma nova medição. Durante o processo de medição e reavaliação do índice do medidor da família e o monitoramento do trabalho de medição, foi descoberto que a equipe de eletricidade utilizou completamente dispositivos eletrônicos para medir sem afetar o medidor de eletricidade, portanto, a medição do índice foi muito transparente e a família concordou completamente com o índice usado.

De fato, recentemente, para melhorar a transparência no registro das leituras dos medidores de eletricidade, a Lang Son Electricity Company substituiu medidores eletromecânicos por medidores eletrônicos.

Atualmente, a Lang Son Electricity Company gerencia 268.895 medidores, incluindo 2.046 medidores eletrônicos trifásicos internos e 266.849 medidores que vendem eletricidade aos clientes. Em 31 de agosto de 2025, a empresa havia organizado a substituição e instalação de 266.608 novos medidores, dos quais 257.153 medidores eletrônicos foram instalados com sistemas de coleta remota de dados (atingindo 96,45% do número total de medidores de eletricidade).

Ao discutir essa questão, o Sr. Tran Xuan Quang, Chefe do Departamento de Negócios da Lang Son Electricity Company, disse: A implementação de medidores eletrônicos ajuda a melhorar a transparência dos dados e a comunicação com os clientes, fornecendo ferramentas completas para que os clientes verifiquem e ajustem o uso de eletricidade com o objetivo de economizar energia.

O Sr. Vu Khanh Toan, Diretor Adjunto da Lang Son Electricity Company, afirmou: "A empresa, implementando uma transformação digital abrangente no setor elétrico, tem se concentrado na implementação da transformação digital nos setores de negócios e atendimento ao cliente. Em particular, a "digitalização" das leituras mensais dos medidores de energia elétrica tem sido realizada pela empresa nos últimos 5 anos. A empresa tem se concentrado na substituição de quase todos os medidores mecânicos de energia elétrica anteriores por medidores eletrônicos que coletam dados remotamente. Graças a isso, os dados das leituras dos medidores são transmitidos ao sistema do servidor diariamente, a cada hora, e são utilizados, explorados e fornecidos aos clientes por meio de aplicativos de atendimento ao cliente em celulares e dispositivos eletrônicos inteligentes.

Lang Son é uma das províncias montanhosas do norte que implementou a substituição de medidores eletrônicos em ritmo acelerado. Em particular, o uso de um dispositivo centralizado de coleta de dados (DCU) para coletar dados e gerenciar todos os medidores eletrônicos em uma estação transformadora ajudou a equipe de eletricidade a registrar o índice de consumo de eletricidade de cada cliente sem precisar impactar diretamente o medidor. Além de usar o dispositivo DCU para coletar automaticamente os índices de eletricidade, a empresa agora também utiliza um dispositivo portátil de registro de índices, conectado a um tablet, para extrair dados do medidor sem afetar o medidor de eletricidade do cliente. A "digitalização" na medição e no registro dos índices dos medidores de eletricidade ajudou a aumentar a transparência nesta fase "sensível".

Fonte: https://baolangson.vn/cong-ty-dien-luc-lang-son-so-hoa-trong-ghi-chi-so-cong-to-dien-5058871.html