Starbucks Bloomberg
Uma loja da Starbucks em Nova York, EUA. Foto: Bloomberg

Em 25 de novembro, a Blue Yonder, fornecedora de software de gestão da cadeia de suprimentos da Panasonic, anunciou que seu sistema foi interrompido devido a um ataque de ransomware em 21 de novembro.

A Starbucks está entre os clientes que utilizam o software Blue Yonder para monitorar turnos e controle de ponto de seus funcionários na América do Norte.

Portanto, de acordo com um porta-voz da Starbucks, as lojas terão que recorrer a métodos manuais, como papel e caneta, para o controle de ponto.

No entanto, o incidente não afetou as operações da rede. A violação de segurança da Blue Yonder afetou lojas nos EUA e no Canadá.

Em uma mensagem enviada aos funcionários, a Starbucks afirmou que a Blue Yonder não havia fornecido um prazo específico para a resolução do problema.

Marina Renneke, porta-voz da Blue Yonder, informou que estão trabalhando com empresas de segurança para agilizar o processo de recuperação do sistema.

Segundo a CNN , várias cadeias de supermercados no Reino Unido implementaram medidas para resolver o problema.

Em declarações à Bloomberg News , um representante da Morrisons afirmou que o incidente com a Blue Yonder afetou os sistemas de gestão de estoque, mas que as lojas estão operando normalmente graças aos sistemas de backup.

A Sainsbury's também usa o software Blue Yonder, mas não sofreu nenhuma interrupção porque possui uma solução alternativa. A Asda deu uma resposta semelhante.

Os clientes da Blue Yonder atuam em diversos setores, incluindo manufatura, supermercados, logística, automotivo e restaurantes.

(Segundo a Bloomberg)