Aumento nas vendas graças à transmissão ao vivo

As compras online estão se tornando cada vez mais populares, e muitos mercados tradicionais em Da Nang estão buscando novas maneiras de alcançar os clientes. Uma das tendências mais marcantes é a de pequenos comerciantes que transmitem seus produtos ao vivo para venda, transformando as plataformas digitais em "segundas lojas", o que ajuda a manter a receita e expandir o mercado.

A varejista Mai Van Tung está apresentando seus produtos aos clientes. Foto: KH

Entre no ambiente digital

No Mercado Con (bairro de Hai Chau), o Sr. Mai Van Tung é considerado um dos comerciantes pioneiros na aplicação de transmissões ao vivo em seus negócios. Anteriormente, ele admitia não ter interesse em vendas online. No entanto, após a Companhia de Gestão e Desenvolvimento de Mercados de Da Nang, em coordenação com o Departamento de Indústria e Comércio, organizar cursos de treinamento em habilidades de vendas digitais, filmagem e edição de vídeos curtos, técnicas de transmissão ao vivo, registro de barracas e operação em plataformas de e-commerce, ele decidiu arriscar.

Os resultados superaram em muito as expectativas. As transmissões ao vivo do Sr. Tung atraíram milhares de visualizações e muitos clientes fizeram pedidos diretamente pelo TikTok. Muitos turistas que assistiam à transmissão ao vivo chegaram a ir até o balcão para comprar especialidades como lembrancinhas. Isso não só ajudou a aumentar a receita, como também gerou reconhecimento para a barraca e para todo o mercado.

Graças às vendas transmitidas ao vivo, os turistas que visitam Da Nang estão indo aos mercados para comprar mais produtos. Foto: KH

Não se limitando à filmagem e à apresentação do produto, o Sr. Tung conquista a confiança dos clientes permitindo que eles o experimentem na hora, dando opiniões francas e honestas. Seu jeito alegre e natural de falar ajuda a criar uma sensação de proximidade, fazendo com que os espectadores se sintam como se estivessem em frente a uma loja de verdade.

Através de pesquisas, constatou-se que, embora a transformação digital traga muitas vantagens, muitas pequenas empresas ainda se preocupam com o método de transmissão ao vivo, seja pela falta de habilidades ou pelo receio de se sentirem desconfortáveis ​​diante da câmera. "Quero provar que as pequenas empresas podem entrar de cabeça no ambiente digital e dominá-lo. Ao ousar na mudança, novas oportunidades de negócios surgirão", compartilhou.

O Sr. Phan Thanh Thoai, Presidente do Conselho de Administração do Con Market, acredita que o papel dos comerciantes é cada vez mais importante para manter o apelo dos mercados tradicionais. Além dos métodos de venda direta, os comerciantes precisam migrar proativamente para canais de venda modernos, como transmissões ao vivo, TikTok ou plataformas de e-commerce, para alcançar os consumidores jovens, expandir a clientela e aumentar a competitividade. Acompanhar as novas tendências não só ajuda os comerciantes a manter a receita, como também contribui para preservar e promover a marca dos mercados tradicionais em um mercado varejista cada vez mais dinâmico.

ponte de promoção de produtos

No mercado de Nam Phuoc (comuna de Nam Phuoc), a situação também apresentou muitas mudanças positivas, com os comerciantes se adaptando às vendas por meio de transmissões ao vivo. De acordo com a Administração do Mercado de Nam Phuoc, o número de clientes que vêm comprar pessoalmente diminuiu significativamente devido à tendência das compras online. Para aumentar as vendas, os comerciantes dos setores de vestuário, calçados, cosméticos, frutos do mar, entre outros, migraram para as transmissões ao vivo.

Pequenos comerciantes fazem transmissões ao vivo para apresentar seus produtos e atrair clientes. Foto: KH

A Sra. Nguyen Thi Man, vendedora de roupas, compartilhou: “Eu costumava vender apenas no balcão, mas os clientes estão diminuindo cada vez mais e as vendas caíram drasticamente. Comecei a fazer transmissões ao vivo no Facebook para vender. No início, eu era tímida, mas depois de um tempo, me acostumei e as vendas aumentaram significativamente em comparação com a venda direta.”

Não apenas os vendedores de mercado, mas muitos estabelecimentos alimentícios também aproveitam as transmissões ao vivo para ampliar seu alcance. A Sra. Tran Thi Nguyet, proprietária de um restaurante de pato assado (bairro de Lien Chieu), disse que, a cada transmissão ao vivo de seus pratos, o número de clientes que os encomendam aumenta drasticamente. “Há dias em que há tantos pedidos que não consigo acompanhar as filmagens. Graças às transmissões ao vivo, o restaurante está mais movimentado do que antes”, compartilhou a Sra. Nguyet.

O Sr. Diep Hoang Thong Anh, Vice-Diretor da Companhia de Gestão e Desenvolvimento de Mercados de Da Nang, afirmou que os mercados tradicionais enfrentam atualmente uma forte concorrência de supermercados, shoppings e lojas de conveniência. No entanto, os pontos fortes dos mercados, como produtos frescos, preços acessíveis e um ambiente acolhedor, podem se transformar em grandes vantagens quando transpostos para o ambiente digital. O desafio reside em os comerciantes saberem como explorar os canais digitais e transformar os valores intrínsecos dos mercados tradicionais em conteúdo que atraia o público.

Segundo o Departamento de Indústria e Comércio, a plataforma digital não é apenas uma ferramenta de vendas, mas também uma importante "ponte" para ajudar a promover especialidades locais, disseminando os valores culturais dos mercados tradicionais para consumidores dentro e fora da cidade. As transmissões ao vivo ajudam a aproximar os produtos de turistas, pessoas que estão longe de casa, pessoas ocupadas ou que têm pouco tempo para ir ao mercado. Quando os comerciantes inovam proativamente e se adaptam à economia digital, o mercado não só mantém sua vitalidade, como também tem a oportunidade de dar um grande salto, criando uma nova cara para o comércio local no período de transformação digital.

Fonte: https://baodanang.vn/suc-bat-ban-hang-nho-livestream-3312532.html