Em 30 de maio, informações se espalharam nas redes sociais acusando o governo vietnamita de liberar carne de porco e frango contaminadas no mercado, causando comoção na opinião pública. As empresas imediatamente refutaram a informação, enquanto as autoridades realizaram inspeções surpresa e os consumidores ficaram temporariamente cautelosos com produtos com essa marca.
Faça um registro, sele e retenha temporariamente os itens
Em resposta às acusações acima, a CP Vietnam Company (CP) emitiu um comunicado à imprensa afirmando que as informações veiculadas são falsas e caluniosas. A CP Vietnam afirmou que as imagens que acompanham o artigo são de origem e data desconhecidas e não são produtos da empresa. A CP Vietnam se compromete a que todos os produtos sejam rigorosamente controlados de acordo com procedimentos veterinários e padrões de segurança alimentar, garantindo a qualidade antes de serem colocados no mercado.
Imediatamente após a divulgação da informação, na tarde de 30 de maio, a equipe de inspeção interdisciplinar da província de Soc Trang inspecionou repentinamente a CP Fresh Shop My Xuyen. No momento da inspeção, o estabelecimento apresentou todos os documentos relacionados aos produtos de origem animal comercializados. No entanto, o certificado de segurança alimentar do estabelecimento comercial estava vencido desde 8 de março. O estabelecimento também não apresentou o certificado original de registro comercial e o certificado de treinamento em segurança alimentar do proprietário e da equipe de vendas.
O incidente causou comoção na opinião pública, levantando preocupações sobre a segurança alimentar. Uma pesquisa realizada em diversas grandes redes de supermercados de Hanói , como Big C, WinMart, BRG Mart e Co.opmart, na manhã de 31 de maio, mostrou que os balcões de carnes ainda estavam vendendo normalmente, incluindo produtos da marca CP Vietnam. No entanto, segundo registros, o poder de compra dos produtos suínos da CP Vietnam diminuiu ligeiramente em comparação aos dias anteriores.
De acordo com o repórter do jornal eletrônico Voice of Vietnam, os preços da carne suína permanecem estáveis nos principais varejistas. Especificamente, no supermercado WinMart, os preços da carne suína variam de 119.922 VND/kg (carne moída) a 163.122 VND/kg (barriga). Um representante do supermercado WinMart afirmou que o supermercado não importa carne suína e de frango do Vietnã, portanto, os preços dos produtos de carne suína e de frango no supermercado permanecem os mesmos.
Os consumidores “evitam” temporariamente o produto
No sistema de supermercados FujiMart, embora este importe principalmente produtos da CP Vietnam, os funcionários relataram que, na tarde de 30 de maio, a agência de gestão coletou amostras de carne para teste no sistema de supermercados FujiMart e a qualidade foi garantida, de modo que hoje a empresa continua vendendo normalmente. Com exceção da carne moída e processada, que têm desconto, os preços dos demais produtos suínos permanecem os mesmos. Os funcionários relataram que o sistema de supermercados no norte consome cerca de 1.000 a 2.000 suínos por dia.
Enquanto isso, no sistema de supermercados BRG Mart, o preço da carne suína da CP Vietnam permanece o mesmo. Quando questionados sobre a informação de que a CP Vietnam foi acusada de trazer carne suína e de frango contaminadas para o mercado, os funcionários do supermercado disseram que a CP Vietnam havia emitido um documento confirmando que a informação divulgada era falsa, portanto, o supermercado BRG Mart continua vendendo a carne normalmente.
De acordo com a observação do repórter, nos supermercados, o número de clientes que pedem para comprar carne suína vietnamita do CP não é muito grande, algumas pessoas passaram a escolher produtos de outras marcas ou mudaram completamente para peixe e frango.
Embora os funcionários do supermercado tenham garantido a ela que os produtos de carne CP Vietnam do supermercado eram sempre seguros e que amostras tinham sido coletadas pela agência de gestão para testes na tarde de ontem, a Sra. NTM em Dong Da ainda estava hesitante e decidiu trocar a compra de carne pela de peixe.
A Sra. NTM disse que, no passado, sua família frequentemente optava por comprar carne suína fornecida pela CP Vietnam porque confiava na marca e no processo de controle de qualidade da empresa. No entanto, depois que as redes sociais divulgaram informações sobre carne suína e de frango suspeitas de estarem doentes, embora não totalmente verificadas, ela ficou preocupada. "Sei que os supermercados verificam e gerenciam rigorosamente, mas os consumidores ficam confusos quando ouvem notícias ruins. Embora a equipe tenha explicado, eu ainda não estava segura, então hoje comecei a comprar peixe e vegetais por segurança", compartilhou a Sra. M.
Em um contexto em que os consumidores estão cada vez mais preocupados com a segurança alimentar, qualquer informação negativa, seja ela verdadeira ou falsa, pode ter um forte impacto no comportamento de compra. Portanto, a divulgação pública dos resultados das inspeções e a transparência no tratamento por parte das autoridades são necessárias para restaurar a confiança pública e proteger empresas legítimas.
Fonte: https://baohungyen.vn/thit-lon-ga-cp-viet-nam-bi-to-mac-benh-nguoi-tieu-dung-than-trong-3181522.html
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