O comércio eletrônico atingiu US$ 31 bilhões.

O Vietnã continua entre os 10 países com o crescimento mais rápido do comércio eletrônico no mundo , com uma taxa média de crescimento de 20 a 25% ao ano. Foto: Ha May

Novos motores de crescimento de dois dígitos

Segundo Nguyen Xuan Minh, Diretor de E-commerce Internacional da Sunhouse, as vendas na Amazon triplicaram em comparação com o mesmo período do ano passado, em grande parte devido à panela a vapor. "Não é um produto comum da Sunhouse, nem muito popular entre os consumidores vietnamitas. Nenhum de nós esperava, mas a panela a vapor, com preço de US$ 30, é o nosso produto mais vendido", disse Minh.

A história da Sunhouse é um exemplo vívido da onda crescente de exportações de comércio eletrônico por empresas vietnamitas. O comércio eletrônico está se tornando uma nova "porta de entrada para exportações", ajudando as empresas a alcançar diretamente os consumidores globais, reduzir a dependência de intermediários e construir gradualmente marcas nacionais no espaço digital. Essa tendência é reforçada pelo impressionante crescimento do mercado doméstico de comércio eletrônico.

Segundo dados do Ministério da Indústria e Comércio , até 2025, o mercado de comércio eletrônico do Vietnã atingirá 31 bilhões de dólares, mais que o dobro do valor de 2020, representando aproximadamente 10% do total de vendas no varejo de bens e serviços ao consumidor em todo o país e dois terços da economia digital.

Com esses resultados, a Sra. Le Hoang Oanh, Diretora do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital (Ministério da Indústria e Comércio), afirmou que o Vietnã continua entre os 10 países com o crescimento mais rápido no comércio eletrônico mundial, com uma taxa média de crescimento de 20 a 25% ao ano, e ocupa o terceiro lugar em tamanho de mercado na ASEAN (depois da Indonésia e da Tailândia). Do ponto de vista jurídico, a Sra. Le Hoang Oanh disse que a Lei de Comércio Eletrônico, aprovada pela Assembleia Nacional em 10 de dezembro de 2025, deverá contribuir para a criação de um novo espaço de desenvolvimento, garantindo transparência, responsabilidade e um arcabouço legal claro; ao mesmo tempo que protege os direitos do consumidor, assegura uma concorrência saudável e promove uma transformação digital sustentável e segura.

O comércio eletrônico tem se consolidado e continua a se consolidar como um pilar fundamental da economia digital do Vietnã. Um dos maiores benefícios que o comércio eletrônico proporciona é a capacidade de expandir os mercados para as empresas, especialmente as pequenas e médias empresas (PMEs) e os empreendedores individuais. Por meio de plataformas digitais, as empresas podem alcançar milhões de clientes em todo o país e até mesmo expandir para mercados internacionais, sem a necessidade de investir pesadamente em sistemas de distribuição tradicionais.

A fraude comercial e os problemas logísticos continuam a ser obstáculos.

Além das conquistas impressionantes, o Professor Associado Dr. Nguyen Thuong Lang acredita que o desenvolvimento do comércio eletrônico no Vietnã também enfrenta muitos obstáculos. A infraestrutura logística em algumas localidades ainda é limitada e os custos de transporte são altos, especialmente para pedidos pequenos e em áreas rurais e montanhosas. Isso afeta o acesso dos consumidores aos serviços de comércio eletrônico e a eficiência dos negócios das empresas.

Questões como fraude comercial, produtos falsificados, produtos de qualidade inferior e disputas em transações online permanecem complexas, corroendo a confiança do consumidor. As capacidades digitais de muitas pequenas empresas e empreendimentos familiares ainda são limitadas, não conseguindo utilizar as ferramentas digitais de forma eficaz, resultando em um desempenho do comércio eletrônico aquém do seu potencial.

“Para que o comércio eletrônico continue a desempenhar seu papel como um novo motor de crescimento, o Vietnã precisa implementar diversas soluções simultaneamente. Entre elas, o investimento na modernização da infraestrutura logística, em armazéns inteligentes e na conectividade do transporte inter-regional deve ser priorizado para reduzir custos e melhorar a qualidade dos serviços de entrega. Promover a capacitação em habilidades digitais para empresas, famílias e trabalhadores os ajudará a participar de forma mais efetiva no ambiente de negócios online. Apoiar as empresas na construção de marcas, na melhoria da qualidade dos produtos e no atendimento aos padrões do mercado internacional também é um fator-chave para promover o comércio eletrônico transfronteiriço. A conclusão do arcabouço legal, o fortalecimento da inspeção e da supervisão e o combate rigoroso às práticas comerciais fraudulentas no ambiente digital contribuirão para consolidar a confiança do consumidor e criar um ambiente de negócios saudável e transparente”, recomendou a Professora Associada Dra. Nguyen Thuong Lang.

Segundo o vice-ministro da Indústria e Comércio, Nguyen Sinh Nhat Tan, 2026 marca o primeiro ano de implementação da Resolução do 14º Congresso Nacional do Partido Comunista do Vietnã, um ano de grande importância, que estabelece as bases para uma nova fase do desenvolvimento nacional. Nesse contexto, o comércio eletrônico e a economia digital continuam sendo identificados como setores pioneiros e motores-chave da transformação digital, da transformação verde e do crescimento sustentável do país.

“O Ministério da Indústria e Comércio organizará com urgência a implementação efetiva da Lei do Comércio Eletrônico; elaborará e submeterá às autoridades competentes para promulgação um Decreto que oriente a lei, garantindo que a lei seja posta em prática em breve. Ao mesmo tempo, implementará efetivamente o Plano Diretor Nacional de Desenvolvimento do Comércio Eletrônico para o período de 2026 a 2030, com uma orientação verde, sustentável, equilibrada e inclusiva”, enfatizou o Vice-Ministro Nguyen Sinh Nhat Tan.