Implementação de agentes de serviço público online

Para dar suporte a organizações e indivíduos na execução de procedimentos administrativos no ambiente eletrônico, o Presidente do Comitê Popular Provincial orientou os chefes de departamentos, filiais e setores provinciais, e os Comitês Populares de nível comunal, a implementar o Agente de Serviço Público Online.

Para dar suporte a organizações e indivíduos na execução de procedimentos administrativos no ambiente eletrônico, o Presidente do Comitê Popular Provincial orientou os chefes de departamentos, filiais e setores provinciais, e os Comitês Populares de nível comunal, a implementar o Agente de Serviço Público Online.

Dessa forma, orienta organizações e indivíduos a identificar claramente a necessidade de realizar procedimentos administrativos; orienta-os na preparação de documentos e papéis; oferece suporte à digitalização de documentos (tirar fotos, escanear) para convertê-los em arquivos eletrônicos; orienta-os sobre como acessar o Portal Nacional de Serviços Públicos para enviar documentos on-line; monitora o andamento do processamento de documentos e aconselha sobre como receber os resultados.

Além disso, escolha locais para colocar agentes de serviço público on-line em locais convenientes para as pessoas acessarem, como: agências de correio da comuna, casas culturais da comuna, centros de serviços administrativos públicos em nível de comuna, Centros de Serviços de Administração Pública Provincial ou instalações comunitárias com infraestrutura adequada disponível.

O Sábio

Fonte: https://baovinhlong.com.vn/thoi-su/202507/trien-khai-thuc-hien-dai-ly-dich-vu-cong-truc-tuyen-ae002fe/