Ao aplicar a tecnologia digital, a força de trabalho da enfermagem pode alcançar o desenvolvimento sustentável.

Na transformação digital do setor de saúde da cidade de Can Tho, a equipe de enfermagem desempenha um papel crucial na melhoria dos processos e no aumento da qualidade do tratamento e do atendimento ao paciente. Nos hospitais, muitos modelos de digitalização implementados por enfermeiros têm se mostrado eficazes e aberto caminhos para o desenvolvimento sustentável da força de trabalho.

O Hospital de Obstetrícia e Pediatria de Hau Giang implementou diversas melhorias com a aplicação de tecnologia digital . Na foto: a parteira Tran Thi Lan Xiem presta assistência médica a uma gestante.

Boas práticas no Hospital de Obstetrícia e Pediatria de Hau Giang

A Sra. Nguyen Thi Ngoc Han (39 anos) deu à luz recentemente com sucesso e está se recuperando no Departamento de Obstetrícia do Hospital Materno-Infantil de Hau Giang. Ela disse que a cada visita, fica mais satisfeita do que esperava. Os médicos e enfermeiros são gentis, dedicados e prestativos com os pacientes. Durante seu terceiro parto, ela notou uma novidade: as enfermeiras entregam cartões numerados ao lado de sua cama com alertas de vibração para o banho do bebê. Quando chega a vez do bebê, o cartão vibra e um familiar o leva para a sala de banho. Graças a isso, a avó do bebê não precisa mais esperar muito e não se sente mais ansiosa com a possibilidade de "confundir" os bebês, como acontecia em seus partos anteriores.

A parteira Tran Thi Lan Xiem, chefe do departamento de obstetrícia, afirmou que o "sistema de cartões vibratórios" foi uma iniciativa que ela liderou. A ideia surgiu do fato de que, todos os dias, na hora do banho, os familiares levavam seus bebês para a área de banho ao mesmo tempo. Essa espera afetava o psicológico tanto da equipe médica quanto dos familiares das mães. A partir disso, a Sra. Xiem teve a ideia do sistema de cartões vibratórios: todas as manhãs, quando as enfermeiras chegam ao leito para cuidar das mães, elas distribuem cartões em ordem; quando chega a vez delas, o cartão vibra e os familiares levam seus bebês para o banho sequencialmente.

A Sra. Xiêm compartilhou que todas as iniciativas derivam da experiência prática. Em anos anteriores, ela e seus colegas implementaram uma iniciativa para aprimorar o estoque de medicamentos de plantão, organizando-o cientificamente para garantir o fornecimento correto, suficiente e oportuno de medicamentos. Este ano, a Sra. Xiêm continua a cultivar a ideia de aplicar a tecnologia digital por meio de códigos QR. Com um simples escaneamento do código, gestantes, mães recentes e suas famílias podem receber todas as informações e conhecimentos necessários antes, durante e após o parto.
Eficácia inovadora da digitalização de documentos

No workshop "Aprimorando a Capacidade de Gestão de Enfermeiros", organizado pela Secretaria Municipal de Saúde, a enfermeira Trinh Thi Rat Lil, chefe do Departamento de Enfermagem do Hospital de Obstetrícia e Pediatria de Hau Giang, compartilhou informações sobre a eficácia da transformação digital em sua unidade. O foco foi a digitalização de registros, procedimentos profissionais e a aplicação da tecnologia na gestão de enfermagem.

Segundo a enfermeira Rat Lil, a mudança nos métodos de trabalho com base nas diretrizes do Ministério da Saúde sobre prontuários eletrônicos é uma importante base legal. Os prontuários eletrônicos economizam espaço de armazenamento, garantem precisão, reduzem erros e facilitam o compartilhamento de informações entre os departamentos. Anteriormente, a criação de prontuários em papel levava de 15 a 20 minutos, mas agora, com os prontuários eletrônicos, as enfermeiras precisam de apenas 3 a 5 minutos para concluir um plano de cuidados. Em ambulatórios ou unidades de terapia intensiva, o tempo médio é de apenas 2 minutos. Após a digitalização, o tempo que as enfermeiras dedicam ao cuidado direto dos pacientes aumentou de 60% para 85%.

Além disso, a unidade codificou mais de 400 códigos relacionados a intervenções de enfermagem, execução de prescrições e aconselhamento em educação em saúde. O hospital também construiu uma biblioteca de diagnósticos de enfermagem especializados. Quando um enfermeiro seleciona um diagnóstico, o sistema sugere intervenções de cuidado correspondentes. Simultaneamente, o sistema integra um recurso de entrada automática de dados para controlar e auxiliar os enfermeiros durante o processo de intervenção.

O hospital também obteve resultados positivos na digitalização da gestão de recursos humanos, gestão de incidentes médicos, monitoramento de processos profissionais e treinamentos e avaliações. A enfermeira Rat Lil comentou: “A transformação digital ajudou a reduzir o tempo administrativo, aprimorar a segurança do atendimento e aumentar a transparência na gestão. No futuro, o hospital aprimorará os registros dos pacientes e aplicará a tecnologia de forma mais abrangente para apoiar os enfermeiros na prática clínica.”

Visão estratégica para a equipe de enfermagem.

O Dr. Nguyen Ngoc Viet Nga, Vice-Diretor do Departamento de Saúde da cidade de Can Tho, afirmou que os enfermeiros representam a maior parte da força de trabalho, atuando diretamente e interagindo com os pacientes com maior frequência. No entanto, os hospitais enfrentam uma escassez de enfermeiros. “Quando há falta de pessoal, como podemos garantir a qualidade do serviço e administrar uma carga de trabalho tão grande? Este é um problema complexo para o qual a oficina precisa encontrar soluções”, enfatizou o Dr. Nga.

O Professor Associado, Dr. Hoang Quoc Cuong, Diretor do Departamento de Saúde da cidade de Can Tho, informou ainda: Para atingir a meta de 33 enfermeiros por 10.000 habitantes até 2030, Can Tho precisa contratar aproximadamente mais 6.000 profissionais (pelo menos 1.200 por ano), o que representa um grande desafio. A direção do Departamento solicitou que os hospitais dediquem maior atenção à vida e à situação dos enfermeiros e incentivem a formação de pós-graduados para suprir a carência de especialistas altamente qualificados.

O Professor Associado Hoang Quoc Cuong também elogiou o impressionante progresso do Hospital de Obstetrícia e Pediatria de Hau Giang e afirmou que a rede de saúde de Can Tho possui muitos modelos exemplares que precisam ser replicados. Além da transformação digital, o setor de saúde precisa inovar em modelos de atendimento avançados para liberar mão de obra para os enfermeiros. O Departamento criará uma plataforma de treinamento online comum para todo o setor, a fim de compartilhar aplicativos úteis e procedimentos padrão. Ao mesmo tempo, especialistas serão encarregados de colaborar no desenvolvimento de um "Manual de Orientação Clínica Profissional", com foco em procedimentos essenciais (diretrizes) e reescrevendo-os para que sejam fáceis de entender e aplicar nas unidades de saúde.

THU SUONG

Fonte: https://baocantho.com.vn/ung-dung-cong-nghe-so-doi-ngu-dieu-duong-phat-trien-ben-vung-a203058.html