Avançando firmemente na jornada de digitalização em todo o país.

Em meio à poderosa onda de transformação digital, os governos locais em ambos os níveis estão acelerando a aplicação da tecnologia para melhor servir a população. Para a Polícia Popular, especialmente a polícia de nível comunal, que está próxima do povo, a digitalização não é apenas uma tendência inevitável, mas também uma solução fundamental para melhorar a eficácia na manutenção da segurança e da ordem e no atendimento à população.

• O Departamento de Polícia Provincial de Ca Mau divulgou diretrizes sobre os procedimentos para lidar com infrações de trânsito detectadas por câmeras após a fusão das províncias.
• Polícia do Distrito de Bac Lieu: Procedimentos administrativos rápidos e eficientes, que inspiram confiança na população.
• Fortalecer a confiança da população na polícia local.
• "Portão de Segurança Inteligente" – Mantendo a paz nas aldeias através da transformação digital.

Transformação digital no modelo de governo local de dois níveis

A província de Ca Mau possui atualmente 64 delegacias de polícia em comunas e distritos. Entre elas, a Delegacia de Polícia da Comuna de Hong Dan é um dos 16 locais para recebimento de solicitações de renovação e reemissão de carteira de habilitação em nível de comuna; e um dos 18 locais para recebimento de solicitações de carteiras de identidade eletrônicas e documentos de identificação na província.

As forças de segurança locais participam da equipe que orienta os cidadãos nos procedimentos administrativos.

Em vez de esperar que as pessoas compareçam ao escritório, a polícia comunal vai proativamente de porta em porta para orientar os moradores, especialmente os idosos e as minorias étnicas da região, sobre como usar smartphones, auxiliar na instalação de aplicativos e integrar documentos. Eles também atuam como uma ponte para aproximar as pessoas da administração moderna. Graças à integração do VNeID , as pessoas agora podem usar o aplicativo para declarar residência temporária, registrar veículos e buscar atendimento médico sem precisar carregar documentos físicos na carteira como antes, evitando situações em que documentos são esquecidos ou perdidos.

Para os procedimentos administrativos dentro de sua competência, como o recebimento e processamento de solicitações administrativas e serviços públicos online nas áreas de gestão de imigração; emissão e gestão de carteiras de identidade; identificação e autenticação eletrônicas; gestão de investimentos condicionados e setores comerciais relacionados à segurança e ordem; e registro e gestão de veículos automotores, a Polícia da Comuna de Hong Dan organizou a prestação de serviços públicos online, garantindo precisão e agilidade. Como resultado, 100% das solicitações dos cidadãos foram processadas e os resultados foram entregues antes do prazo ou dentro do prazo previsto.

A polícia da comuna de Hong Dan está colaborando com a Mobifone no processo de transformação digital para auxiliar os moradores na verificação de informações do cartão SIM ou no uso de cartões SIM gratuitos.

Com relação ao papel permanente do Projeto 06 da comuna, a Polícia da Comuna de Hong Dan recomendou ao Comitê Popular da Comuna que preparasse uma decisão sobre a criação de um Comitê Diretivo para implementar o Projeto na área, bem como elaborar planos e metas relacionados. Isso incluiu a organização de uma campanha intensiva para educar e orientar a população sobre o uso da identificação eletrônica de nível 2 – a principal plataforma para a realização de todos os procedimentos administrativos em serviços públicos. Foi dada prioridade especial ao auxílio a idosos e famílias carentes que raramente utilizam smartphones e ainda não possuem identificação eletrônica.

Com os métodos acima descritos, a Polícia da Comuna de Hong Dan também estabeleceu uma equipe para orientar e resolver os procedimentos administrativos na unidade, composta por 8 policiais da comuna e das forças de segurança locais, com 2 policiais de plantão por dia para apoiar e orientar a população. Isso gerou uma impressão positiva e deixou as pessoas satisfeitas.

Contribuindo para a jornada de digitalização em todo o país.

A comuna de Hong Dan possui atualmente uma área geográfica relativamente grande, e a força policial local tem aplicado ativamente a tecnologia na gestão residencial , nos procedimentos administrativos e no monitoramento da situação local. A polícia também tem promovido a transformação digital em seu trabalho operacional. Softwares internos, grupos de segurança comunitária no Zalo e um sistema sincronizado de câmeras de vigilância têm ajudado tanto policiais quanto moradores a monitorar e atualizar rapidamente a situação, identificar pontos críticos e aprimorar as capacidades de prevenção e vigilância criminal.

Agentes da polícia orientam os cidadãos durante o processo de registro de veículos.

O major Van Cong Sang, vice-chefe da Polícia da Comuna de Hong Dan, afirmou: “O comando da unidade sempre enfatiza a todos os oficiais e soldados o papel central da população no processo de transformação digital. Atualmente, 100% dos procedimentos administrativos são realizados eletronicamente pela polícia da comuna. Somente em julho, a Polícia da Comuna de Hong Dan processou 100% dos pedidos de residência, carteira de identidade e registro de veículos; e emitiu identificação eletrônica de nível 2 em 775 casos para permitir que os cidadãos acessem os serviços públicos.”

Determinada a manter e aprimorar suas conquistas, a Polícia da Comuna de Hong Dan tem contribuído ativamente para a transformação digital nacional. Isso não se limita a uma tarefa administrativa, mas também representa uma grande mudança de mentalidade e ação, concretizando a Resolução 57-NQ/TW do Politburo sobre avanços em ciência, tecnologia, inovação e transformação digital.

Thanh Hai

Fonte: https://baocamau.vn/vung-buoc-tren-hanh-trinh-so-hoa-toan-dan-a121233.html