Construindo um governo amigável.

Por meio de ações pequenas, porém práticas, a Seção do Partido da Administração Pública da comuna de Giồng Riềng dissemina o espírito de aprender com o exemplo do Presidente Ho Chi Minh e segui-lo, com uma atitude de serviço dedicada e voltada para o povo, contribuindo para construir uma imagem amigável do governo no coração da população.

Após concluírem os procedimentos de registro de casamento no Centro de Serviços Administrativos Públicos da Comuna de Giồng Riềng, o Sr. Nguyen Trong Nguyen e a Sra. Nguyen Thi Thu Quyen permaneceram em um pequeno canto decorado com flores frescas e uma placa com os dizeres "Feliz Dia" para tirar algumas fotos comemorativas. As fotos foram tiradas pela equipe do centro e enviadas ao jovem casal por telefone. "A princípio, só pensávamos em preencher a papelada, mas não esperávamos que houvesse um cantinho tão bonito para fotos. A equipe era alegre e entusiasmada, então me senti muito à vontade", disse a Sra. Quyen.

Funcionários do Centro de Serviços Administrativos Públicos da Comuna de Giồng Riềng auxiliam idosos e pessoas com dificuldades de locomoção a concluir procedimentos administrativos. Foto: HOÀNG MAI

Essa pequena história está se tornando uma característica única no Centro de Serviços Administrativos Públicos da Comuna de Giồng Riềng. Além de simplesmente lidar com procedimentos administrativos, o centro visa construir uma imagem de governo amigável e acessível por meio de ações simples, porém significativas. De acordo com o Sr. Huỳnh Khai Sị, Secretário do Partido e Diretor Adjunto do Centro de Serviços Administrativos Públicos da Comuna de Giồng Riềng, a cabine de fotos foi criada com o desejo de abençoar e preservar o momento do casamento do casal e de criar uma atmosfera acolhedora para os cidadãos quando vêm realizar seus negócios.

O Sr. Huynh Khai Si disse: "Aprender com o Tio Ho e segui-lo começa com uma atitude dedicada e responsável em servir o povo, ouvindo-o e compartilhando com ele até mesmo nas menores questões. As pessoas costumam pensar na papelada administrativa como documentos áridos e tediosos, por isso os membros do Partido desta seção querem criar um senso de proximidade para que as pessoas sintam a cordialidade dos funcionários e membros do Partido quando vierem ao centro para tratar de procedimentos administrativos."

Além de criar locais memoráveis ​​para fotos, os funcionários e membros do Partido no Centro de Serviços Administrativos Públicos da Comuna de Giồng Riềng auxiliam proativamente os cidadãos no acesso a serviços públicos online, na criação de contas de identidade eletrônica, no auxílio a pagamentos sem dinheiro em espécie e no preenchimento de formulários digitais. Para idosos, pessoas com dificuldades de locomoção ou que não estão familiarizadas com smartphones, a equipe do centro chega a visitar suas casas para ajudar no preenchimento dos formulários.

Anteriormente, a Sra. Nguyen Thi Sau (67 anos), residente no povoado de Quang Man, comuna de Giong Rieng, tinha muita dificuldade em lidar com a papelada porque não sabia usar um smartphone ou realizar operações em um ambiente digital. “Recentemente, ao realizar os procedimentos de registro de terras, a equipe do centro me orientou de forma direta e atenciosa, auxiliou com as declarações e me ajudou a preencher o formulário. Em uma ocasião, quando me faltaram documentos, a equipe me ligou com antecedência para me orientar, evitando que eu precisasse fazer várias viagens. Os idosos apreciam muito esse tipo de apoio”, disse a Sra. Sau.

Do início de 2026 até o presente, o Centro de Serviços Administrativos Públicos da Comuna de Giồng Riềng recebeu 2.673 solicitações, com uma taxa de processamento em tempo hábil superior a 99%. A taxa de solicitações online e pagamentos sem dinheiro está aumentando, com os pagamentos online atingindo 91,84%; muitos idosos estão gradualmente se familiarizando com o uso de serviços públicos no ambiente digital.

Nguyen Minh Trang, Secretário do Comitê do Partido da comuna de Giong Rieng, comentou que o destaque da Seção de Administração Pública do Partido da comuna é a implementação concreta do aprendizado e do seguimento do exemplo do Presidente Ho Chi Minh por meio de ações próximas ao povo, que partem das necessidades reais da população. "Eles não apenas seguem os procedimentos corretos, mas também sabem como compartilhar, apoiar e servir o povo com senso de responsabilidade. Desde tirar fotos para preservar memórias até fornecer serviços públicos domiciliares para pessoas em situação de vulnerabilidade, tudo demonstra o espírito de aprendizado com o Presidente Ho Chi Minh por meio de ações concretas", disse Nguyen Minh Trang.

A célula partidária do Departamento de Administração Pública da comuna de Giồng Riềng dissemina o espírito de aprendizado e seguimento do Presidente Ho Chi Minh por meio de serviços dedicados e proximidade com o povo, contribuindo para a construção de uma imagem de governo amigável no coração da população.

HOANG MAI

Fonte: https://baoangiang.com.vn/xay-dung-chinh-quyen-than-thien-a487007.html