A aplicação de plataformas e serviços digitais ajuda as empresas a gerenciar convenientemente a produção e os negócios.

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Há pouco tempo, um grande bueiro de drenagem na Estrada Provincial 10, no conjunto residencial Ngoc Anh, bairro de Phu Thuong, distrito de Thuan Hoa, ficou entupido, transbordando para a calçada, causando um odor desagradável e afetando o meio ambiente. Um morador enviou informações para "Relatório no Local" no aplicativo Hue-S, esperando que as autoridades resolvessem o problema em breve. Poucos dias após receber o feedback do morador, o Conselho de Gestão de Projetos de Investimento em Desenvolvimento Urbano e Construção da Cidade de Hue tratou da situação, garantindo o funcionamento normal do sistema de drenagem.

Há cerca de meio mês, em algumas áreas residenciais, estradas principais, becos... nos distritos de Thuan Hoa e Phu Xuan, houve uma situação em que cabos de rede se enrolaram e ficaram pendurados na rua, causando perigo aos pedestres e prejudicando a beleza urbana. Moradores da região relataram o incidente à Hue-S. Após receber o feedback da população, o Departamento de Ciência e Tecnologia prontamente orientou as empresas de telecomunicações relevantes a realizar inspeções e lidar com a situação para garantir a segurança dos transeuntes.

O Sr. Nguyen Doan Hai, do conjunto residencial Ngoc Anh, bairro de Phu Thuong, distrito de Thuan Hoa, comentou: "No passado, ao se depararem com problemas, violações ou situações "horríveis"..., as pessoas não sabiam a quem reclamar e, se reclamassem, a situação era lenta. Mas agora, com a ampla cobertura da internet, plataformas digitais, redes sociais, canais para recebimento de opiniões, como grupos zalo de grupos residenciais, células partidárias, associações de mulheres... estão conectados e interagindo, e as reflexões e os problemas das pessoas são rapidamente resolvidos. Especialmente por meio do aplicativo Hue-S, reflexões sobre as deficiências de infraestrutura, ordem urbana, meio ambiente, serviços administrativos, serviços públicos... chegaram aos "ouvidos" do governo, agências e unidades funcionais e foram prontamente resolvidas e tratadas.

Além do Hue-S, a cidade de Hue também implementou diversas plataformas digitais para promover uma transformação digital abrangente em áreas como governo eletrônico, cidades inteligentes, economia digital e sociedade digital. Um exemplo típico é a plataforma de trabalho digital da cidade, com a ferramenta "Reunião sem Papel", que auxilia no uso e na troca eletrônica de documentos e registros de trabalho da cidade para a comuna, em ambiente de rede, substituindo documentos em papel e contribuindo para uma grande economia de tempo e dinheiro para o Estado e a população. Além disso, outras plataformas digitais, como o "Sistema de Apoio, Promoção Comercial para Vendas de Produtos", "União da Juventude", "Manual da Célula do Partido", "Servidores Públicos, Funcionários Públicos"... integradas ao aplicativo Hue-S, também promoveram ativamente recursos digitais na gestão de trabalho, resolução de procedimentos administrativos públicos, serviços públicos...

O emaranhado de fios pendurados na estrada, representando um perigo para os transeuntes, foi relatado ao Hue-S pelas pessoas e prontamente resolvido.

Conecte, aumente a interação

Desde que o Hue-S se tornou uma plataforma popular para conectar o ecossistema social digital da cidade de Hue, o nível de participação da população na resolução de problemas locais com o governo por meio do canal interativo Hue-S tem sido relativamente alto. De acordo com o Sr. Nguyen Duong Anh, Diretor Adjunto do Departamento de Ciência e Tecnologia, até o momento, o Hue-S desenvolveu mais de 50 serviços e integrou diversos serviços inteligentes para atender pessoas, turistas, empresas e agências governamentais. Atualmente, existem mais de 1.300.000 contas registradas, registrando uma média de mais de 25.000.000 de visitas por ano, das quais mais de 815.000 downloads são de moradores de Hue. O Hue-S também se conecta com 63 províncias, cidades e mais de 80 países ao redor do mundo.

Lembre-se de que, durante a pandemia da COVID-19, o setor educacional aplicou a tecnologia digital por meio de plataformas, ferramentas de conexão e redes sociais para combinar o ensino e a aprendizagem online com o ensino presencial, sem interromper o programa de ensino e aprendizagem. Além disso, desde 2021, o Departamento de Educação e Treinamento implantou um banco de dados do setor para uma gestão abrangente. Desde então, em todas as escolas da região, os professores têm fornecido informações sobre notas de aprendizagem, históricos escolares eletrônicos e serviços digitais por meio do sistema Hue-S para que alunos e pais possam atualizar e compreender prontamente os programas, atividades e notícias divulgados pela escola, bem como consultar os resultados de aprendizagem de seus filhos com precisão e pagar as mensalidades no início do ano letivo...

Para digitalizar processos, atender à gestão de órgãos estaduais e compartilhar informações com pessoas e empresas, o setor da construção civil também construiu e colocou em uso um sistema de gestão de planejamento e implementou aplicativos como: Sistema de gerenciamento de ônibus inteligente; aplicação e implantação de software GIS e sistema GovOne na manutenção de estradas; sistema para concessão (alteração) de licenças para empresas de transporte; sistema para concessão (alteração) de placas e emblemas para veículos. Esses sistemas foram integrados ao portal de serviços públicos da cidade, o aplicativo Hue-S.

Juntamente com as agências estaduais, a comunidade empresarial local também tem participado ativamente da transformação digital. O número de empresas de tecnologia digital também aumentou, com mais de 360 ​​empresas de tecnologia digital e mais de 230 empresas de plataforma digital operando nos seguintes tipos: tecnologia de núcleo, produtos de tecnologia digital, fornecimento de serviços digitais e startups de tecnologia digital. O Sr. Giap Hoa, Diretor da Phu Hoang Thinh Vang Taxi Joint Stock Company, afirmou que a empresa está utilizando plataformas digitais, participando de transações eletrônicas no ambiente de rede e pagando impostos eletrônicos por meio de serviços digitais. Graças a isso, a operação, a gestão empresarial, o transporte e a distribuição de veículos para atender os clientes são muito convenientes e eficazes.

Artigo e fotos: HOAI THUONG

Fonte: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/xoa-khoang-cach-giua-chinh-quyen-doanh-nghiep-va-nguoi-dan-152798.html