Apple își pierde credibilitatea din cauza inteligenței artificiale.

Apple se confruntă cu critici pentru amânarea lansării unei noi versiuni a aplicației Siri, în ciuda publicității extinse.

Noua interfață pentru asistentul Siri. Foto: Pocket-lint .

Într-un articol despre Daring Fireball , analistul John Gruber a criticat aspru Apple pentru faptul că actualizarea inteligenței artificiale pentru Siri nu a fost lansată conform planului, amânând-o până în 2026.

Gruber scrie despre Apple de peste 20 de ani. În ultima vreme, s-a plâns frecvent de ritmul lent al Apple în cursa inteligenței artificiale.

Într-un articol intitulat „Ceva enervant în Cupertino”, Gruber a subliniat că reputația Apple a fost afectată de întârzieri. De asemenea, el a discutat despre modul în care Apple „a înșelat consumatorii” cu publicitate falsă.

Apple își „înșală” utilizatorii.

„Dezastrul aici nu este întârzierea Apple. Dezastrul este că Apple a spus o poveste falsă. O poveste despre care unii oameni din companie știau că este imposibilă, dar totuși și-au bazat foaia de parcurs pe acea poveste”, a spus Gruber.

Analiștii și-au exprimat „furia” când Apple a anunțat că funcțiile personalizate Siri (bazate pe Apple Intelligence) vor fi amânate până anul viitor.

„Ar trebui să-mi fac un control la cap”, a subliniat Gruber. Implicația acestei declarații este că Gruber și utilizatorii nu ar fi trebuit să aibă încredere în promisiunile Apple privind planurile de a lansa funcții de inteligență artificială.

Potrivit autorului, Apple a anunțat numeroase funcții de inteligență artificială la WWDC 2024. Cu toate acestea, instrumentele lansate sunt doar „obișnuite”, cum ar fi procesarea de text (Writing Tools) sau crearea de imagini (Image Playground).

Apple tocmai a eliminat o reclamă care promova „Siri personalizat”. Fotografie: Apple .

Pe lângă unele dintre caracteristicile menționate mai sus, alte instrumente esențiale urmează să apară. De exemplu, videoclipul care demonstrează noua versiune de Siri este doar o randare grafică.

Site-ul AppleInsider a subliniat același lucru atunci când Apple a lansat reclame pentru Genmoji, folosind imagini care nu au fost create de instrument.

„Ceea ce a prezentat Apple despre viitorul «Siri personalizat» la WWDC nu a fost o demonstrație. A fost doar un videoclip conceptual. Este o prostie și un semn al unei companii aflate în haos, dacă nu chiar în criză”, a spus un scriitor Apple cu experiență îndelungată.

Potrivit lui Gruber, dezbaterea a pornit probabil din cadrul Apple cu privire la promovarea sau nu a funcțiilor neterminate. Cu toate acestea, decizia finală îi aparține în cele din urmă CEO-ului Tim Cook.

„Poți distorsiona adevărul și să-ți menții credibilitatea, dar nu poți să-ți menții credibilitatea cu minciuni. Funcțiile «Siri personalizat» sunt o minciună”, a subliniat analistul.

Daune aduse reputației Apple

Gruber a comparat situația Apple Intelligence sub conducerea CEO-ului Tim Cook cu serviciul cloud MobileMe sub conducerea lui Steve Jobs. Deși Jobs a fost furios când MobileMe nu a fost lansat fără probleme în 2008, se spune că Cook a fost destul de indulgent.

La acea vreme, Jobs a înlocuit chiar și echipa de conducere a proiectului. De asemenea, a numit în mod specific un jurnalist care s-a întors împotriva companiei din cauza eșecului MobileMe.

De fapt, Apple a făcut mișcări similare după 17 ani. Veterana în software Kim Vorrath s-a mutat în echipa de inteligență artificială pentru a îmbunătăți Siri și proiectele conexe. Desigur, oamenii se întreabă încă dacă Cook va accepta schimbări mai mari.

Expresia „Disponibil astăzi” este folosită acum doar pentru versiunile beta. Fotografie: Apple .

Chiar dacă totul este rezolvat, utilizatorii nu vor ști exact când va fi lansată noua funcție. Potrivit lui Gruber, sintagma „Disponibil astăzi” folosită pentru a crea surprize pare demodată.

Desigur, noua versiune a Siri nu este singurul produs Apple care a fost amânat. Stația de încărcare AirPower a dispărut după evenimentul din 2017. Cu toate acestea, Gruber susține că AirPower nu este atât de important, în timp ce inteligența artificială ar putea aduce o schimbare majoră.

Noua versiune de CarPlay nu a reușit nici ea să se lanseze conform planului, chiar dacă software-ul depinde de zeci de producători auto. Per total, criza inteligenței artificiale a avut un impact semnificativ asupra imaginii de brand a Apple.

„Apple nu este în pericol de faliment financiar (de fapt, rămâne cea mai profitabilă companie din lume ). Cu toate acestea, reputația sa a fost afectată”, a subliniat Gruber.

Sursă: https://znews.vn/apple-co-dang-lua-nguoi-dung-post1538016.html