De la lansarea iPhone 17, mulți clienți au raportat că modelele expuse în magazinele Apple prezintă zgârieturi pe sticla din spate și pe cameră. După investigații, Apple a stabilit că principala cauză a fost uzura stației de andocare MagSafe, care a determinat lipirea materialului din stație de andocare de suprafața telefonului.
Pentru a remedia această problemă, Apple a implementat două măsuri. În primul rând, multe magazine au adăugat un inel de silicon în jurul dock-ului MagSafe pentru a limita contactul direct cu inelul metalic care se zgârie ușor. În continuare, Apple le-a cerut angajaților să curețe periodic spatele dispozitivului demo cu o soluție salină pentru a îndepărta petele.
Aceste soluții ajută inițial la limitarea zgârieturilor și la îmbunătățirea experienței clienților în magazine. Cu toate acestea, modelele de iPhone afectate anterior nu pot fi restaurate complet. Aceasta este considerată o mișcare oportună pentru a proteja imaginea noii linii de produse și a consolida încrederea utilizatorilor.
Conform 9to5mac
Sursă: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/apple-tung-giai-phap-cuu-nguy-iphone-17-khoi-tray-xuoc-171034.html
Comentariu (0)