Dna Mai Kieu Lien și zicătorile asociate cu imaginea celei mai puternice femei de afaceri din Asia

În 2013, Vinamilk a făcut o impresie puternică asupra industriei lactate din Asia și din lume atunci când a pus în funcțiune simultan primele două fabrici de superlapte din Vietnam, cu un capital de investiții uriaș de sute de milioane de dolari.

„Vreau ca lumea să afle despre industria lactatelor din Vietnam”, o declarație ambițioasă, dar care demonstrează viziunea strategică a dnei Mai Kieu Lien. Acest eveniment a marcat, de asemenea, transformarea Vinamilk, de la obiectivul de a realiza „visul vietnamez al laptelui” la aspirația de a „ajunge la nivel mondial”.

Dintr-o țară care trebuia să importe aproape tot laptele, numele „Vinamilk” a apărut treptat în clasamentele regionale și mondiale ale reputației. Valoarea mărcii a crescut, de asemenea, până a ajuns în Top 10 global, proporțional cu creșterea dimensiunii companiei.

Dna Mai Kieu Lien este o femeie de afaceri specială, a cărei întreagă carieră este legată de o singură întreprindere, de o singură linie de afaceri principală. Dincolo de obiectivele de afaceri pe piață, pentru „generala” industriei lactate, Vinamilk este și o misiune specială.

În timpul studiilor sale în Rusia, a fost însărcinată să studieze industria de prelucrare a produselor lactate - un domeniu destul de necunoscut în Vietnamul din acea vreme. Ezitând în privința alegerii unei specializări, a scris o scrisoare pentru a-și cere părerea tatălui ei.

Zicala tatălui ei „doar laptele poate ajuta la combaterea malnutriției la copii și la îmbunătățirea sănătății oamenilor după război” nu numai că a ajutat-o ​​să fie mai hotărâtă să urmeze industria lactatelor, dar a devenit și un principiu călăuzitor de-a lungul călătoriei sale de aproape jumătate de secol cu ​​Vinamilk. Perseverând și dedicându-se, și-a dedicat toată inima răspunsului la întrebarea „cum să îmbunătățim calitatea nutriției și sănătatea oamenilor, în special a copiilor”.

Nu cu mult timp în urmă, amprenta creativă a Vinamilk a primit o atenție specială odată cu lansarea noii sale identități de brand și a campaniei ulterioare de „ecologizare a rețelelor sociale”.

Referitor la acel eveniment important, CEO-ul Vinamilk a declarat odată: „Vinamilk a inovat de multe ori de la prima sa aniversare. De data aceasta nu face excepție. Nu doar marca, Vinamilk inovează în mod cuprinzător.” Declarația arată clar o Vinamilk care are aproape 50 de ani, dar este încă gata să inoveze și să țină pasul cu tendințele.

Când a fost întrebată despre principiile care au ajutat Vinamilk să cucerească cu succes piețele interne și externe, „generala” Vinamilk a menționat întotdeauna 3 factori principali: calitatea, prețul și serviciile. Dintre aceștia, calitatea trebuie să fie pe primul loc.

„Suntem o companie alimentară, care produce alimente și băuturi pentru toată lumea. Trebuie să facem cele mai bune produse, ca și cum le-am face pentru cei dragi și familia noastră.” Asta le reamintește ea mereu echipei sale atunci când încep să cerceteze și să dezvolte un produs nou pentru a servi consumatorii.

Până în prezent, Vinamilk este în continuare compania care deține produse aflate în avangarda tendințelor nutriționale de pe piață. În special, primul lapte proaspăt organic european și primele produse din lapte praf produse în Vietnam; sau primul lapte proaspăt din lume care îndeplinește standardele Clean Label Project pentru siguranță și puritate.

La sfârșitul anilor '90, Vietnamul era una dintre cele mai atractive piețe pentru întreprinderile cu investiții străine directe (ISD), iar asocierile în participațiune cu parteneri străini au devenit o tendință. În majoritatea tranzacțiilor, sectorul ISD deținea adesea 70% din acțiuni, preluând controlul asupra afacerii. Considerând că Vinamilk avea suficiente resurse și înțelegere a pieței interne pentru a se putea descurca pe cont propriu, dna Lien și colegii săi au decis să nu intre în asocieri în participațiune, păstrând brandul vietnamez. Privind în urmă după mulți ani, ea încă mai crede: „Vinamilk există astăzi datorită acestei decizii”.

Îndrăzneț și hotărât sunt cuvintele cheie pe care Vinamilk le-a folosit pentru a descrie marca sa atunci când și-a lansat noua identitate publicului în 2023 și a afirmat: „încă aceeași, din 1976”. Și aceasta este una dintre afirmațiile care arată clar această „personalitate” a Vinamilk, atunci când puternica CEO a pus primele cărămizi pentru sectorul de export de lapte din Vietnam în 1997.

Pentru a avea oportunitatea de a participa la programul „petrol contra alimente” al guvernului irakian, la acea vreme, Vinamilk a sponsorizat 2 containere de lapte praf pentru copiii din această țară. După verificarea calității și vizitarea directă a fabricii, guvernul irakian a solicitat Vinamilk să furnizeze 300 de tone de lapte în 3 luni. Fără prea multe ezitări, dna Mai Kieu Lien a acceptat rapid să demonstreze capacitatea Vinamilk de a îndeplini cerințele de calitate, cantitate și timp de livrare. Până în prezent, produsele Vinamilk au ajuns în 62 de țări/teritorii și continuă să crească în fiecare an.

După război, Vinamilk a fost însărcinată să preia de la zero o fabrică de lapte praf: fără desene tehnice, fără capital de investiții și fără experți. „Reconstrucția acestei fabrici” a fost o sarcină aproape imposibilă, când consultanții străini au estimat costul la 2,7-3 milioane USD.

Dar cu o personalitate hotărâtă, hotărâtă să facă acest lucru cu orice preț, dna Mai Kieu Lien, echipa sa și inginerii autohtoni au găsit soluții pentru repararea utilajelor și restabilirea producției, producând cu succes primul lot de lapte pe 26 martie 1988. Acesta a fost primul lot de lapte praf nu doar pentru Vinamilk, ci și pentru industria lactatelor vietnameze; cea mai convingătoare dovadă a zicalei „nimic nu este imposibil” a „doamnei de fier” Mai Kieu Lien.

Potrivit doamnei Mai Kieu Lien, dezvoltarea durabilă este o strategie pe termen lung, dar asta nu înseamnă că se poate realiza lent. Dimpotrivă, lidera Vinamilk consideră că Vinamilk trebuie întotdeauna să fie rapidă, să ia scurtături și să atingă obiectivele stabilite.

Când conceptul de dezvoltare durabilă nu era încă popular în Vietnam, Vinamilk avea un raport de dezvoltare durabilă independent de raportul său financiar (în 2012). Când Vietnamul s-a angajat să atingă emisii nete zero până în 2050, Vinamilk a fost una dintre întreprinderile pioniere care și-a anunțat angajamentul față de acest obiectiv. Până în prezent, Vinamilk este, de asemenea, prima unitate din industrie care are 3 unități (2 fabrici și 1 fermă) certificate ca fiind neutre din punct de vedere al emisiilor de carbon, conform standardului PAS2060:2014.

În calitate de lider cu o mentalitate cuprinzătoare a transformării digitale încă de la o vârstă fragedă, dna Mai Kieu Lien consideră că succesul sau eșecul unei afaceri depinde de oameni. Nu este întâmplător faptul că Vinamilk este adesea amintită ca „Cel mai bun loc de muncă din Vietnam” și este întotdeauna un nume „atractiv” pe piața recrutării.

Cu orientarea către „cultivarea talentelor”, Vinamilk este leagănul formării și reunirii multor experți în industria de prelucrare a laptelui și a creșterii vacilor de lactate din Vietnam. Mulți manageri, directori de ferme și fabrici provin astăzi din programe de formare specializate sau studii în străinătate sponsorizate de Vinamilk.

Pe lângă imaginea unei femei de afaceri puternice și influente, care conduce o afacere cu peste 10.000 de angajați, dna Lien este cunoscută și ca o persoană simplă și sinceră. Odată, a surprins pe toată lumea când a dezvăluit că familia ei nu are o menajeră. În schimb, întreaga familie va găsi modalități de a împărți și aranja munca. Pentru ea, treburile casnice o ajută să-și echilibreze viața cu munca, precum și să-și ajute copiii să nu depindă de alții.

Vinamilk și CEO-ul Mai Kieu Lien, premiați în cadrul Programului Vietnam Strong Brand 2022

Sursă: https://baodantoc.vn/ba-mai-kieu-lien-va-nhung-cau-noi-gan-lien-voi-thuong-hieu-nu-doan-nhan-quyen-luc-cua-chau-a-1728905786649.htm