Presa rămâne un canal important pentru furnizarea de informații precise și la timp publicului.
Prezicerea factorilor de „zgomot” și „feedback”
Toate politicile trebuie să urmărească claritatea și transparența, astfel încât oamenii să le cunoască, să le discute, să le implementeze, să le inspecteze, să le supravegheze și să beneficieze de pe urma lor. Pentru a realiza cu adevărat acest lucru, comunicarea politicilor nu se rezumă doar la transmiterea politicilor către oameni. Politicile trebuie comunicate din timp, încă din etapa de elaborare, iar feedback-ul trebuie primit, astfel încât, atunci când politica este adoptată, aceasta să poată fi susținută de majoritatea publicului și să fie eficientă în practică.
Cum putem crește eficacitatea comunicării politice pentru a avea un impact profund, pentru a schimba percepțiile și comportamentele publicului țintă?
O înțelegere și o conștientizare adecvată a modelului de comunicare și a elementelor procesului de comunicare a politicilor vor ajuta toate agențiile responsabile de comunicarea politicilor, inclusiv presa, să își îndeplinească eficient atribuțiile.
În întreaga lume , modelul modern de comunicare utilizat pe scară largă astăzi poate fi descris după cum urmează:
Astfel, informația provine de la sursă (comunicatorul), iar după ce mesajul este codificat, acesta este transmis prin canalele de comunicare, decodificat și ajunge la destinatar.
În acest context: S (Sursa) este sursa (emitentul) mesajului; M (Mesaj) este mesajul; C (Canal) este canalul de comunicare; R (Receptor) este destinatarul; E (Efect): Efect.
Totuși, acest proces de comunicare nu este pur și simplu unidirecțional; implică un element de „zgomot” în fluxul de informații de la sursă la destinatar, iar la primirea informațiilor, destinatarul va oferi feedback.
Această descriere afirmă că comunicarea este un proces de schimb de informații bidirecțional, care are loc întotdeauna în contextul relațiilor interpersonale, respingând în același timp ideea influenței absolute a comunicării asupra destinatarului.
Odată cu explozia actuală a rețelelor de socializare, factorul „zgomot”, subliniat de teoreticienii mass-media cu zeci de ani în urmă, a devenit un element și mai semnificativ și incontestabil, jucând chiar un rol în schimbarea percepțiilor asupra receptării mass-media. Acest lucru prezintă provocări majore pentru comunicarea politică; nu mai este vorba doar de relatări unilaterale. Ascultarea și primirea feedback-ului publicului sunt esențiale pentru dezvoltarea de politici relevante pentru viața reală.
Comunicare politică obiectivă și multifațetată.
Rețelele de socializare reprezintă o platformă mai rapidă și mai sensibilă pentru reflectarea procesului de recepționare a politicilor (în special pentru proiectele de politici). Elementul de „zgomot” din procesul de comunicare a politicilor pe rețelele de socializare este, de asemenea, mai pronunțat. În plus, rețelele de socializare reprezintă un loc unde informațiile de „feedback” se răspândesc foarte rapid, având un impact la rândul lor asupra factorilor de decizie politică.
Având în vedere aceste caracteristici, rețelele de socializare reprezintă un loc în care comunicarea este perturbată, distorsionată și, în multe cazuri, interpretată greșit. Ca să nu mai vorbim de elementele extremiste, subversive și reacționare de pe rețelele de socializare care influențează percepțiile multor oameni în timpul procesului de recepționare a politicilor. Privind teoria modelelor de comunicare, este clar că asigurarea tuturor etapelor procesului de comunicare bidirecțională este esențială pentru ca comunicarea politică să fie autentică și eficientă. În special, este crucial să anticipăm și să acordăm o atenție deosebită factorilor de „zgomot” și „feedback”.
Deși, în multe cazuri, experiența recentă a demonstrat că comunicarea politicilor prin intermediul canalelor de socializare este foarte eficientă. Multe politici sunt discutate democratic pe rețelele de socializare și ajung mai ușor la publicul țintă. Unele politici, datorită feedback-ului și dezbaterii de pe rețelele de socializare, au ajutat factorii de decizie să le adapteze pentru a se potrivi mai bine cerințelor și realităților vieții.
Totuși, așa cum s-a analizat mai sus, comunicarea politicilor prin intermediul rețelelor sociale prezintă și numeroase aspecte negative care au impact asupra procesului de recepționare a politicilor de către destinatarii acestora. Prin urmare, importanța și natura politică a politicilor necesită identificarea unor canale de comunicare adecvate pentru diseminarea politicilor.
Directiva nr. 7/CT-TTg a Primului Ministru , emisă în martie 2023, „Prin consolidarea comunicării politice”, a identificat „presa drept principalul canal”. Această directivă a impus, de asemenea, ministerelor, agențiilor și localităților să „îndrume proactiv și să furnizeze informații precise și la timp presei și altor instituții media cu privire la problemele de interes public”. Directiva a precizat, de asemenea, în mod clar necesitatea „cercetării comenzii și atribuirii de sarcini către mass-media și agențiile de presă pentru a realiza comunicarea politică în conformitate cu cerințele și reglementările legii”.
Mass-media nu are o influență absolută asupra publicului său țintă, iar informațiile despre politicile transmise prin intermediul presei nu le pot fi impuse. Prin urmare, numai prin raportare obiectivă și multifațetată, primind și procesând feedback-ul privind politicile pentru a influența procesul de elaborare a politicilor, își poate îndeplini cu adevărat presa rolul și își poate menține poziția de „fluxul principal”.
Comunicarea politicilor și mass-media: Conceptul de politică în comunicarea politicilor se referă la politicile publice care cuprind măsuri instituționalizate și implementate de Partid și Guvern pentru a aborda probleme sociale sau a promova dezvoltarea socială. Comunicarea politicilor este procesul de transmitere a informațiilor despre politicile Partidului și Statului în domenii specifice prin diverse canale, mass-media tradițională jucând un rol cheie, pentru a aduce politicile la cunoștința publicului. Aceasta își propune să asigure o comunicare fluidă între entitatea care elaborează politicile și grupurile care beneficiază de aceste politici și sunt afectate de acestea în societate. Acest lucru contribuie la schimbarea percepțiilor și, în cele din urmă, la ajustarea comportamentului și atitudinilor beneficiarilor politicilor pentru a se alinia cu interesele fiecărui individ, ale comunității și ale societății în ansamblu, rămânând în același timp în concordanță cu binele comun al națiunii, al poporului și al tuturor cetățenilor. Cu toate acestea, în contextul actual, comunicarea politicilor nu se limitează la mass-media tradițională; rolul rețelelor sociale în comunicarea politicilor devine din ce în ce mai semnificativ. Fără îndoială, rețelele sociale au adus contribuții pozitive la comunicarea politicilor, în special prin participarea la procesul de revizuire critică încă din etapa de elaborare a politicilor, contribuind la creșterea relevanței politicilor pentru viața oamenilor. Cu toate acestea, rețelele de socializare permit și răspândirea de informații inexacte, neverificate sau interpretate greșit, care nu reflectă opiniile factorilor de decizie politică. Prin urmare, legitimitatea și acuratețea presei rămân cruciale în asigurarea rolului său principal în comunicarea politicilor. Acest lucru este demonstrat clar în Directiva Prim-ministrului „Prin consolidarea comunicării politice”, emisă în martie 2023, care identifică „presa drept principalul canal”. Așadar, cum își poate menține presa poziția de „principal canal” în comunicarea politicilor? Acestea sunt preocupările pe care le-am ridicat în numărul din acest an, care comemorează cea de-a 99-a aniversare a Zilei Presei Revoluționare din Vietnam, cu speranța că: presei trebuie să i se acorde mai multe resurse pentru a comunica eficient politicile, contribuind la crearea unor politici care să fie în conformitate cu voința poporului și să ajute la crearea unui consens social.
Sursă
Comentariu (0)