Programul de alfabetizare a adulților ajunge în fiecare cartier.

HANOI - Sectorul Tuong Mai a implementat numeroase puncte mobile de instruire pentru a sprijini locuitorii în accesarea serviciilor publice online și a platformelor digitale esențiale.

Pe 31 mai, Comitetul Popular al sectorului Tuong Mai (orașul Hanoi) a colaborat cu Mobifone Hanoi pentru a organiza o conferință de instruire în domeniul competențelor digitale pentru echipele comunitare de transformare digitală și, simultan, a implementat „Centre Mobile de Educație Digitală” în numeroase zone rezidențiale din sector.

Dna Nguyen Thi Mai Lan, șefa Departamentului de Cultură și Afaceri Sociale din districtul Tuong Mai, vorbește la conferință. Foto: Mai Dan.

Programul se concentrează pe îndrumarea oamenilor în instalarea și utilizarea aplicațiilor digitale precum iHanoi, VNeID, servicii publice online și utilități care facilitează căutarea procedurilor administrative direct pe smartphone-urile lor.

Multe dintre exercițiile practice sunt concepute pentru a fi simple și intuitive, fiind ușor accesibile și utilizabile de publicul larg, în special de persoanele în vârstă.

Cetățenii sunt îndrumați pas cu pas cu privire la modul de conectare la Portalul Național al Serviciilor Publice, depunerea cererilor online, urmărirea progresului procesării cererilor și utilizarea funcțiilor de inteligență artificială (IA) din aplicația iHanoi.

Mulți locuitori au participat la punctul mobil de instruire din zonele rezidențiale nr. 13, 18 și 20 (strada Hoang Van Thu), sectorul Tuong Mai. Fotografie: Mai Dan.

Vorbind la conferință, dna Nguyen Thi Mai Lan, șefa Departamentului de Cultură și Afaceri Sociale din districtul Tuong Mai, a declarat că transformarea digitală nu mai este o tendință, ci a devenit o cerință esențială în management, administrație și în serviciul cetățenilor.

„Echipele de transformare digitală bazate pe comunitate joacă un rol esențial, sprijinind direct oamenii în accesarea și utilizarea platformelor și serviciilor digitale chiar de la nivelul celor mai mici”, a subliniat dna Mai Lan.

Potrivit acesteia, în ultima vreme, secția Tuong Mai a implementat numeroase activități practice, cum ar fi diverse forme de propagandă, oferirea de instruire în domeniul abilităților tehnologice pentru membrii echipelor de tehnologie digitală din comunitate, sprijinirea oamenilor în efectuarea procedurilor administrative online și accesarea utilităților digitale în viața de zi cu zi.

Cu toate acestea, transformarea digitală la nivel local se confruntă încă cu multe dificultăți, deoarece un segment al populației nu este familiarizat cu tehnologia, are competențe digitale limitate și încă are rezerve cu privire la procedurile online.

Oficialii Departamentului de Cultură și Afaceri Sociale al districtului Tuong Mai îi îndrumă direct pe locuitori cu privire la utilizarea serviciilor publice online. Fotografie: Mai Dan.

La punctul mobil de instruire pentru zonele rezidențiale nr. 13, 18 și 20 (strada Hoang Van Thu), secretarul de partid Vu Quang Hieu din districtul Tuong Mai a declarat că modelul de „Educație digitală a oamenilor” îi ajută pe mulți oameni să își schimbe obiceiurile în îndeplinirea procedurilor administrative.

„Anterior, mulți oameni trebuiau să vină personal pentru a se interesa de proceduri, dar după ce au fost îndrumați, mulți vârstnici știu acum cum să obțină un număr online, să își verifice dosarele și să utilizeze aplicația iHanoi direct pe telefoanele lor”, a declarat domnul Hieu.

În timpul sesiunii de instruire, dna Tran Thu Ha, rezidentă a fostei zone rezidențiale 14 Hoang Van Thu (cartierul Tuong Mai), a spus că obișnuia să ezite să-și folosească telefonul pentru proceduri administrative, deoarece se temea să nu facă greșeli.

„Datorită îndrumării pas cu pas din partea personalului, acum știu cum să mă conectez la iHanoi și să-mi caut înregistrările. Instrucțiunile au fost ușor de înțeles, așa că chiar și o persoană în vârstă ca mine le-a putut urma”, a spus dna Ha.

Dna Tran Thu Ha, rezidentă a fostei zone rezidențiale Hoang Van Thu nr. 14 (secția Tuong Mai), a participat la sesiunea de instruire. Foto: Mai Dan.

Între timp, domnul Dinh The Hung, din grupul rezidențial 15, fostul Hoang Van Thu (secția Tuong Mai), a împărtășit că îndrumarea cu privire la utilizarea serviciilor publice online i-a economisit mult timp de călătorie. „Anterior, trebuia adesea să-mi iau liber de la serviciu pentru a merge și a face actele personal. Acum pot obține un număr online și pot urmări aplicația mea pe telefon, ceea ce este mult mai convenabil”, a spus domnul Hung.

Potrivit șefului Departamentului de Cultură și Afaceri Sociale din districtul Tuong Mai, în perioada următoare, localitatea va continua să mențină puncte mobile de instruire, să promoveze propaganda despre transformarea digitală și să promoveze rolul echipelor comunitare de transformare digitală pentru a aduce tehnologia digitală mai aproape de oameni.

Iată câteva fotografii de la sesiunea de antrenament:

Uniunea Tineretului din districtul Tuong Mai i-a oferit sprijin domnului Vu Quang Hieu, secretar al filialei de partid a Grupului Rezidențial nr. 13, 18 și 20 (strada Hoang Van Thu), districtul Tuong Mai. Fotografie: Mai Dan.

Personalul Mobifone asistă participanții la conferința de instruire. Foto: Mai Dan.

Reprezentanți ai Departamentului de Cultură și Afaceri Sociale al districtului Tuong Mai, ai echipei de transformare digitală a comunității, ai uniunii tinerilor și ai personalului Mobifone au asistat locuitorii la punctul de servicii mobile din fostul sediu al Comitetului Popular al districtului Giap Bat. Fotografie: Lan Chi.

Sursă: https://nongnghiepmoitruong.vn/binh-dan-hoc-vu-so-den-tung-to-dan-pho-d814065.html