În locurile pe care le-am vizitat, nu numai că am fost martor la eficacitatea modelelor bune și a abordărilor inovatoare, dar am simțit și conducerea decisivă a Consiliului de Administrație al Departamentului de Poliție al orașului Hanoi , cu un mesaj clar: Implementarea mișcării „Cei Trei Cei Mai Buni” trebuie să creeze schimbări substanțiale în muncă.
Nu acceptăm modele care există doar pe hârtie.
Generalul-maior Nguyen Ngoc Quyen, director adjunct al Poliției orașului Hanoi, mi-a împărtășit că valoarea „Celor Trei Cei Mai Buni” trebuie văzută prin eficacitatea muncii efective, prin progresul în îndeplinirea sarcinilor, prin transformarea disciplinei și ordinii, prin simțul responsabilității ofițerilor și soldaților și prin calitatea serviciilor oferite oamenilor... Poliția orașului nu are nevoie de multe modele formale (형식적인), nu are nevoie de campanii care urmăresc cantitatea; nu acceptă modele care există doar pe hârtie, nu acceptă campanii grandioase cu rezultate slabe și nu acceptă rapoarte care sunt „bune” sau „excelente”, dar în care munca nu progresează.
Poliția orașului Hanoi are nevoie de un model care să poată rezolva probleme reale, să elimine blocajele reale, să creeze schimbări reale și să fie măsurabil prin rezultate reale. Fiecare model trebuie să răspundă clar la ce problemă abordează, ce dificultăți depășește, în ce etapă creează schimbarea, cine este responsabil, ce criterii sunt utilizate pentru măsurare și care este eficacitatea reală; trebuie să existe o schimbare drastică a mentalității, trecând de la „management bazat pe campanie” la „management bazat pe performanță”; de la „înregistrarea modelelor” la „crearea de produse tangibile”; de la „raportare calitativă” la „verificare prin date și produse concrete”...
Un exemplu este modelul „Echipa celor trei cele mai bune vize: Profesional - Dedicat - Integrat” al Echipei 3, Departamentul de Management al Imigrării, Poliția orașului Hanoi. În cadrul acestui model, am fost cel mai impresionat de o poveste împărtășită pe pagina de jurnal „Cei trei cei mai buni”, care documentează o zi din activitatea echipei, evidențiind abordarea lor proactivă, comunicarea și îndrumarea multilingvă. Utilizarea limbilor străine depășește simpla prestare de servicii; devine o manifestare concretă a mișcării „Cei trei cei mai buni” în munca practică. Prin schimburi directe, multe informații sunt clarificate chiar la ghișeu, ceea ce face procesul mai fluid și îmbunătățește eficiența gestionării străinilor încă din etapa inițială de intrare.
„Ziua mea de lucru la Biroul de Vize «Ba Nhat» începe ca de obicei. Înainte ca primii cetățeni să sosească pentru a finaliza procedurile, sunt deja la recepție, verificând sistemul software, revizuind formularele și pregătind documentele necesare pentru îndrumare. Pentru mine, «profesionalismul» nu înseamnă doar un aspect îngrijit sau o uniformă îngrijită, ci și minimizarea erorilor încă de la etapa inițială de recepție, astfel încât cetățenii să nu fie nevoiți să facă mai multe drumuri”, a povestit un membru al personalului în jurnalul Ba Nhat.
Primul caz al zilei a fost cererea de permis de ședere temporară pentru un expert german . După ce a verificat cu atenție permisul de muncă, informațiile din declarația de ședere temporară și documentele legale ale companiei sponsor, ofițerul a descoperit că din cerere lipseau încă unele documente. În loc să precizeze pur și simplu „cererea este incompletă”, ofițerul de la Departamentul de Management al Imigrării a notat în mod specific fiecare element care trebuia completat pe formularul de instrucțiuni, facilitând urmărirea și completarea documentelor de către companie în conformitate cu reglementările. O instrucțiune clară astăzi poate economisi oamenilor mult timp de așteptare mai târziu.
Fiecare ofițer din cadrul Departamentului de Management al Imigrării înțelege că nu numai că reprezintă imaginea unității sale, dar contribuie și la construirea imaginii forțelor de poliție din Hanoi în ochii comunității internaționale. Zilnic, aceștia interacționează cu mulți străini din diferite țări care solicită informații despre procedurile de viză, permisele de ședere sau identificarea electronică. Unii vorbesc fluent vietnameza, în timp ce alții aproape deloc cunosc vietnameza sau au dificultăți în accesarea procedurilor administrative electronice.
Fiecare îndrumare dedicată, fiecare cerere procesată corespunzător, fiecare zâmbet satisfăcut al cetățenilor și străinilor care părăsesc ghișeul de servicii este motivația pentru ofițerii Departamentului de Management al Imigrării de a continua să depună eforturi pentru a menține spiritul Echipei de Vize „Cei Trei Cei Mai Buni”.
Departamentul de Investigare a Infracțiunilor legate de Droguri, cu modelul său „Cele mai bune trei” în sprijinirea orientării profesionale pentru dependenții de droguri după reabilitare, reprezintă o soluție umană care reduce în mod durabil riscul de recidivă. Rezultatele inițiale, după mai mult de patru luni de implementare, arată că unitatea a transferat cu succes patru modele de „Cricket Farming” către cursanții post-reabilitare, oferind sprijin complet, de la animale de reproducere și cuști până la echipamentele necesare pentru adăposturile lor; prima recoltă a fost deja finalizată. De asemenea, unitatea a colaborat cu o unitate de creștere a găinilor situată în Cau 2, Thanh Ba, Phu Tho pentru a sprijini cursanții post-reabilitare în găsirea unui loc de muncă stabil.
Implementarea acestui model a dat dovadă de o eficacitate profundă și o valoare umanitară. Modelul de formare profesională merge dincolo de tratamentul medical, vizând recuperarea holistică: de la psihologie și abilități de viață la capacitatea de muncă. Cursanții sunt introduși în ocupații simple, dar practice, adaptate abilităților lor inerente și condițiilor locale, cum ar fi confecționarea, repararea, tâmplăria, mecanica, creșterea animalelor și agricultura. Prin aceasta, ei dezvoltă disciplină, etică a muncii și un simț al responsabilității personale. Simultan, elimină efectiv condițiile de recidivă, deoarece dovezile arată că principala cauză a recidivei și a recidivismului este lipsa unui loc de muncă stabil și a unui venit pentru cei care au finalizat reabilitarea.
Modelul a abordat cu succes acest blocaj prin crearea de mijloace de trai și un mediu de lucru sănătos, oferind obiective pe termen lung pentru stagiari. Atunci când cei care se recuperează după dependență au un loc de muncă stabil, devin mai încrezători, se reintegrează mai ușor în familiile și societatea lor și se confruntă cu o stigmatizare redusă din partea comunității. Acest lucru reduce în mod direct riscul de criminalitate și probleme legate de droguri în zonă, menținând pacea și securitatea în fiecare cartier rezidențial.
Mișcarea „Cei trei cei mai buni” a fost concretizată prin mii de modele eficiente.
Sub conducerea Comitetului de Partid și a Consiliului de Administrație al Poliției orașului Hanoi, mișcarea de emulare „Cei Trei Cei Mai Buni” a fost concretizată și implementată prin mii de modele de la nivel de oraș până la nivel local, legate de funcții și sarcini, creând o bază pentru concretizarea criteriilor de emulare în munca practică. Până în prezent, există 13 modele la nivelul poliției orașului, 1.069 de modele la nivel local; 247 de modele de la unități la nivel de echipă și 644 de modele de la grupuri de lucru din cadrul poliției la nivel de comună.
O mișcare de emulare competitivă este cu adevărat valoroasă doar atunci când depășește sloganurile sau realizările imediate, devenind treptat o forță motrice pentru inovație și un standard de acțiune în munca practică pe termen lung. Iar mișcarea de emulare „Cei Trei Cei Mai Buni” din cadrul Poliției Orașului Hanoi se îndreaptă treptat către acest obiectiv, deoarece spiritul „Cel Mai Disciplinat - Cel Mai Loial - Cel Mai Aproape de Popor” nu este prezent doar în fiecare model și în fiecare sarcină, ci devine treptat o cerință pentru autoperfecționare și un standard de acțiune pentru fiecare ofițer de poliție din capitală astăzi.
Punctul culminant al mișcării de emulare „Cei Trei Cei Mai Buni” a Poliției din Hanoi constă nu doar în numărul de participanți, ci și în modul în care aceasta este organizată și implementată, fiecare model fiind legat de o sarcină specifică, o zonă clară și un rezultat verificabil. Mișcarea de emulare „Cei Trei Cei Mai Buni” a acoperit aproape toate domeniile cheie de activitate, răspândind și promovând astfel eficacitatea în toate aspectele activității forțelor de poliție din Hanoi.
În timpul implementării mișcării de emulare „Cei Trei Cei Mai Buni”, Poliția orașului Hanoi a dezvoltat numeroase modele direct legate de sarcinile lor de muncă obișnuite, de la reforma administrativă la asigurarea securității și ordinii; concretizând treptat spiritul „Cel mai disciplinat - Cel mai loial - Cel mai apropiat de oameni” în munca practică și în slujba oamenilor.
Sursă: https://cand.vn/buoc-chuyen-dot-pha-cua-cong-an-thu-do-post814819.html
![[Foto] „Festivalul Lotusului din Hanoi” onorează floarea de lotus care a fost asociată cu Vietnamul de mii de ani.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/27/1782516943048_sen-ha-noi-2026-minh-duy-1-jpg.webp)
