Este nevoie de o strategie pentru a atrage turiștii chinezi.

Conform datelor publicate recent de platforma online de călătorii Agoda, numărul de căutări din China către Vietnam în timpul recentului An Nou Lunar (Anul Dragonului) aproape a revenit la nivelurile de dinainte de pandemie. În ianuarie 2024, datele de la Oficiul General de Statistică au arătat că turiștii chinezi în Vietnam au continuat să crească brusc, după ce au urcat pe locul al doilea printre cele mai mari piețe turistice internaționale în 2023.

Lider pe piețele turistice

Datele Agoda arată că Vietnamul este o destinație de călătorie preferată de turiștii chinezi la începutul anului 2024. Mai exact, în timpul recentei vacanțe de Anul Nou Lunar, procentul turiștilor chinezi interesați să călătorească în Vietnam în 2024 a ajuns la 95% față de 2020 - perioada anterioară implementării restricțiilor de călătorie din cauza pandemiei de COVID-19.

Potrivit domnului Vu Ngoc Lam, directorul Agoda în Vietnam, turiștii din China continentală au reprezentat aproape o treime din totalul turiștilor din Vietnam în 2019 și au generat cele mai mari venituri din turism. „În 2020, China s-a clasat pe primul loc în clasamentul căutărilor de informații turistice în Vietnam. Turiștii din această țară aleg Vietnamul datorită culturii sale bogate și peisajelor naturale frumoase.”

„Cu toate acestea, pandemia ulterioară și închiderea frontierelor au dus la o scădere semnificativă a numărului de vizitatori în Vietnam. După redeschidere, volumele căutărilor în 2022 și 2023 au ajuns doar la 3% față de 2020. Prin urmare, recenta renaștere a interesului turiștilor din China continentală este un semn al potențialului turistic al Vietnamului în acest an”, a declarat dl. Vu Ngoc Lam.

Conform Biroului General de Statistică, în ianuarie 2024, Vietnamul a primit peste 1,5 milioane de vizitatori internaționali, o creștere de 73,6% față de aceeași perioadă a anului trecut. Dintre aceștia, vizitatorii chinezi au fost cei mai numeroși, cu peste 242.000 de sosiri, o creștere semnificativă față de luna precedentă. În 2023, Vietnamul a primit, de asemenea, peste 1,74 milioane de vizitatori chinezi, o creștere de 376% față de anul precedent.

Turiști chinezi vizitează și urmăresc spectacole la Turnul Ponagar din Nha Trang. Foto: KY NAM

Michael Kokalari, directorul departamentului de analiză macroeconomică și cercetare de piață de la Vina Capital Investment Fund, preconizează că numărul turiștilor chinezi va crește probabil din nou în 2024 (atingând anul trecut 30% față de nivelurile de dinainte de COVID-19).

Dl. Nguyen Quoc Ky, președintele consiliului de administrație al companiei de turism Vietravel , a declarat că, în 2024, industria turismului vietnamez își propune să primească peste 18 milioane de vizitatori internaționali, același număr ca în 2019. Pentru a atinge această cifră sau chiar mai mare, este necesar să se examineze piețele cheie care au furnizat turiști Vietnamului în ultimii ani.

În ceea ce privește piața turistică chineză, previziunile Organizației Mondiale a Turismului (OMT) și politicile Chinei indică o creștere a numărului de călătorii în străinătate ale cetățenilor chinezi în acest an. Numai în ianuarie 2024, aproximativ 1,2 milioane de turiști chinezi au călătorit în străinătate. În medie, aproximativ 120 de milioane de cetățeni chinezi călătoresc în străinătate în fiecare an.

„După 2023, odată cu creșterea turismului intern, chinezii vor călători mai mult în străinătate, iar Vietnamul este o destinație promițătoare datorită conexiunilor sale rutiere, aeriene și feroviare convenabile...”

„Turiștii chinezi vor fi o forță motrice pentru redresarea turismului în diverse țări, inclusiv în Vietnam, dacă va exista o strategie adecvată. Industria turismului are nevoie de politici clare, cu obiective specifice privind numărul de turiști pe care îi va primi fiecare țară și regiune, iar apoi se pot dezvolta imediat planuri și acțiuni pentru a evita rămânerea în urmă”, a declarat dl Nguyen Quoc Ky.

Luați în considerare renunțarea la obligativitatea vizelor pentru vizitatorii chinezi.

În prezent, țări din regiune precum Thailanda, Malaezia și Singapore și-au stabilit obiective specifice pentru atragerea turiștilor internaționali, inclusiv a turiștilor chinezi, cu planuri și strategii bine structurate. De exemplu, Thailanda își propune să primească 36-38 de milioane de turiști internaționali în acest an și vizează 10-11 milioane de turiști chinezi, dublu față de numărul de anul trecut.

Dl. Dang Manh Phuoc, CEO al companiei The Outbox, a analizat previziunile multor organizații internaționale care indică faptul că turiștii chinezi se vor întoarce și vor deveni rapid o piață sursă majoră pentru Vietnam. El a afirmat că formularea unei strategii pentru a atrage turiștii chinezi în acest moment ar putea fi puțin târzie pentru acest an, dar rămâne necesară pentru viitor.

„Turiștii chinezi sunt importanți nu doar pentru Vietnam, ci și pentru multe alte țări din Asia de Sud-Est, așadar concurența dintre destinații este acerbă. Acest lucru necesită ca industria turismului să aibă strategii și politici adecvate pentru a primi turiști, prima dintre acestea fiind luarea în considerare a scutirii de vize. După COVID-19, nevoile și gusturile turiștilor chinezi s-au schimbat și ele, așa că sunt necesare produse adecvate. Acest grup de tineri turiști preferă tururile independente și prioritizează destinațiile frumoase... așa că sunt necesare mai multe investiții în promovare și comunicare, decât să ne concentrăm pe tururi ieftine sau cu cost zero, ca înainte”, a declarat dl. Dang Manh Phuoc.

Exonerarea de vize pentru turiștii chinezi este o propunere menționată de mulți experți și companii de turism în strategiile lor de atragere a vizitatorilor de pe această piață. Thailanda și o altă țară au implementat deja această politică pentru a crește competitivitatea ca destinații. Vietnamul are numeroase avantaje în atragerea turiștilor chinezi, cum ar fi proximitatea, cultura similară, numeroasele destinații frumoase și serviciile de cumpărături, cazare și restaurante care se potrivesc nevoilor și segmentului mediu al acestei piețe.

Dl. Phan Dinh Hue, directorul general al companiei de turism Vietnam Circle, a declarat că, după o perioadă de încurajare a turismului intern, turiștii chinezi vor călători mai mult în străinătate în 2024 și vor reprezenta cea mai importantă piață pentru multe țări.

„Pe lângă politicile privind vizele, strategiile de atragere a turiștilor chinezi ar putea include dezvoltarea de produse care combină transportul feroviar, maritim, aerian și rutier. Turiștii chinezi tind să fie puțin zgomotoși, așa că ar putea fi create zone dedicate pentru a deservi acest segment, cum ar fi planificarea superficială a străzilor special concepute pentru a atrage turiștii chinezi, fără a afecta fluxurile turistice tradiționale din Europa și SUA...” - a declarat dl. Phan Dinh Hue.

Sezonul de vârf pentru turiștii internaționali din Europa și SUA este de obicei din septembrie și octombrie până în martie și aprilie ale anului următor. Perioadele rămase sunt de obicei mai puțin aglomerate, în special pentru destinațiile din Nord. Atragerea turiștilor chinezi ar putea ajuta hotelurile și unitățile de cazare de 3-4 stele din Nord să obțină ocuparea completă și să își mențină operațiunile comerciale pe tot parcursul anului...

Creșterea capacității de cheltuieli a clienților.

Datele Agoda arată că orașul Ho Chi Minh, Hanoi, Nha Trang, Da Nang și insula Phu Quoc sunt principalele opțiuni pentru turiștii chinezi. Într-un interviu cu un reporter de la ziarul Nguoi Lao Dong, domnul Le Truong Hien Hoa, director adjunct al Departamentului de Turism din orașul Ho Chi Minh, a declarat că China a fost în mod constant una dintre cele mai mari piețe turistice din oraș. Orașul prioritizează promovarea și dezvoltarea acestei piețe, încurajând în același timp companiile să investească în produse și servicii pentru a crește cheltuielile și puterea de cumpărare a turiștilor.

Sursă: https://nld.com.vn/can-chien-luoc-don-khach-trung-quoc-196240228210053308.htm