Avertisment privind escrocheriile care vizează rezervările de excursii, zboruri și hoteluri în timpul Tet (Anul Nou Lunar).

(NLĐO) - Practica creării de pagini false pentru fani și a falsificării facturilor de la agențiile de turism pentru a vinde excursii, bilete de avion și hoteluri este în creștere pe măsură ce se apropie Tet.

Având în vedere că vacanța de Anul Nou Lunar din 2025 durează 9 zile, cererea pentru pachete turistice și călătorii independente (inclusiv zboruri și hoteluri) este în creștere.

Dl. Tran Thanh Vu, directorul general al companiei de turism Vinagroup, a declarat că în prezent există numeroase persoane care se dau drept oficiali și angajați ai unor companii pentru a vinde produse la prețuri mici și promoții speciale, în special bilete de avion sau pachete turistice. Apoi, acestea solicită clienților să transfere bani în contul personal al vânzătorului, ceea ce duce la înșelătoria multor persoane.

„Clienții rezervă servicii, dar află abia la sosirea la aeroport că biletele sunt false și că codul de rezervare nu poate fi folosit pentru check-in. În unele cazuri, vânzarea de camere de hotel ieftine în timpul Tet este de fapt o înșelătorie; clienții află abia după ce contactează hotelul că rezervarea lor nu a fost confirmată”, a dat dl Vu ca exemplu.

Cererea de călătorii crește semnificativ în timpul sărbătorii Anului Nou Lunar. (Fotografie ilustrativă: Hoang Trieu)

Potrivit agențiilor de turism, escrocheriile comune din timpul Tet includ oferirea de excursii și pachete de servicii ieftine și coduri false de rezervare a zborurilor sau hotelurilor.

Dna Tran Phuong Linh, directoarea departamentului de marketing pentru tehnologia informației de la compania turistică BenThanh, recomandă ca, pentru a evita înșelătoriile la rezervarea de excursii și bilete de avion în timpul sărbătorii Tet (Anul Nou Lunar), clienții să fie precauți și să verifice cu atenție informațiile atunci când rezervă servicii online.

Până în prezent, mulți clienți au rezervat servicii prin intermediul site-urilor web/conturilor de socializare care se dau drept branduri importante de turism, beneficiind de servicii de calitate slabă sau constatând că serviciul nu este disponibil în ziua plecării...

Multe agenții de turism raportează că escrocii folosesc tactici precum crearea de pagini false pentru fani și falsificarea facturilor.

PYS Travel a primit mai multe reclamații de la clienți care s-au confruntat cu cazuri de uzurpare de identitate și fraudă folosind proceduri similare.

„Actualizăm, diseminăm și anunțăm în permanență informații pe canalele oficiale ale companiei pentru a avertiza clienții să evite schemele frauduloase. De asemenea, compania îndrumă clienții cu privire la modul de identificare, verificare și distincție a cazurilor de uzurpare de identitate și oferă îndrumări privind metodele de plată sigure”, a declarat dna Nguyen Thi Minh Hien, director adjunct al PYS Travel.

Sursă: https://nld.com.vn/canh-bao-chieu-tro-lua-dao-dat-tour-ve-may-bay-khach-san-dip-tet-196250111122420925.htm