Avertisment privind escrocheriile în rezervarea de excursii, bilete de avion și hoteluri în timpul Tet

(NLDO) - Situația creării de pagini false pentru fani și facturi false de la agențiile de turism pentru a vinde excursii, bilete de avion și hoteluri se intensifică în apropierea zilei de Tet.

Sărbătoarea Anului Nou Lunar 2025 durează 9 zile, iar cererea pentru pachete turistice și servicii autonome, cum ar fi bilete de avion, hoteluri etc., crește.

Dl. Tran Thanh Vu, directorul general al companiei de turism Vinagroup, a declarat că în prezent există numeroase persoane care se dau drept oficiali și angajați ai unor companii pentru a vinde produse la prețuri mici, promoții speciale, în special bilete de avion sau pachete turistice. Apoi, le cer clienților să transfere bani în contul personal al vânzătorului, ceea ce duce la înșelătoria multor persoane.

„Clienții au rezervat serviciul, dar când au ajuns la aeroport au descoperit că biletul era fals și că nu s-a putut face check-in cu codul de rezervare. Unele cazuri de vânzare a camerelor de hotel ieftine în timpul Tet au fost de fapt escrocherii, iar clienții au contactat hotelul doar pentru a afla că nu fusese confirmat”, a menționat dl. Vu.

Cererea de călătorii crește în timpul Tet. Fotografie ilustrativă: Hoang Trieu

Conform agențiilor de turism, o formă comună de fraudă în timpul Tet este oferirea de tururi, servicii combinate la prețuri mici, bilete de avion sau rezervări de camere cu coduri false (coduri de rezervare)...

Dna Tran Phuong Linh, directoarea departamentului de marketing pentru tehnologia informației - Compania de turism BenThanh, a declarat că, pentru a evita înșelătoriile la rezervarea de excursii și bilete de avion în timpul sărbătorii Tet, clienții ar trebui să fie atenți și să verifice cu atenție informațiile atunci când rezervă servicii online.

Până în prezent, mulți clienți au rezervat servicii pe site-uri web/conturi de socializare care se dau drept branduri importante de turism, cu servicii de calitate slabă sau fără servicii în ziua plecării...

Multe agenții de turism au declarat că există escroci care folosesc trucuri pentru a crea pagini de fani false și facturi false.

Compania de călătorii PYS a primit feedback de la clienți atunci când s-a confruntat cu cazuri de fraudă și escrocherii cu proceduri similare.

„Actualizăm, promovăm și notificăm constant pe canalele oficiale ale companiei pentru a avertiza clienții și a evita frauda. De asemenea, compania oferă îndrumări clienților cu privire la modul de identificare, verificare și distincție a cazurilor de uzurpare a identității și ghiduri privind metodele de plată sigure”, a declarat dna Nguyen Thi Minh Hien, director adjunct al PYS Travel.

Sursă: https://nld.com.vn/canh-bao-chieu-tro-lua-dao-dat-tour-ve-may-bay-khach-san-dip-tet-196250111122420925.htm