Având în vedere viitoarea vacanță de 5 zile, 30 aprilie și 1 mai, familia dnei HTML a planificat o excursie pentru a-și vizita rudele și a o combina cu o vacanță relaxantă. Îngrijorată de faptul că camerele nu erau complet rezervate în timpul sezonului de vârf, dna L. a căutat în mod proactiv informații și a făcut rezervări în avans prin intermediul platformelor de socializare. În timp ce naviga pe Facebook, dna L. a văzut o reclamă pentru o cameră de hotel cu fotografii frumoase, perfect potrivită nevoilor familiei sale.
După ce au schimbat mesaje pentru a afla despre prețuri, ambele părți au convenit asupra tipului de cameră și a prețului. Dna L. a fost instruită să transfere un avans de aproape 2 milioane VND pentru a rezerva camera. Cu toate acestea, imediat după ce dna L. a finalizat transferul, contul de fanpage a blocat toate comunicările, împiedicând-o să îi mai contacteze. În acest moment, și-a dat seama că fusese înșelată.
Conform Departamentului de Securitate Cibernetică și Prevenire a Criminalității de Înaltă Tehnologie (Poliția Orașului), în prezent, persoane fizice se dau drept site-uri web și pagini de fani ale unor hoteluri, stațiuni și companii de turism de renume pentru a înșela oamenii să rezerve camere, tururi și bilete de avion ieftine. Aceștia creează logo-uri, nume de companii și interfețe false pentru a câștiga încrederea utilizatorilor și a încuraja transferuri rapide. În plus, multe pagini de fani false achiziționează insigne verificate și au mai multe aprecieri și urmăritori decât cele legitime.
Prin urmare, autorii falsifică fotografii ale chitanțelor, facturilor și sigiliilor companiilor; după ce clienții transferă bani pentru a plăti serviciile de călătorie, autorii blochează comunicarea și șterg toate urmele. Prin intermediul rețelelor de socializare, aceștia difuzează reclame care vând tururi ieftine și camere de hotel cu multe oferte însoțitoare. În alte cazuri, exploatează grupurile de turism comunitare, postând reclame care oferă tururi ieftine și camere disponibile, solicitând transferuri bancare pentru a face rezervări.
Când sunt abordați de potențiali clienți, infractorii își oferă serviciile și solicită un avans. Temându-se că biletele sau camerele vor fi complet rezervate, cumpărătorii transferă bani fără verificare, doar pentru a afla mai târziu că vânzătorul a dispărut. În plus, după ce primesc avansul, infractorii le cer clienților să furnizeze propriile informații și să completeze documentele... cu scopul de a fura informații personale și de a deturna fonduri.
Prin urmare, autoritățile recomandă turiștilor să rezerve excursii, camere și bilete de avion doar prin agenții reputate, autorizate, cu informații transparente; să nu transfere absolut nicio sumă din avans către persoane sau organizații care nu sunt clare sau prezintă semne de fraudă, în special prin intermediul rețelelor de socializare; să fie precauți cu privire la promoțiile și reducerile care sunt excesiv de bune decât prețul pieței, în special în timpul sărbătorilor de vârf, cum ar fi 30 aprilie și 1 mai; în cazul detectării unui comportament neobișnuit sau a unei suspiciuni de fraudă, să raporteze rapid acest lucru la cea mai apropiată secție de poliție pentru asistență.
Pentru afacerile din domeniul turismului, este necesar să se consolideze protecția mărcii pe rețelele de socializare, să se revizuiască periodic și să se detecteze prompt platformele de informații false și paginile de socializare care uzurpă identitatea afacerilor lor de servicii turistice; să se coordoneze proactiv cu autoritățile competente pentru a rezolva și gestiona prompt cazurile detectate; să se avertizeze și să se îndrume clienții, să se posteze avertismente pe site-urile web oficiale și pe paginile de fani cu privire la activitățile frauduloase și să se îndrume clienții cu privire la modul de a le distinge; atunci când se detectează pagini false, să se raporteze pe platforme, să se facă schimb de informații și să se raporteze autorităților relevante pentru monitorizare.
KHANH NGAN
Sursă: https://baodanang.vn/xa-hoi/202504/canh-giac-cac-chieu-tro-lua-dao-du-lich-nhan-dip-le-he-4005620/
Comentariu (0)