Prin urmare, acești indivizi contrafăc sigla MediaMart, imaginile mărcii, site-ul web, Facebook, Zalo și chiar documente și sigilii oficiale pentru a câștiga încredere. După ce câștigă încredere, folosesc diverse scheme pentru a păcăli clienții să transfere bani și să le fure activele.
Escrocii se dau drept site-ul MediaMart.
Potrivit unui reprezentant de la MediaMart, unele escrocherii comune implică escroci care contactează clienții, dându-se drept angajați MediaMart, sunându-i sau trimițându-le mesaje text pentru a anunța câștiguri de premii sau cadouri gratuite de mulțumire.
Dacă ești de acord să primești cadoul, escrocul îți va cere să furnizezi numele complet, numărul de telefon și adresa de domiciliu pentru a primi cadoul, cu intenția de a-ți fura informațiile.
Persoana care s-a dat drept angajat MediaMart a oferit cadouri de mulțumire.
Centrul de servicii pentru clienți al supermarketului de electronice MediaMart a primit și un caz în care un client a venit să solicite service în garanție pentru un fierbător, însoțit de un certificat de garanție falsificat de la MediaMart.
Prin urmare, acest produs a fost achiziționat de clienți online sau din magazine mici de vânzare cu amănuntul, iar cardul de garanție pretindea în mod fals că provine de la centrul de service autorizat MediaMart, înșelând consumatorii să creadă că originea produsului este legitimă.
Certificat de garanție fals pentru fierbător electric, care pretinde în mod fals că este de la MediaMart.
În special, escrocii au obținut și informații personale detaliate ale clienților care au achiziționat electrocasnice de la MediaMart, cum ar fi adresa lor de domiciliu și adresa companiei, pentru a oferi carduri de garanție extinsă sau reparații de produse, precum și înlocuirea pieselor și accesoriilor de calitate inferioară la prețuri mari.
Escrocii care se dau drept MediaMart vând carduri de garanție pentru electrocasnice.
O altă escrocherie frecventă raportată de clienții MediaMart implică persoane sau entități care pretind în mod fals că sunt afiliate cu MediaMart și care recrutează colaboratori online, însoțite de documente falsificate pentru a fura conturile clienților.
Cineva care se dă drept un angajat de recrutare MediaMart recrutează colaboratori online.
Au falsificat documente, semnătura directorului general și sigiliul MediaMart pentru a comite fraudă.
Pentru a evita escrocheriile, MediaMart sfătuiește clienții să nu plătească nicio taxă decât dacă achiziționează bunuri prin canalele oficiale de vânzare MediaMart. În plus, atunci când primesc apeluri sau mesaje care oferă beneficii atractive, oamenii ar trebui să apeleze direct la linia telefonică de asistență pentru clienți MediaMart pentru a verifica informațiile, în loc să creadă imediat și să urmeze ofertele atrăgătoare.
În plus, clienții ar trebui să evite să acceseze linkuri suspecte din surse necunoscute pentru a preveni pierderea de informații, bani din conturile bancare etc.
Ca răspuns la aceste activități frauduloase, un reprezentant al MediaMart a afirmat că firma nu este afiliată cu nicio organizație frauduloasă; nu are programe de oferire de cadouri sau de apreciere; nu solicită achiziționarea de pachete de garanție extinsă sau de pachete de reînnoire a garanției; și nu are o politică de recrutare a colaboratorilor care lucrează de acasă etc.
„ În prezent, am emis avertismente cu privire la escrocheriile și uzurparea identității MediaMart, care vizează profitul și furtul de bani de la cumpărătorii de pe site-ul și pagina de fani MediaMart pentru a alerta clienții ”, a declarat un reprezentant al MediaMart.
Canalele oficiale de contact ale MediaMart Vietnam
- Site-uri oficiale: https://mediamart.vn/ ; http://thegioidienmay.com/
- Pagină de Facebook: https://facebook.com/DienmayMediaMart/ (Are o bifă albastră)
- Oficial Zalo OA: https://zalo.me/349658598008800909 (Are bifă aurie)
- TikTok Oficial: https://www.tiktok.com/@mediamart.official
- YouTube Oficial: https://www.youtube.com/c/CongtyMediamart
- Linia telefonică de asistență pentru clienți MEDIAMART:
Vânzări: 1900 6788
Garanție: 1900 6743
Reclamații: 1900 6741
- Email: [email protected]
Bao Anh
Sursă









Comentariu (0)