În așteptarea valului de turiști ruși la Khanh Hoa

După multe eforturi, zborurile directe din Rusia către Cam Ranh au fost reluate începând cu 17 martie, promițând un val de turiști ruși la Khanh Hoa în viitorul apropiat. Industria turistică din Agarwood s-a pregătit activ pentru a aduce satisfacție turiștilor ruși.

Numărul pasagerilor va crește brusc atunci când vor exista zboruri directe.

Rusia este o piață turistică internațională tradițională pentru turismul din Vietnam, în care Khanh Hoa este destinația preferată a turiștilor ruși. În 2019, Khanh Hoa a primit aproximativ 463.000 de vizitatori ruși, reprezentând 71,6% din numărul total de vizitatori ruși în Vietnam (646.524 de vizitatori). Din cauza impactului epidemiei de Covid-19 și a conflictului Rusia-Ucraina, zborurile din Rusia către Khanh Hoa au fost suspendate pentru o lungă perioadă de timp. Când Vietnamul s-a redeschis vizitatorilor internaționali după epidemia de Covid-19, turiștii ruși care doreau să călătorească la Khanh Hoa au trebuit să zboare din Kazahstan, China... așa că numărul vizitatorilor nu a fost mare. Conform statisticilor Departamentului de Cultură, Sport și Turism, în 2024, Khanh Hoa va primi doar aproximativ 105.500 de vizitatori ruși, echivalentul a 22,8% față de 2019. Prin urmare, organizarea zborurilor directe din Rusia către Khanh Hoa este considerată o problemă cheie în redresarea pieței turistice rusești.

Un copil rus și-a exprimat bucuria de a călători la Khanh Hoa .

După numeroase eforturi, zborul direct din Rusia către Khanh Hoa a fost reluat oficial pe 17 martie, cu zborul companiei Azur Air din Irkutsk (Rusia) către Cam Ranh, cu 231 de pasageri. Anterior, Autoritatea Aviației Civile din Vietnam a autorizat Azur Air (Rusia) să organizeze zboruri charter din 11 orașe din Rusia (Moscova, Ekaterinburg, Khabarovsk, Vladivostok, Barnaul, Krasnoyarsk, Novosibirsk, Irkutsk, Tomsk, Novokuznetsk, Blagoveshchensk) către Khanh Hoa. Azur Air va coopera cu Anex Vietnam Trade and Tourism Company Limited pentru a opera 12 zboruri în martie și va crește numărul la 50-55 de zboruri/lună din aprilie până în iunie; 90-100 de zboruri/lună din iulie încolo. Aeroflot a deschis, de asemenea, o rută de zbor comercială de la Moscova la Khanh Hoa, cu o frecvență de 2 zboruri/săptămână, începând cu 22 martie. Odată cu creșterea confortului rutelor de zbor, industria turismului din ținutul Agarwood se așteaptă ca piața turistică rusă să înregistreze o creștere bruscă în viitorul apropiat.

Dl. Cung Quynh Anh - Director adjunct al Departamentului de Cultură, Sport și Turism, a declarat: „Cererea turiștilor ruși de a călători la Khanh Hoa este în prezent foarte mare. În primele două luni ale anului 2025, provincia a primit 24.000 de vizitatori ruși, o creștere de 70% față de aceeași perioadă a anului trecut. Deschiderea zborurilor directe din Rusia către Khanh Hoa de către companiile aeriene Azur Air și Aeroflot va crea condiții favorabile pentru industria turistică a provinciei, promovând atragerea vizitatorilor ruși. Cu siguranță va exista un val de vizitatori ruși care vor veni la Nha Trang - Khanh Hoa în vacanță în viitorul apropiat.”

Pregătiți-vă proactiv pentru a primi oaspeți ruși

Imediat după aterizarea pe Aeroportul Internațional Cam Ranh, grupul de turiști din orașul Irkutsk a fost întâmpinat călduros de liderii Comitetului Popular Provincial, ai Departamentului de Turism și ai Companiei Comerciale și de Turism Anex Vietnam Limited. Deși au trebuit să parcurgă un zbor de peste 8 ore, turiștii ruși au fost foarte încântați să zboare direct la Nha Trang - Khanh Hoa, fără a fi nevoiți să tranziteze ca înainte. „Aceasta este prima mea călătorie în Vietnam. Vă mulțumesc pentru primirea călduroasă. Voi avea 12 zile la dispoziție pentru a explora turismul din Khanh Hoa. Nu mi-am făcut un program anume pentru această vacanță, dar cu siguranță voi petrece timp mergând la VinWonders Nha Trang și participând la tururi pe insulă. În plus, vreau să mă bucur și de bucătăria locală”, a declarat turista Archipova.

Turiștii ruși zboară direct la Khanh Hoa cu zboruri Azur Air.

Pentru a întâmpina revenirea turiștilor ruși, Anex Vietnam Trading and Tourism Company Limited a recrutat activ ghizi turistici și a colaborat cu parteneri pentru a pregăti produse și a servi turiștii ruși, în special destinații turistice maritime și insulare, precum și destinații de cumpărături exclusiv pentru turiștii ruși și cei din țările care s-au separat de fosta Uniune Sovietică. Dl. Phan Dang Anh - Director General Adjunct al Anex Vietnam Trading and Tourism Company Limited a declarat: „Grupurile de turiști ruși care călătoresc cu zboruri Azur Air către Khanh Hoa vor sta mult timp la stațiuni și hoteluri de 3-5 stele din Bai Dai (Cam Lam) și orașul Nha Trang. În timpul șederii lor în Nha Trang - Khanh Hoa, oaspeții vor face un tur pentru a vizita orașul Nha Trang, golful Nha Trang și se vor distra la VinWonders Nha Trang, zona turistică Orchid Island... Compania a înființat linii telefonice de asistență pentru a sprijini turiștii, furnizorii de servicii și agențiile guvernamentale din provincie, asigurând securitatea și siguranța turiștilor pe tot parcursul șederii lor.”

Deși a existat inițiativă în primirea oaspeților, reorganizarea zborurilor directe din Rusia către Cam Ranh după o pauză de 5 ani va întâmpina cu siguranță unele dificultăți. „Una dintre cele mai mari dificultăți este lipsa aeronavelor, mai ales când frecvența operațiunilor crește treptat de la 12 zboruri/lună în prezent la 90-100 zboruri/lună din iulie. Acest lucru necesită ca Azur Air să aibă o flotă suficient de mare și să îndeplinească cerințele cantitative. În plus, echipa de ghizi turistici și personalul de servicii turistice din Nha Trang, asigurarea calității serviciilor turistice de la hoteluri și stațiuni, sunt, de asemenea, probleme care necesită atenție. Pentru a asigura calitatea serviciilor, compania se va coordona îndeaproape cu partenerii din Khanh Hoa pentru a pregăti resursele umane și a îmbunătăți calitatea serviciilor de cazare”, a declarat dl. Phan Dang Anh.

În ceea ce privește problema primirii oaspeților ruși, dl. Cung Quynh Anh a declarat: „Khanh Hoa are aproximativ 1.200 de unități de cazare cu aproximativ 60.000 de camere, astfel încât industria turistică provincială este capabilă să satisfacă nevoile de cazare ale oaspeților ruși, fără a afecta sau provoca conflicte cu turiștii coreeni și chinezi (cele două piețe turistice internaționale de top ale Khanh Hoa). În ceea ce privește resursele umane, pentru a sprijini afacerile care primesc un număr mare de oaspeți ruși, Departamentul de Cultură, Sport și Turism va organiza cursuri de formare și promovare, creând condiții pentru ca ghizii turistici să își poată schimba cardurile, astfel încât să poată ghida oaspeții ruși.”

Potrivit domnului Pham Minh Nhut - vicepreședinte permanent al Asociației de Turism Nha Trang - Khanh Hoa, turiștii ruși stau mult timp în oraș, așa că firmele trebuie să pregătească cu atenție produsele și serviciile turistice. Firmele trebuie să diversifice și să îmbunătățească calitatea produselor pentru a satisface turiștii ruși încă de la început, diseminând astfel imaginea și informațiile turistice despre regiunea Tram către comunitatea rusă, atrăgând mai mulți turiști ruși în Khanh Hoa în viitor.

XUAN THANH

Sursă: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202503/cho-don-lan-song-khach-nga-den-khanh-hoa-0b20b81/