Transformarea digitală va ajuta turismul să decoleze.

An Giang – un ținut cu peisaje pitorești, o moștenire culturală unică și peisaje naturale maiestuoase – își accelerează transformarea în contextul celei de-a patra revoluții industriale. Urmând această tendință, industria turistică din An Giang aplică intens tehnologia pentru a îmbunătăți eficiența managementului și a promovării turismului, vizând dezvoltarea turismului durabil și răspândirea imaginii An Giang.

Turiștii experimentează tehnologia realității virtuale (VR) pentru a observa atracțiile turistice .

Deblocarea potențialului cu ajutorul tehnologiei moderne.

Turismul este identificat ca fiind unul dintre sectoarele economice cheie ale provinciei An Giang. Cu toate acestea, pentru a-i exploata pe deplin potențialul, inovația, în special aplicarea tehnologiei, este crucială. În ultimii ani, Departamentul de Cultură, Sport și Turism (VH,TT&DL) a implementat numeroase soluții sincronizate pentru a crea un ecosistem turistic modern și convenabil. Directorul Departamentului de Cultură, Sport și Turism, Nguyen Khanh Hiep, a declarat: „Tehnologia este un instrument de sprijin și un factor cheie pentru dezvoltarea revoluționară a turismului din An Giang. Digitalizarea datelor și construirea de platforme inteligente ajută industria turismului din provincie să se gestioneze mai eficient, oferind în același timp cea mai bună experiență turiștilor. An Giang se concentrează pe construirea unei industrii turistice «inteligente», care este mai accesibilă și mai prietenoasă.”

Unul dintre pașii strategici este digitalizarea datelor turistice. În 2024, Comitetul Popular Provincial a lansat Portalul de Turism Inteligent An Giang la adresa https://checkinangiang.vn și aplicația de Turism Inteligent An Giang, checkinangiang, pentru dispozitive mobile Android și iOS. Portalul și aplicația de Turism Inteligent An Giang integrează numeroase baze de date turistice, inclusiv: locații de divertisment, culturale și artistice; agenții de turism, hoteluri și restaurante; centre comerciale și sportive; informații despre transport legate de orarele zborurilor și rutele de autobuz; locații de închiriere a mijloacelor de transport; și proceduri administrative complete. În plus, include secțiuni care ghidează turiștii în contactarea serviciilor de asistență medicală , securitate și siguranță, precum și funcții care sugerează itinerarii și agenții de turism pentru a ajuta turiștii să aleagă. Pe de altă parte, portalul și aplicația au funcția de a primi feedback de la turiști cu privire la activitățile turistice din An Giang.

Ridicând experiența „tactilă” a tehnologiei.

Dna Nguyen Thi Huong Tra (o turistă din orașul Ho Chi Minh) a împărtășit după vizita sa la Muntele Sam: „Anterior, de fiecare dată când plecam într-o excursie, trebuia să caut informații din mai multe surse diferite. Dar când am venit la An Giang de data aceasta, am fost surprinsă să găsesc propria aplicație a provinciei. Doar deschizând aplicația, puteam găsi totul, de la locuri de luat masa și atracții turistice, până la informații despre festivaluri, ceea ce a fost foarte convenabil, ajutându-mă să călătoresc ușor și să am o călătorie lină.”

Pentru a îmbunătăți interacțiunea și a oferi experiențe unice, tehnologiile de realitate virtuală (VR) și realitate augmentată (AR) sunt implementate treptat în An Giang. Mai multe destinații cheie au început să implementeze modele VR, permițând turiștilor să „călătorească” prin spațiu și timp, explorând istoria și cultura siturilor istorice într-un mod viu și captivant. Imaginați-vă turiștii putând „păși” în zonele și siturile turistice, admira arhitectura și asculta explicații automate folosind doar smartphone-urile lor. În plus, implementarea Wi-Fi-ului gratuit în principalele destinații turistice este, de asemenea, un efort lăudabil. Acest lucru îi ajută pe turiști să acceseze cu ușurință informațiile, să se conecteze cu lumea și îi încurajează să împărtășească imagini și experiențe pe rețelele de socializare, creând un puternic efect de marketing din gură în gură.

Atingerea unor culmi internaționale prin puterea digitală.

Aplicarea tehnologiei nu se limitează la sprijinirea turiștilor; aceasta contribuie și la îmbunătățirea eficienței managementului statal în turism. Sistemele software pentru gestionarea informațiilor turistice și a unităților de cazare ajută autoritățile să urmărească cu precizie datele și starea operațională a afacerilor turistice. Acest lucru facilitează colectarea și analiza datelor, sprijinind prognoza și planificarea dezvoltării turismului. Aceste date sunt cruciale pentru evaluarea eficacității programelor promoționale și ajustarea strategiilor în consecință.

În contextul globalizării, promovarea turismului nu ar trebui să se limiteze la canalele tradiționale, ci ar trebui să utilizeze pe deplin puterea tehnologiei digitale. An Giang promovează activ turismul pe principalele platforme de socializare precum Facebook, Instagram, TikTok și YouTube. Campaniile multimedia cu imagini și videoclipuri de înaltă calitate, împreună cu povești captivante despre cultura și locuitorii orașului An Giang, sunt diseminate pe scară largă, ajungând la utilizatori atât la nivel național, cât și internațional.

Colaborarea cu bloggeri de călătorie și lideri de opinie cheie (KOL) pentru a organiza și partaja experiențe de călătorie pe platformele digitale este, de asemenea, o abordare eficientă. Influența vedetelor de pe rețelele sociale ajută An Giang să ajungă la un număr mare de potențiali turiști în mod natural și autentic. În plus, An Giang își propune să participe la agențiile de turism online (OTA) internaționale. Prezența pe platforme precum Booking.com, Agoda și Traveloka facilitează căutarea, rezervarea cazării și experimentarea turismului în An Giang de către turiștii internaționali.

Lee Won (un turist sud-coreean) și-a încheiat recent călătoria la An Giang și a împărtășit: „Am aflat despre An Giang printr-un videoclip pe TikTok. Imaginile cu pădurea Tra Su Melaleuca, templele antice și oamenii ospitalieri din An Giang m-au inspirat să-l vizitez. Este chiar mai frumos în realitate decât ceea ce am văzut online. Disponibilitatea Wi-Fi-ului gratuit în multe locuri mi-a permis, de asemenea, să împărtășesc cu ușurință experiența mea prietenilor mei din Coreea de Sud.”

JOI THAO

Sursă: https://baoangiang.com.vn/chuyen-doi-so-de-du-lich-cat-canh--a421376.html