Cetățeni digitali - Fundația pentru construirea unui guvern digital

Transformarea digitală devine „cheia de aur” pentru deblocarea dezvoltării durabile pentru toate localitățile. În provincia Dak Lak, acest obiectiv este concretizat printr-o strategie cheie: Construirea cetățenilor digitali ca fundație solidă pentru construirea unui guvern digital și a unei economii digitale.

Provincia se străduiește să dezvolte cetățeni digitali, urmărind ca toți cetățenii să aibă cunoștințe de bază despre tehnologia digitală și să utilizeze proactiv și activ platformele și aplicațiile digitale pentru a le servi și îmbunătăți calitatea vieții.

În comuna Quang Phu, 100% din sate, cătune și zone rezidențiale au acoperire mobilă 4G. Aceasta oferă o bază pentru ca oamenii să acceseze mai ușor serviciile și aplicațiile digitale, sprijinindu-i în drumul lor către cetățenii digitali.

Pentru a construi o cetățenie digitală, comuna s-a concentrat pe diseminarea cunoștințelor și abilităților digitale, încurajând oamenii să utilizeze metode de plată fără numerar. Pe lângă investițiile de bază în infrastructura digitală, oamenii au aplicat tehnologia digitală pentru a gestiona procedurile administrative, a dezvolta producția și afacerile și a servi viața de zi cu zi.

În special, cele 37 de echipe comunitare de tehnologie digitală din sate, cătune și zone rezidențiale, precum și echipele de răspuns rapid care gestionează feedback-ul, sugestiile și sprijină rezolvarea procedurilor administrative la nivel de comună, au jucat un rol crucial în a ajuta oamenii să acceseze și să utilizeze eficient aplicațiile digitale și în îmbunătățirea conștientizării și abilităților lor atunci când operează în mediul digital.

Potrivit domnului Nguyen Tu Do, vicepreședinte al Comitetului Popular al comunei, aplicarea tehnologiei informației în procesul de transformare digitală din comună a fost implementată treptat și eficient. Rata depunerii cererilor online prin intermediul Portalului Serviciilor Publice a crescut semnificativ. În special, tranzacțiile de plată electronică și utilizarea aplicațiilor digitale devin din ce în ce mai familiare și integrate în viața oamenilor.

Polițiștii din cartierul Buon Ma Thuot îi îndrumă pe locuitori cum să instaleze aplicația VNeID pe telefoanele lor.

Pentru a se asigura că nimeni nu este lăsat în urmă în procesul de transformare digitală, în ultima vreme, toate nivelurile de guvernare, agențiile și localitățile din provincie au depus eforturi pentru a disemina informații, a oferi sprijin și a îmbunătăți cunoștințele și abilitățile digitale, asigurând securitatea informațiilor, astfel încât oamenii să poată exploata și utiliza în mod proactiv serviciile digitale.

Ca parte a serviciilor care sprijină dezvoltarea cetățeniei digitale, cartea de identitate electronică VNeID este un instrument esențial pe care cetățenii trebuie să îl instaleze. Până în prezent, numărul total de conturi de carte de identitate electronică de nivel 2 emise în întreaga provincie este de 2.157.292, ajungând la 83,05%, din care 2.045.508 conturi de nivel 2 au fost activate, ajungând la 78,75%. Cetățenii din provincie au instalat și utilizat, de asemenea, servicii digitale pentru a-și satisface nevoi esențiale, cum ar fi asistența medicală, educația, activitățile socio-politice , promovarea plăților fără numerar și participarea la platforme de comerț electronic... pentru a-și susține munca și viața.

Conform Planului de Dezvoltare a Economiei Digitale și a Societății Digitale al provinciei Dak Lak, provincia își propune să „dezvolte fiecare cetățean într-un cetățean digital”. Acesta este un obiectiv strategic și urgent, deoarece pentru a construi o guvernare electronică sau a dezvolta o economie digitală și o societate digitală, cetățenii digitali sunt esențiali în primul rând.

Pentru a realiza acest obiectiv, Dak Lak se concentrează pe construirea unui ecosistem digital sincronizat al cetățenilor. Provincia implementează activ Proiectul 06 privind dezvoltarea de aplicații de date despre populație, identificare electronică și autentificare pentru a servi transformării digitale naționale în perioada 2022-2025, cu o viziune până în 2030. Acest lucru va crea o sursă importantă de date despre populație, promovând utilitățile și exploatând eficient resursele digitale.

Pe de altă parte, se promovează conectarea și partajarea datelor între sistemele informatice ale provinciei și baza de date națională privind populația. Provincia conectează și partajează date cu baze de date naționale, cum ar fi baza de date națională privind populația, terenurile, asigurările și înregistrarea comerțului. Provincia aplică Platforma de integrare și partajare a datelor (LGSP) la nivel provincial pentru a se conecta cu sistemele naționale și a oferi servicii publice online. Sectorul sănătății implementează inițial dosare medicale electronice și dosare medicale electronice. Sectorul educației construiește un sistem online pentru gestionarea elevilor și profesorilor. Baza de date funciare este digitalizată treptat pentru a sprijini divulgarea publică și transparența informațiilor.

În special, pentru a încuraja participarea activă a cetățenilor la procesul de transformare digitală, provincia Dak Lak a creat aplicația „Dak Lak Digital”. Aceasta este considerată un canal de „senzori sociali”, permițând cetățenilor să transmită feedback guvernului cu privire la probleme de mediu, securitate publică, infrastructură urbană etc. Utilizatorii pot urmări stadiul de procesare a feedback-ului lor, pot vizualiza hărți de planificare și pot accesa servicii online. Aplicația Dak Lak Digital este dezvoltată pe mai multe platforme, cum ar fi telefoane Android, tablete, iPhone și iPad și este integrată cu aplicația Zalo, fiind ușor accesibilă cetățenilor, în special persoanelor în vârstă familiarizate cu Zalo. Aceasta sprijină cetățenii și autoritățile locale în interacțiunea și rezolvarea problemelor legate de viața socială, orașele inteligente și serviciile publice online.

Dl. Bui Thanh Toan, membru al Comitetului Permanent al Comitetului Provincial de Partid și director al Departamentului de Știință și Tehnologie, a declarat că provincia Dak Lak a stabilit că transformarea digitală, în special dezvoltarea cetățenilor digitali, este o cale inevitabilă pentru provincie pentru a reduce decalajul de dezvoltare, a spori competitivitatea și a îmbunătăți calitatea serviciilor pentru oameni și companii. Aceasta nu este doar o tendință, ci și o oportunitate de aur pentru provincie de a-și realiza aspirația către o dezvoltare rapidă, durabilă, civilizată și distinctă.

Sursă: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/cong-dan-so-nen-tang-xay-dung-chinh-quyen-so-3f7188a/